Отзывы о Мосавтошине

796 511 条评论

Достоинства: -Скорость доставки (заказ пришел на 2 дня раньше обещанного)
-Работа операторов

Недостатки: Делаю заказ 2-ой раз, происходит одно и тоже , никто не может связаться с личным менеджером.

Комментарий: В целом , остался доволен работой магазина, включая работу транспортной компании.

Достоинства: Сервис
ассортимент
наличие
цена
сроки

Недостатки: Калькулятор в регионы считает с ошибкой.
Не верно менеджеры информируют о товаре(дата и страна производства).

Комментарий: Отличный магазин!
Спасибо за работу!

Достоинства: очень быстрый магазин. удобство выбора товара, вежливые менеджеры.

Недостатки: нет.

Комментарий: цены и обслуживание . очень приятное впечатление от магазина.
рекомендую всем.

Достоинства: Хороший магазин, обслуживание отличное, менеджер быстро обработал заказ и отправил в службу доставки.

Недостатки: Резина хранится в больших стопках, как следствие два баллона оказались сильно сплющены. Шиномонтажники намучались, когда на диски одевали.

Комментарий:

Достоинства: Лучшие цены, быстрая доставка, чёткая работа менеджеров. Можно уточнить любую информацию о любом товаре - я получил исчерпывающие ответы на все мои вопросы. Покупал два раза в этом магазине с доставкой в регион - оба раза доставили быстро и именно то что заказывал - ничего не перепутали.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: Всё шикарно. Доволен как слон.

Достоинства: Очень большой выбор, приятные цены

Недостатки:

Комментарий: Покупала диски и летнюю резину комплектом. Там же сразу собрали колеса и примерили на машину. Ни разу не пожалела, что выбрала этот магазин: удобный сайт с поиском подходящих размеров, менеджеры работают оперативно. От магазина остались только приятные эмоции и обновки для машины :)

Достоинства: Цена!!! Вежливые сотрудники. Оперативность. Информативность.

Недостатки:

Комментарий: В первые покупал шины в интернет магазине. Сделал заказ, сразу позвонил менеджер, все объяснил. На второй день после оплаты, мои шины бесплатно доставили в выбранную мной транспортную компанию. Заказ забрал. Шины новые и свежие 48 неделя 2015 года! Рекомендую всем Мосавтошину!

Достоинства: Понравилась вежливость персонала. Со мной работал менеджер Эдуард.

Недостатки:

Комментарий: Заказ №243515, отличная работа персонала. Заказ был доставлен в кратчайшие сроки транспортной компанией. Порадовала свежесть резины, ну и конечно цена!

Достоинства: Большой выбор, хорошее качество работы менеджеров, оперативно и четко.

Недостатки: нет.

Комментарий: Менеджеры компании умеют помогать клиентам в нестандартных ситуациях с покупкой резины, в этот раз меня очень выручили, еще раз огромное спасибо!

Достоинства: Хороший выбор. Сайт достаточно удобен, плюс ко всему вроде не перегружен виджетами с подсказками, перезвонами, рекламой и т.д. Цена + доставка дешевле чем смог найти в интернетах.

Недостатки: Просьба продать резину 15 года выпуска не была удовлетворена

Комментарий: Оформил заявку с доставкой ТК, которой нет в списке. Указал в комментарии к заказу все свои пожелания (о доставке, консультации, в т.ч. по дате производства шин). Менеджер перезвонил через пару часов, комментарий мой был полностью услышан и обсужден. Я настаивал на том, что бы резина мне досталась "по свежее"... Менеджер (это его работа, я понимаю) очень тактично намекнул, что крайне редко (реже чем Солнечные затмения) проскакивают 14 года, но т.к. резина крайне популярная и находится в ТОП 10 продаж (Hankook K120) ее постоянно завозят и она в основном 15 года. Я, наивно, воспринял это как гарантию того, что получу резину 15г.в., а по факту пришла 14-го (у каждой разная неделя), что меня и расстроило.

В целом. Заявка 29 февраля. Оплата 29 февраля вечером. Увезли в ТК (не очень распрастраненную) 4 марта. Сегодня 9 марта забрал.

