Отзывы о Мосавтошине

796 484 条评论

Достоинства: Быстрая доставка, огромный выбор, наличие скидок на непарные товары.

Недостатки: отсутствие оплаты на месте для других регионов, кроме г. Москва и МО

Комментарий: Консультация, уточнение товара по телефону.

Достоинства: Цены, качество.

Недостатки: Очень долго менеджер отвечает на вопросы.

Комментарий: При следующей покупке, обязательно воспользуюсь этой фирмой.
Рекомендую всем, кто из Белоруссии - тут дешевле.

Достоинства: ничего

Недостатки: нулевой клиентский сервис

Комментарий: Заказываю дорогую шину. Как му## разговариваю по чате с манагером, оформляю заказ, вбиваю реквизиты, жду. Приходят смс-ки. Шина в наличии, ваш менеджер такой то. Рад, решил проблему жене.
Звонит какая то девочка "а мы вам одно не продадим".
Спрашивается - с какого вы мне не продадите? А потому что у нас 4. А меня должно волновать что у вас - 4? Не должно.
А почему вы даете клиенту надежду, а потом вытираете об него ноги ?
Учитесь работать. И до вас доберется костлявая маркетинговая рука справедливости.

Вывод прост. Одни понты, смысла всех заявлений на сайте - ноль. Совок процветает.
номер заказа ? ах да конешна

Достоинства: Самая низкая цена на резину которую я нашел. Огромный выбор брендов и параметров.

Недостатки: Недостатков не заметил

Комментарий: Быстрая работа менеджеров, вежливое обращение.

Достоинства: Хорошее общение менеджеров и соответствие товара своему описанию и характеристикам

Недостатки: Мало торговых представительств в по Московской области

Комментарий: Магазин в общем оставил только положительное впечатления после покупки

Достоинства: Хороший Интернет магазин . Быстрое и качественное обслуживание . Хорошие цены .

Недостатки: Недостатков нет .

Комментарий: В этом интернет магазине сделал уже 6 заказов . Не с одним заказом не было проблем .Менеджер в течении нескольких часов перезвонил уточнил заказ . И в кратчашие сроки товар был отправлен мне . Из 6ти заказов вся резина была новая не залежавшиеся хорошего качества .

Достоинства: Достоинств много!

Недостатки: Недостатков не заметил

Комментарий: Пожалуй - лучший интернет-магазин. Ассортимент огромный. Цены более чем адекватные. Менеджеры - профессионалы. Общительны, лояльны.

Достоинства:

Недостатки: Обещали привезти заказ в пятницу с 20:00 до 01:00

Не позвонили, не привезли.

Заказ предоплачен

В субботу доступна только оператор, которая ничего не знает и не решает. Связать с менеджером не может.

Когда ждать заказ непонятно. Планы по забиранию новой машины из салона сорваны. Заказ 251870

Комментарий:

Достоинства: Очень быстрая доставка!

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Адекватные продавцы и менеджеры, на протяжении всего заказа поддерживали связь со мной.

Достоинства: Грамотные менеджеры ответили на все интересующие вопросы. Доставка осуществлена в срок (заказывали в другой регион, на Дальний Восток).

Недостатки: Не совсем относится к компании, указанная цена доставки оказалась больше заявленной, но это скорее к транспортной.

Комментарий: Приятно работать с магазином, обязательно воспользуюсь услугами в следующий раз.

Достоинства: Нет

Недостатки: Куча

Комментарий: Контора «Рога и копыта». На сайте производитель резины (необходимой мне) - Чехия. Оплата наличными при получении. При оформлении заказа перезванивает «менеджер», выясняется, что резина российская, предоплата 100% на расчётный счёт. Дальше ждать не стал, как они меня ещё кинут. Товар и предоставляемые услуги не соответствуют описанию.

Достоинства: Большой выбор, быстрая обработка заказа, можно оплатить с помощью карты VISA Electron

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал резину Nexen Winguard Spike 195/60 R15 92T XL .Менеджер позвонила сказала что резина есть в наличие ,что деньги поступили на счет. Потом на e-mail прислали номер накладной для отслеживания груза.Забрал груз в транспортной компании, без проблем .

Достоинства: Цена на выбранную модель. Удобство расположения пункта самовывоза.

Недостатки: Не было обещанного менеджером звонка по факту поступления в пункт самовывоза. Только SMS.

Комментарий:

Достоинства: быстрое подтверждение заказа, оплата онлайн, большой выбор, низкие цены

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: на сайте после выбора товара заказал обратный звонок, чтобы уточнить наличие и цены на товар. в течение 5 минут перезвонил оператор и подтвердил данные. после оформления и оплаты заказа онлайн (картой без комиссии) оператор перезвонил, уточнил информацию по заказу и предложил несколько вариантов доставки до региона. доставка ТК прошла быстро, товар надлежащего качества и соответствующий описанию получен на складе ТК. рекомендую данный магазин для покупки шин

Достоинства: Большой выбор, хорошее качество работы менеджеров, оперативно и четко.

Недостатки: нет.

Комментарий: Доставка во время, отличная работа менеджеров, советую!

Достоинства: хороший магазин. свежая продукция, нормальные цены

Недостатки: неверная информация о стоимости доставки

Комментарий: Магазин понравился. Опасался вносить полную предоплату, не имея никаких гарантий, однако опасения не подтвердились. Оператор перезвонила в течении 30 минут, четко пояснила по всем вопросам. Спросил про свежесть шин и страну производства, взяла паузу, уточнила на складе и перезвонив предоставила точную инфу. Покрышки оперативно отправили, по всем действиям на сайте регулярно обновлялась информация и я постоянно был в курсе что сейчас с моим заказом. Колеса получил через 9 дней (2 тыс.км). Все совпало: Производство Германия, август 2015.
Хотел бы сбавить ползвезды за неточную инфу по стоимости доставки: на сайте 700 руб, оператор назвала 900, а по результату 1300. но учитывая что даже за итоговые деньги у себя в городе таких колес не найду оставлю 5 звезд.

Достоинства: Все просто и понятно. После оформления заказа перезвонил менеджер и уточнив все детали заказа и наличие товара на складе определил дату самовывоза (на следующий день).

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал Hankook K424 Optimo ME02 185/60 R14 82H

Достоинства: Стоимость, сроки доставки, работа менеджера.

Недостатки:

Комментарий: При разговоре с менеджером поняла, что работают знающие люди, и которым не все равно, что отправить и когда.

Достоинства: Большой выбор, приемлемые цены, хорошая работа менеджера, отгрузка в ТК без проволочек.

Недостатки: Информацию о заказанном товаре можно получить только после оплаты ?!

Комментарий: Всё хорошо, но покупаешь "кота в мешке"_! Знаешь, что это шина, но где и когда она изготовлена, можно узнать только после оплаты и затраченного времени, когда уже некогда перезаказать в другом месте. Следующий раз, постараюсь заказывать шины в другом магазине.

Достоинства: Не обнаружил

Недостатки: Обман

Комментарий: Короче мухлюют с ценой. Сделал заказ по одной цене, Товар в наличии. Консультировался на всякий случай с онлайнконсультантом, товар в наличии 100%. Через сутки заказ снимают и сразу же задирают на него цену более чем на 25%. Разочарован такой политикой ранее уважаемого мною магазина. Был вынужден купить тоже самое у конкурентов по начальной цене. В мосавтошину больше не ногой!