Отзывы о Мосавтошине

793 130 条评论

Произошла путаница. Первоначально заявку оставил по телефону в субботу. Мне НЕ пришло никакого уведомления о регистрации заказа. В середине недели позвонил в колл-центр уточнить едет ли моя покрышка ко мне, сказали, что заказа с моими данными нет. Попросил ещё раз оформить. В итоге через пару дней появилось 2 заказа.
В остальном все хорошо.

Отправили в город Салехард за 4 дня, менеджер Корнилов отработал все на 5 баллов. Шины выпуск январь 2022 года. Благодарю за отличную работу

Сделали оплату и неделю не получали никакой информации от менеджеров. Уже подумали сайт мошенник.

Не часто оставляю отзывы, но в данном случае хочу выразить благодарность команде Мосавтоштна. Заказывал здесь впервые. Брал летние покрышки. Пришли как и заявлялось абсолютно новые шины, без каких-либо дефектов и прочего. Сначала немного сомневался что придут старые либо с каким то изъяном(так как цена была на порядок ниже чем на других сайтах)единственное, при заказе не нашёл инфу о годе выпуска, уточнил у менеджера. Ответили, что 2022 г.в. И не обманули! При получении был приятно удивлён что шины действительно новые 2022 года. Порадовало и то, что стоимость доставки примерно рассчитанная на сайте, на самом деле практически не отличалась от суммы, которую выставила ТК (я заказывал КИТ), погрешность в пределах 100 рублей.
В общем остался доволен, молодцы!?

Спасибо всем сотрудникам (особенно девушке-кассиру на Авиамоторной - приветливая, доброжелательная и всем готова помочь) и руководству компании!
Очень понравилось, что приходит письмо от менеджера, всё чётко, быстро и понятно с процессом заказа и его движением.
Маленькое пожелание:
Добавьте описание проезда на сайте, это разгрузит колл-центр (на Авиамоторной шлагбаум, пришлось заранее позвонить, узнать, куда и как проехать)

Отличный онлайн магазин. Цены одни из лучших, постоянные акции и большие скидки на шины. Профессиональные менеджеры, быстрый возврат средств при отказе от заказа. Удобный сайт, большой выбор.

Спасибо за хорошую работу всех Мосавтошинистов,очень грамотно сделан сайт,все предельно понятно!Особая благодарность менеджеру Юлии Варгановой,приятная вежливая девушка,быстро организовала отправку!Вот за шиномонтаж ничего сказать не могу,ехать переобуваться за 8000 км нет никакой охоты,но уверен он на высоте!Доставка думаю не подведет!Качество резины проверим!Спасибо!

Был записан 23.05.2022 на шиномонтаж в 10:40. Опоздал. Приехал 10:45, купил шины, получил их где-то в 10:55. В шиномонтаже мне отказали. сказав что все боксы заняты, предложив подождать "мало-ли кто не приедет". Хотя бокс №2 был свободен до 11:10. Менеджер ходил курить ,а монтажник просто ничего не делал(к монтажнику вопросов нет - я к нему подходил, спрашивал свободен он или нет - на что тот мне отвечал, что свободен и , что мне надо оформиться через отдел продаж.) . Клиенто ориентированность оставляет желать лучшего. С тем же успехом можно брать талончик в автомате.

Всё было сделано качественно и быстро, информация поступала оперативно на всех стадиях выполнения заказа, менеджер был на связи. Понравилось обслуживание. Всем рекомендую

На сайт не заходил, сам не звонил и шиномонтажом не пользовался. Поэтому оценить не могу.
Работа менеджера приятна. Работа курьера вообще супер. Всё показал по каждой шине. Всю информацию. В общении безупречен.

Большое спасибо, привезли нужные шины, всё упаковали, помогли с разгрузкой/загрузкой (отдельно спасибо Павлу). Менеджер тоже была на связи и оперативно давала актуальную информацию.

Транспортная компания кит, это полный треш, выбирайте другу, на телефоне сидят неадекваты, которым запрещено: давать телефон пункта выдачи товара и тел. своего руководства, пункт выдачи находящейся на карте не соответствует тому, где он реально находится, те кто сидит в колл центре понятия не имеют, как этот пункт выдачи найти и тел.пункта выдачи не дают, говоря ищи сам, на сайте есть карта.

Найти то нашёл, но потратил на это минут 40 своего времени заехав во все уголки, предполагаемого адреса.... хотя можно было дать номер пункта выдачи и решить вопрос за 5 минут.

В общем сама мосавтошина, респект, выбранная транспортная компания отстой, пользуйтесь другими тк кит, в топку

Отвратная работа менеджера. Написана претензия по качеству работы. Сайт не дает полной информации и вводит в заблуждение. Больше пользоваться услугами вашей компании не намерен. Вцелом- два за качество

Колеса переданы в ТК. Все действия менеджера были четкими и понятными. Смело пользуйтесь этим магазином, работают отлично. Цена на конкретный товар в конкретное время ниже всех конкурентов

Отличная работа менеджера, безупречная доставка.

Менеджер оперативно решила нестандартный вопрос без выдумывания каких-либо искусственных проблем и затруднений. 5+ ей и организации в целом. Срок отгрузки составил по факту 5 дней с момента оплаты, но это мелочи. Главное - адекватное отношение к клиенту и разумная цена.

На сайте огромный выбор шин по приемлемым ценам. Внимательный менеджер отвечает на интересующие вопросы. Шины доставили ТК КИТ быстро, дата изготовления 2022г. Отличный магазин, рекомендую. Заказал зимние шины в 2025г. всё осталось на должном уровне. Спасибо коллективу.

Спасибо, Кристина отработала быстрее , чем менеджер Антон. Всё чётко, быстро и точно.

Все выполнено замечательно, и работа колл центра и доставки, все доброжелательные и отзывчивые, спасибо

Спасибо за работу менеджеров,заказ быстро собрали и отправили в кротчайшие сроки,и отдельно спасибо менеджеру Павлу за сопровождение заказа.Остался очень доволен.