Отзывы о Мосавтошине

793 235 条评论

Первая моя покупка шин у данного поставщика. Шины достаточно свежие - 44 неделя 2021 года, производство Польша, по ездовым качествам пока ничего сказать не могу, на дворе уже весна) менеджер Юлия оперативно отвечала на мои вопросы, поэтому ее работу также оцениваю на отлично)

Цена на данный момент шин лучшая и низкая по всему рынку предложений. оперативное общение на сайте с менеджером. Единственный минус это не точные сроки поставки в мой город. Если бы срок был 20 дней, как сначала писал менеджер, то я бы отказался от заказа. Это испортило общее положительное отношение к покупке в вашем магазине.

Очень долгая доставка. Заказ отправили
через 7 рабочих дней, менеджер не посчитала нужным предупредить о задержке, приходилось самому узнавать статус заказа.

Работой менеджера довольны, сработали оперативно и в срок. Спасибо.

Не дождался звонка менеджера. В итоге отгрузка прошла не очень удобной для меня ТК.

Менеджер должен быть более приветливым

Спасибо, всё чётко, молодцы.
Ещё бы пакеты к колесам давали (или продавали хотя бы) - цены бы вам не было.
Услуги шиномонтажа не использовал, не могу оставить отзыв. С менеджером также не контактировал.

До колл центра не дозвониться, просто не берут трубку, тоже самое до менеджера, зачем вообще тогда оставлять контакты?

Спасибо!!! Екатерина ТОП менеджер .Резину привезли в ту дату ,о которой договорились .

При оформлении заказа менеджер упустил во внимание комментарий к заказу. Попытки дозвониться до своего менеджера с указанием добавочного номера не увенчались успехом. Через другого менеджера для своего (Маршалл Ася) оставил комментарий с просьбой перезвонить и сообщить информацию (То о чем просил в комментарии к заказу), также было проигнорировано. Получал информацию только на сайте, в разделе отслеживании заказа (О наличии которого изначально вообще не был проинформирован), в последствии информацию об трек номере получил только на email. Честно говоря бардак. За этот год заказываю в третий раз шины с разных сайтов, но с таким отношением к клиенту встретился впервые.

Замечательный сайт! Спасибо Мосавтошине за отличную работу и качественное обслуживание! Отдельное спасибо менеджеру Кристине Подшивалкиной, процветания Вам и вашей компании!!!

В целом всё хорошо!
Менеджер не связывался, покупка полностью онлайн!
Зимние шины буду также заказывать на этом сайте!

Услугами шиномонтажа и Колл центра не пользовался. Поэтому не оцениваю. В остальном всё хорошо.

Все прошло отлично, большое спасибо, товар куплен (шины этого года выпуска) претензий к товару не имею, обслуживание пункта выдачи и менеджеров на 5+

Все отлично.менеджеру спасибо

От оплаты до получения заказа всего полторы недели, всё устроило, заказ в точности по описанию пришёл, единственный минус, расчёт по транспортным компаниям не корректный, в переписке менеджер указал сумму за пересылку транспортной компанией меньше чем по приходу получилось.

Ужасное и хамское отношение курьера, просили позвонить за час, сказал за 5 минут будет звонить и всё. И это в дневное время , когда я на работе был.
Но менеджер решила этот вопрос.
Но колеса пришли не упакованные, что очень странно и поэтому мокрые ещё. Надеюсь , что в пути , агрессивный курьер их не испортил.
Дозвониться до Вас невозможно. Операторы сбрасывают звонок.

Менеджер Титова Елена лучший менеджер мосавтошины, впервые сталкиваюсь с таким вежливым, внимательным и чутким обслуживанием клиента на таком высоком уровне.

Добрый день! Удобный сайт, адекватные цены, учитывая поднятие цен, очень порадовал. Менеджер отвечала быстро и доступно. Заказываю шины не в первый раз, очень довольна. Спасибо!за шиномонтаж сказать ничего не могу, не пользовалась)

Большой срок доставки. Недостаточно информации о выполнении заказа. Ответ получаешь только при обращении к менеджеру.