Отзывы о Мосавтошине

804 075 条评论

Достоинства: Быстро, без очереди. Приветливые и уважающие клиентов сотрудники. Мастера, которые работают, а не курят в стороне, говоря, что у них обед.

Недостатки: Немного сложно найти сам магазин, но после звонка на горячую линию, решили вопрос за 5 минут.

Комментарий: Всё отлично. Хорошие цены, отличный персонал. Уточню людям на будущее, что нужно подъезжать к шлагбауму, его откроют, потом направо до конца здания. Будьте аккуратны, много ям ;)
Отдельное спасибо Юлии (если правильно понял)

Достоинства: Большой выбор, хорошие цены.

Недостатки: Не сразу связался менеджер. Пришлось на следующий день самому звонить.

Комментарий: Покупал уже два раза. Первый раз был бесплатный шиномонтаж. Второй раз скидка 50 % на шиномонтаж.

Достоинства: Купил Nokian Happilita 8 215/65 R16 Первая обработка после заказа прошла очень быстро,манагер довольно быстро позвонил...и подтвердил покупку....мне все очень понравилось

Недостатки: Не сообщают что заказывают экспедицию в ТК..от чего доставка становиться дороже...

Комментарий: В целом лучшее решение о приобретении резины в данном магазине

Достоинства: Быстро и вежливо, стоимость низкая Шиномонтаж со скидкой 40% + запись или живая очередь

Недостатки: Большой поток покупателей, шиномонтаж можно было бы и бесплатно сделать;)

Комментарий:

Достоинства: Очень оперативно, резина свежая, цена не высокая.

Недостатки:

Комментарий: Очень понравился магазин. Быстро, чётко, при этом цена ниже конкурентов.

Достоинства: Быстро и профессионально

Недостатки:

Комментарий: Забирал на авиамоторной, все хорошо! С шиномонтажём все отлично)

Достоинства: Магазин понравился работники знают свое дело. Сроки доставки зависят от транспортной компании. Заказывал уже 3 раза у них все безупречно.

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Вежливый персонал Доброжелательность
Шины соответствует описанию год изготовления 2019

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Шинами доволен Шиномонтаж бесплатный и проводиться со всеми тех требованиям

Достоинства: Очень хорошо проработан сайт, хорошие цены

Недостатки: Выбирал шины. Числились на складе в Бусиново. Заказал в 9 утра. Менеджеру дозвониться не удавалось, в чате менеджер тоже отвечала через пень-колоду. Заказ начал обрабатываться только после 12 часов, в итоге выяснилось, что шины везут в Бусиново с Огородного, от которого я весь день находился в километре. Хорошо, что удалось остановить перемещение. Но день был потерян в ожидании колес. Логистика хромает

Комментарий:

Достоинства: Менеджер Роман на Огородном. Спасибо ему большое.
Если бы не его помощь, не миновать бы потасовки:)

Недостатки: Заказ 1110175
Оформлен и оплачен на сайте 31.10, в тот же день подтвержден оператором.
Доставка на 2.11
Утром 2 ноября звонит курьер и сообщает что доставки сегодня не будет, а почему - вам сейчас менеджер перезвонит и все расскажет. А менеджер не звонит.

Ребята, я все понимаю, но оплаченный(!) заказ, согласованный за несколько дней не привезти - это перебор.

Плюс отмена записи на шиномонтаж и еще неделя езды на летней резины не прибавляет оптимизма ситуации.

4 года заказывал резину у вас, это был последний заказ

Комментарий: Продолжение
Менеджер так и не перезвонил. Звоню сам курьеру - он отвечает, что резину не загрузили. Дозваниваюсь до офиса - в ходе 15 минутного диалога ничего не выяснили
Собираюсь, приезжаю на Огородный
Оказывается, резины нет
Почти час ушло на согласование доставки без доплаты в Московскую область. Менеджер несколько раз ходил к какому-то «старшему», который так и не соизволил выйти в зал и пообщаться
Уезжаю, через 2,5 часа звонит менеджер - резину вашу, говорит, привезли
Приезжаю снова. Называю номер заказа другой сотруднице - она вообще не понимает, как это так, доставка же. Хвала богам, что появляется знакомый мне менеджер и помогает получить.
Моя запись на шиномонтаж давным давно просрочена, решаю переобуться тут же, занимаю очередь.
Через два часа, дождавшись своей очереди, прихожу в кассу платить за услугу шиномонтажа и зависаю у окошка минут на 20 - так как кассир не может понять как учесть переплату за услугу доставки, которая не была оказана.
Через 20 минут итог - подождите пожалуйста, нужно накладные переделать.
И опять пришёл на помощь известный уже нам менеджер, разоблачишь с кассиром.

Итог: ВЕСЬ день я убил на эту компанию, сломав абсолютно все планы по их вине.

Достоинства: Огромный выбор колес и дисков, не найти нужные колеса не возможно, все есть, и при чем на любой бюджет кошелька

Недостатки: Нет

Комментарий: Выполнили заказ быстро, качественно, без задержек, персонал вежлив, чувствуется опыт в работе, т.к. понимают с полуслова, что я хочу. Спасибо всему коллективу Мосавтошина. Кто меня читает - рекомендую, не бегайте по магазинам, потеряете время

Достоинства: Очень большой выбор

Недостатки: Пока не увидел

Комментарий: Хотелось бы на не дорогие шины маленьких размеров бесплатную доставку

Достоинства: Цена, скорость оформления и доставки

Недостатки: Нет

Комментарий:

Достоинства: Удобно,качественно!! Милые ребята на выдаче:)

Недостатки: Долго принимают товар из за наплыва клиентов, надо увеличивать штат ))

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Опоздал на 2-3 минуты (ни звонка, ни уточнения не было), перед моим носом запускают другую машину, мне говорят я опоздал. В общем, если есть вероятность, что вы можете на светофоре перед ними простоять минут 5-7 и опоздать на 3 минуты, то не выбирайте их, зря потратите время ...

Комментарий:

Достоинства: ОЧЕНЬ быстрое оформление заказа, четкие инструкции для формирования и оплаты заказа, адекватные и очень грамотные менеджеры, никаких нареканий, прием и подтверждение платежей, отправка товара - все оперативно и с подробным информированием

Недостатки: не нашла

Комментарий: безусловно буду обращаться еще, существенная экономия по сравнению с аналогичным товаром в розничных магазинах и быстрая доставка

Достоинства: Все по делу,ничего лишнего!

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание. Удобство оформления заказа через Интернет.

Недостатки:

Комментарий: Забирал на Авиамоторной, быстро, приятное общение, полезные советы.

Достоинства: Одна из самых низких цен по СПб, с учетом возможно оплаты по безналу.
Неплохо оборудована зона шиномонтажа - с подъемником, а не парой домкратов
Оперативная работа по смене резины на новую
Комфортная зона ожидания, с демо-зоной колес, плойкой и диванами

Недостатки: К сожалению при записи на самовывоз и шиномонтаж с утра в среду, на выходные дни была уже не доступна, пришлось приехать в пятницу

Комментарий:

Достоинства: Молодцы, не первый раз заказываю в данном магазине, быстро и качественно работают, доставка без задержек. Так держать!

Недостатки:

Комментарий: