Отзывы о Мосавтошине

805 367 条评论

Достоинства: Сначала сделал и оплатил заказ на сайте (покупка шин), потом только прочитал отрицательные отзывы. Сразу расстроился. Однако все опасения оказались напрасными. Заказ обработали в течении 1,5 часов, оператор вежливо и понятно обговорил цену, условия и время доставки шин. Доставку обещали в течении 6 дней, по факту получил уже на четвертый день (быстро отгрузили в транспортную, плюс сама транспортная не подкачала). Шины полностью соответствуют заявленным характеристикам на сайте. Сразу же посмотрел дату производства шин (судя по отрицательным отзывам, некоторые получали шины с датой производства 2016-2017 года и даже позже) - конец февраля 2018 года, что тоже не могло не радовать. Хотя может все дело в популярности шин данного производителя и они быстро раскупаются. Маленьким бонус от магазина был приклеенный скотчем к одной из шин пакет, в котором оказались 4 новых пакетах под шины, мелочь - а приятно.

Недостатки: Шины шли без всякой упаковки, даже обычные целлофановые пакеты не были одеты. Можно было одеть пусть даже те, что шли бонусом, я бы не расстроился. Из-за этого из транспортной их забрал немного грязными, что затруднило их визуальный осмотр на наличие косяков при доставке или явного заводского брака.

Комментарий:

Достоинства: Адекватные цены, скорость доставки, бесплатный шиномонтаж!

Недостатки:

Комментарий: Номер заказа #687534. Заказывал комплект резины Tigar, шины пришли на следующий рабочий день в пункт выдачи. Качеством товара и обслуживания доволен, бесплатно переобули и отбалансировали колеса! Даже для старых шин предложили пакеты, чтобы не испачкать багажник! Все быстро и качественно! На зиму буду переобуваться здесь!

Достоинства: Заказал комплект шин viatti bosco , заказ обработали быстро ,есть доставка не дорогая не нужно не куда ездить , заказ привезли прям в офис на работу , можно оплачивать картой водителю . Буду и дальше заказывать в этом магазине .

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: все понравилось по сайту, ассортименту, ценам, акциям

Недостатки: На сайте предлагается пройти регистрацию и получить некоторые скидки. В принципе я всегда регистрируюсь, чтобы был ЛК и удобно отслеживать заказ и в дальнейшем пользоваться магазином. НО !!! Оказалось что по условиям сезонных акций (типа бесплатного шиномонтажа и др.) эти "бонусы" получают только НЕзарегистрированные пользователи! После этого открытия (подстава, я считаю) покупка стала неинтересной.

Комментарий:

Достоинства: Все как всегда оперативно и качественно.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий: Комплект разношироких Yokohama Advan Sport V103 295/40 R20 106Y и Yokohama Advan Sport V103 275/45 R20 110Y пришел на следующий день. Цена - лучше чем у конкурентов.

Достоинства: Хороший магазин приятное общение, быстрый и качественный шиномонтаж.

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупал в этом магазине комплект резины Maxxis и моторное масло, остался доволен обслуживанием и ценами.

Достоинства: Быстро связались, вежливо общались, цена на товар привлекательная.

Недостатки: Так и не получил свой товар.

Комментарий: В ночь с 15 на 16 мая заказал 4 шины, 16 числа со мной связались, сказали что товар есть и подтвердили заказ, договорились на доставку 17.05., я записался на шиномонтаж и привез туда свои диски (получилось, что я делал лишние передвижения и зря потратил свое время), а сегодня мне позвонили и сообщили, что шин нет и их не привезут. В итоге впечатления остались негативные.

Достоинства: Широкий ассортимент товара, цены ниже, чем в прочих местах, шиномонтажка в наличии, туалет)))

Недостатки: Долго обрабатывается заказ, не всегда отвечают на звонки

Комментарий: Выбрал на сайте диски и шины, хотел собрать и поставить на авто. Пришло сообщение, что всё готово и можно получать заказ. Когда приехал, выяснилось, что дисков в наличии нет. Менеджер (он молодец, чесслово) стал предлагать другие варианты дисков, но меня интересовали именно те, которые хотел. В итоге решил на свои диски поставить новые шины. Моя очередь на шиномонтаж сдвинулась. Потратил на всё дело почти 3 часа времени! Но еще не всё!
Мне сменили шины, упаковали в пакет. Ну я и закинул пакеты с шинами в машину, потом дома положил на хранение. Когда на днях поехал переобуваться выяснилось, что мне положили колесо от другого авто - другого радиуса. Теперь приходится тратить свои деньги и время на покупку одного колеса по ошибке шиномонтажников! А ведь кто-то забрал моё колесо и у него тоже залёт на резину. Поэтому будьте внимательны!

