Отзывы о Мосавтошине

799 775 条评论

нарез хороший, но бока жёсткие. ели надели на диск

Шумноватая

Очень кривые

Шумные

Разный размер Шипов

Работа, менеджеров оставляет желать лучшего!
Специально написал в комментарии к заказу, чтобы со мной предварительно связались для уточнения года и месяца производства резины.

Перед заказом дважды звонил по телефону для уточнения наличия резины и года/месяца производства шины по конкретному адресу, менеджеры (девушка и парень) заверили меня, что сделать это невозможно (нет желания связаться с конкретным филиалом)
Кстати, только с третьего звонка удалось подтвердить, что нужные мне покрышки реально находятся по нужному мне адресу, после этого было принято решение об оформлении

Только оформив заказ, написав в поле комментарии как оказалось бесполезную для менеджеров информацию, был совершён звонок-напоминание ведущему мой заказ менеджеру, но также тишина в ответ, только написав самостоятельно в 3 раз в чат, на следующий день я получил ответ о годе и стране производства, напомню что запрашивал месяц/год

Приехав за заказом девушка на ресепшн уведомила меня, что ГОД и месяц может отличаться, получается я зря до этого всё писал и уточнял...но решил всё таки самолично увидеть дату производства (за конфетки лайк кстати)

На складе же ребята вынесли мне 3 покрышки 22/25 и одна была 18/25, попросил заменить её, т.к. при осмотре мне одно место на покрышке вызывало подозрение на брак и будущие проблемы, ребята без проблем заменили покрышку на аналогичную 3 и я довольный оплатил заказ!

P.S. я не впервые покупаю у вас шины, но мне кажется в данном конкретном случае, менеджеры что по телефону, что в живую сделали так, чтобы отбить у меня и моих знакомых желание обращаться в вашу организацию
Банально в самом начале можно было предоставить информацию клиенту, чтобы не дай Бог в пустую гонять логистику и т.д.

Компания хорошая, и ессно и впредь будем обращаться, но такие менеджеры портят всю картину! Если им не хочется заниматься этим, так пускай уходят, работы в Москве полно, в противном случае портится имидж компании! Повторюсь, я давно знаком с организацией и по-моему мнению раньше такого не наблюдалось!

Шиномонтаж 3, потому что не имею представления, поэтому средняя по рынку

Управление хорошее, дорогу держит.

Пришли с одного склада но по дороге где-то потеряли одну покрышку пришло аж через неделю

Добрый день!
По телефону сказали, что можно будет купить и оставить их на хранение до морозов, а потом бесплатно переобуться.
А на деле, колеса на хранение не взяли, пришлось с собой увозить.

Навязанные услуги за отдельную плату, которые считаются неотъемлемой частью шиномонтажных работ.
Это меня отвлекло и я не уточнила: балансировку колёс делали при установке новой зимней резины? Теперь не знаю, как получить информацию

Забрал потому что нужна, но почему 23 год а не 25?

На шиномантаж пока не ездил. Но работа склада оставляет желать лучшего. Просто прикатили на тележке и все. Я считаю что могли бы хотя бы в пакеты положить покрышки. Ну так себе сервис

Размер не тот. Эх

Цена приемлема, Но при не большом пробеге начали вылазить грыжи

Добрый день!
Очень долго доставляли. Мне было не к спеху, и то очень долго. Говорят на склад привезли бракованные шины. Потому ждали пока поменяют. Потов водитель звонил что приедет в 20-00, хотя я писал что офис работает до 18-00. В пятницу наконец получили. Нужно порядок навести с доставкой.

А так норм один раз саморез а второй камень думал что он не пробьёт

Сначала была обьявлена одна цена за шиномонтаж,по факту цену увеличили,хотя ни каких доп.действий не проводилось.

Внимание!! к шиномонтажу!!! ни одно колесо не отбалансировано. Диски сами мыли , сами клеили, проехал 150км ни одного груза на месте нет. Деньги им платить, ни стоит. Доверия 0

Больше брать не буду

Товар доставлен службой ПЭК без задержек.
Упаковка отсутствовала, хотя за 60к для удобства перевозки можно было и в стреч упаковать например.
Все шины старше 3х лет, 3 шины 29 неделя 22 года, одна 26 неделя 22 года. Хотя в разделе (вопросы), продавец всем интересующимся давал понять что все шины не старше 3х лет.
Мне предложил вернуть товар, при условии что я оплачиваю транспортные расходы.