Тройку поставил только за то, что все таки взяли и отправили 14года в 2016 году... вот и думай теперь, изменит ли свои свойства на 2 или 3 сезон или нет. (пробеги в год у меня не превышают 10тыс. км, машина овощ, так что без гонок) - все таки резину покупаешь не каждый сезон и 20+к для меня деньги.

Достоинства: Заказ товара, общение с менеджером и последующее сопровождение оплаты и отправки товара. Удобство оплаты: платежной картой не вставая с места. Оплату подтверждена сразу, а через сутки шины уже были отправлены в г.СПБ.

Недостатки: В СПБ есть филиал, но доставка шин только на терминал транспортной компании.

Комментарий: Стоимость шин в данном интернет-магазине существенно ниже, нежели в других аналогичных местах. Доставка 4-х колес до СПБ составила 599р.

Достоинства: Очень оперативно. Заказ был сделан в воскресенье, ожидал, что менеджер свяжется в понедельник, но нет, все произошло в тот же день, в воскресенье. Все уточнили, все разъяснили, не на бегу, а вдумчиво, с толком, с расстановкой. Одним словом- порадовали!!!

Недостатки: Недостатков не выявлено.

Комментарий:

Достоинства: Быстрое и качественное обслуживание.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал шины с Ростова-на-Дону.Менеджер проконсультировал по телефону,какие шины имеются в наличии и какие сроки поставки.Я попросил узнать какого года будет резина.Мне в кротчайшие сроки перезвонили и назвали дату производства(при получении проверял дату не обманули). Очень качественная и быстрая работа менеджера. Я получал информацию о каждом этапе доставке шин. Огромное спасибо!!!Буду и дальше пользоваться услугами вашей компании!!!!

Достоинства: Хороший сайт, отличная работа менеджеров, быстрая отправка товара, не к чему придраться

Недостатки: на данный момент отсутствуют

Комментарий: Не гнут цены- факт!

Достоинства: Все довольно оперативно, хороший ассортимент и цены, вежливый и грамотный консультант.

Недостатки: Нет

Комментарий: Рекомендую воспользоваться данным магазином

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Ужасно! Заказ два колеса. Договорился с менеджером о доставке. Заказ #245438. Два дня пытался добиться времени, когда приедет курьер. А в день доставки сказали, что привезут почти через неделю (в среду, а дело было в пятницу). Ну куда это годится!

Достоинства: Оперативность выполнения

Недостатки:

Комментарий: Менеджеры вежливы и внимательны, отвечают на вопросы оперативно, товар пришел раньше, чем я рассчитывала, что тоже очень порадовало.

Достоинства: Менеджер уделил довольно много времени, помог с вариантами покупки. Квалифицированно рассказал о плюсах и минусах потенциального заказа (выбирал автошины). Доставка в срок, по деньгам все ровно - ни копейки больше.

Недостатки: Негатива не было

Комментарий: Хороший сайт, информативный. Много отзывов о резине, это всегда важно. Покупаю через этот интернет-магазин уже во второй раз. Предыдущие "мишки" отходили на славу, так и продал с ними...

Достоинства: + скорость оформления заказа
+ скорость обслуживания при самовывозе
+ удобная парковка на территории магазина
+ оплата кредитной картой!!!!!!!!
+ удобная система отслеживания заказа на сайте

Недостатки: нет

Комментарий: Перед производством оплаты, можно посмотреть резину.
Все очень быстро.
В течение пяти минут, посмотрела, оплатила, и персонал загрузил резину в багажник.
Осталась очень довольна обслуживанием. (Обслуживала Менеджер Попова, которая ответила на все возникшие вопросы).

Достоинства: Быстро, качественно и по доступной цене!

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал диски 26.02.2016, менеджер перезвонил практически сразу и уточнил дату самовывоза. Предложил забрать 1 марта, но это для меня было крайне неудобно и переиграли на 29 февраля. Перед оплатой предложили посмотреть диски на наличие сколов и царапин. Все диски были упакованы в коробках и прозрачной пленке. Так как приехал со своими шинами, диски мне отнесли в шиномонтаж. Да и сделали приятную скидку 10% на услуги шиномонтажа.