Достоинства: Высший уровень обслуживания! Заказываю на этом сайте с 2014 года. Мосавтошина выросла очень значительно по качеству сервиса, несмотря на то что даже ранее все было отлично.

Недостатки: Недостатков не выявлено. Никаких.

Комментарий: Отличный ассортимент, самые низкие цены на рынке.

Достоинства: Большой ассортимент, информативно, хорошие цены!

Недостатки: за несколько покупок- не обнаружил

Комментарий: Хороший интернет-магазин. Ничего сверхъестественного, всё просто и правильно: выбрал, ответили, оплатил и отправили.
Спасибо за дополнительные скидки на доставку в Регионы!
С уважением Сергей

Достоинства: -Скорость обработки заказа-
-Оперативность общения с клиентом-
-Адекватные цены на шины-
-Удобство пользования сайтом-

Недостатки: -Не выявил .

Комментарий: ВСЕ НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!
-

Достоинства: Служба поддержки, оперативность, скорость выполнения заказа, цены

Недостатки: Маловато филиалов в черте Москвы.

Комментарий: В заказе была ошибка, оператор исправила заказ менее чем за минуту. Доставили в срок, даже чуть раньше. Заказом доволен.

Самовывоз расположен не очень удобно (бутырская), но терпимо. На территории есть шиномонтаж и иногда приятные акции на него.

Достоинства: Цена/бренд

Недостатки: не обнаружено

Комментарий: все устраивает вполне

Достоинства: Скорость обработки заказа;
Оперативность общения с клеентом;
Адекватные цены на шины;
Удобство пользования сайтом

Недостатки: Не нашёл таковых

Комментарий: Искал зимнюю резину, друг посоветовал посмотреть сайт "Мосавтошины", сам заказывал, уже есть доверие к магазину.
Зашёл, действительно, приятные цены, доставка разными компаниями.
Хотел выбрать самую дешёвую компанию, но девушка по телефону посоветовала более скоростную компанию, т.к. я просил скорее прислать заказ, снег уже выпал, а резина стояла летняя. В городских магазинах за эти шины и подобные - ломили цены втридорого.
Решил рискнуть, заказал и не пожалел!
всё быстро, в срок, адекватно и экономно! Резина великолепная! Спасибо!!

Достоинства: Отличный магазин.Приемливые цены

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Для меня достоинство заключается в быстроте работы магазина и немало важный фактор заключается в том, что даже с доставкой шины обошлись дешевле чем в наших магазинах.

Недостатки: Для меня нет.

Комментарий: Отличный магазин буду заказывать снова.

Достоинства: Цены в основном ниже конкурентов и ниже "местных". Заказываю не в первый раз резину, нравится как быстро и хорошо работают. Всегда текущего года выпуска, а не залежавшееся что-то. Отправляют естественно то что выбирал.
Есть приятная накопительная система скидок и бонусы подкидывают :)

Недостатки: -

Комментарий: Консультанты вежливые на общение и всегда все подробности уточняют.

Достоинства: Приятная цена, возможность покупки в кредит, оперативное информирование об изменении состояния заказа, интересная ценовая политика.

Недостатки: Сайт кривой. Кривой, как турецкая сабля. Я таких не встречал уже несколько лет.
Но это не влияет на работу магазина, поэтому и оценку не снижает.

Комментарий: Вот не знаю, что тут описывать. Если представить, как именно должен сработать интернет-магазин, просто представить правильную последовательность действий - вот так всё и произошло. Чётко, как в аптеке.

Достоинства: большой выбор, цены даже с доставкой ниже чем в нпличиии в рязани

Недостатки: несколько раз заказывал, оплачивал...в процессе выяснялось что либо товара нет в наличии, либо что доставка не из москвы а с другого города и будет чуть дороже

Комментарий: надежная фирма, заказал уже более чем на 100тыс руб себе, родственникам, друзьям

Достоинства: Хорошие цены и отличный ассортимент!

Недостатки:

Комментарий: