Отзывы о Мосавтошине

804 094 条评论

Достоинства: 1. Хороший выбор при привлекательной цене
2. Даже с учетом доставки компанией ДЛ стоимость 4-х литых дисков оказалась дешевле аналогичных предложений
3. Менеджер Юсибова Нармин без лишней воды рассказала как принять товар в транспортой компании, необходимости проверки дисков на соответствии авто перед шиномонтажем и т.д.

Недостатки: Как таковых нет

Комментарий: Напрягли отрицательные отзывы на яндекс маркете и в других местах.
После подтверждения оплаты и отправки заказа в транспортную компанию (понедельник вечером) в течении вторника не было информации о нахождении товара. Прочитанные отрицательные отзывы заставили обратится к менеджеру за разъяснением о месте нахождения дисков. В среду утром менеджер подтвердила отгрузку заказа в транспортную компанию и указала номер ТТН. Заказ пришел в четверг как и было ранее оговорено.

Достоинства: Был замечательный и быстрый сервис, покупал там шины и диски с 2014 года.

Недостатки: Сделал заказ, потерял много время с 8 по 28 октября, так и не получил что заказывал.

Комментарий: Заказал Dunlop GrandTrek SJ6, 08.10.2019 14:57 Была произведена предоплата заказа на сумму 20720 руб.
Мосавтошина 09.10.2019 18:12
Заказ №1073396 был передан в службу доставки. Менеджер подтвердил оплату заказа.
Мосавтошина 25.10.2019 14:11
Добрый день,к сожалению последний комплект привезти нет возможности,брак,можете выбрать аналог и подобрать на сайте,или воспользоваться помощью горячей линии,либо возврат ДС,приношу извинения за сложившуюся ситуацию. ("к дню жестянщика"цены за двадцать дней выросли, на этот день были такие шины, но уже по 7200 за шт. )
26.10.2019 13:53 Добрый день, готов купить у вас комплект шин: https://mosautoshina.ru/catalog/tyre/nexen/winguard-ice-suv/265-65-17-112-Q--/ Надеюсь получить от вас скидку за долгое ожидание.
Вечером 28.10.2019 позвонил менеджер и предложил небольшую скидку, в результате которой мне еще надо доплачивать за более дешевые шины. Вот так! Деньги пообещали вернуть в течении двух недель. Руководство так и не ответило.

Достоинства: Магазин на уровне. Цены ниже, чем в других магазинах. Быстрая обработка заказа, отправка.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Не могу сказать плохого о ассортименте, удобстве в поиске товара на сайте.

Недостатки: Искал 15-го радиуса диски и случайно обнаружил недостающую пару в "Мосавтошине" т.к. первую предложили в другом. Без колебаний заказал обе пары, но, напоминаю, в двух разных инетмагазинах.
После прихода данного сообщения и предложения оплатить заказ: "Александр, ваш заказ был оформлен на сайте mosautoshina.ru,номер заказа: 1100541", взял единственную пару в более порядочном и дорожащим репутацией и клиентами магазине. Думаю, что любой покупатель сделал бы то-же самое. К сожалению, это не про этот магазин, ведь они торгуют картинками и за наличием товара совершенно не следят, не контролируют его присутствие на складе.
Интересно вообще работает система оплаты и подтверждения наличия в этом магазине. Сначала выставляют счет, потом говорят об отсутствии на складе товара из ОФОРМЛЕННОГО заказа! И у этих менеджеров даже мысли не мелькнуло, что они подставляют людей по полной, т.к. клиент покупая редкий товар не в полном количестве в одном магазине, надеется на нормальных менеджеров другого, которые продают товар, а не воздух.

Комментарий: После всего вышесказанного хорошенько подумайте, стоит ли тратить время и деньги, связываясь с этой конторой, которая обязуется сохранять товар в течение 3-ёх дней (это первый пункт договора), а через 1 день, причём, после выставленного счёта, сообщает об отсутствии оного.

Достоинства: Быстро, качественно и все корректно на сайте.

Недостатки: отсутствует

Комментарий: приятный магазин и персонал

Достоинства: Все четко и быстро, подтверждение заказа через час, смс о готовности. Приехал, 2 минуты, на руках накладная, еще через три оплатил, еще через десять получил колеса

Недостатки: Не к чему придраться

Комментарий:

Достоинства: Отличный сервис. Все четко. Быстро. Ребята молодцы. Цены хорошие.

Недостатки:

Комментарий: Сегодня утром поменял шины на зимние. Все быстро сделали. На все вопросы отвечали. Очень вежливо общались. Вернусь обязательно и всем советую.
Шины тоже брал у них. Цены приемлимые. Качество на высоте.

Достоинства: Очень быстрая работа менеджера!

Недостатки: Неплохо бы включить город Салехард в список бесплатной доставки ТК!

Комментарий: Как обычно заказа отработали быстро! Покупка была тут не впервой!
Очень нравится этот магазин!
Покупал покрышки Tigar Ultra High Performance 225/40 R18 92Y XL за смешные деньги, остался доволен на 200%!

Достоинства: Цена для регионов, ассортимент. Скорость оформления

Недостатки: нет как таковой бонусной программы. Она вроде есть, но сами менеджеры толком объяснить не могут, т.к. сами не понимают ее суть.

Комментарий: Рекомендую для регионов. Выберите свой регион сверху сайта, и цена измениться в меньшую сторону.

Достоинства: Очень удобный заказ шин , быстренько заказал шины ,через 10 мин перезвонил менеджер подтвердил заказ , через 2 дня резина у меня.

Недостатки:

Комментарий: Классный магазин , очень быстрая шинка, магазин очень понравился , рекомендую заказывайте не пожелеете.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Не успела ко времени записи, приехала за минуту до закрытия. Думала что не поменяю колёса так хотя бы их заберу. Девушка-менеджер позвонила на шиномонтаж, попросила взять в работу мою машину. Сделали быстро и радостно. Вообще все организовано отлично, четко, быстро. Шиномонтаж при этом шёл в подарок при покупке 4 колёс то есть сделали бесплатно. 10 баллов. Круто, молодцы!

Достоинства: Самая лучшая и быстрая раздевалкА и переобувалка в Москве, всем рекомендую!!!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Очень хороший шиномонтаж, берут не количеством, а качеством.

Недостатки:

Комментарий: Очень качественно работает шиномонтаж, персонал тоже очень вежливый. ПЯТЬ из ПЯТИ!!!

Достоинства: Оперативно удалось получить заказанные шины. Всё в соответствовало заказанному типу. Магазин огромный, менеджеры приветливые.

Недостатки: Одновременно оформлял второй заказ на диски. Почему-то при оформлении заказа на шины не появляется окошечка с предложением сразу заказать и диски. Потом увидел, что есть возможность СРАЗУ заказать и шины, и диски, но... если желание заказать ещё и диски появится с запозданием, то потребуется либо заново оформлять заказ на оба наименования, либо открывать второй заказ. И ещё была проблема. Закал диски. НапИсано, что есть в Питере и завтра в принципе будет поставка. Перезванивают и сообщают, что таких дисков нет. Заказываю другие. История та же - есть в Питере по инфо с сайта. Перезванивают - нет в Питере. Есть только в Ростове-на-Дону и привезут через неделю. Ну... отыскал в другом месте. Чуть дешевле и на другой день получил.

Комментарий: Да, и шиномонтаж осуществил при получении шин сразу и практически без очереди.

Достоинства:

Недостатки: 23.10 сделала заказ, обещали, что 25.10 шины будут доставлены в пункт самовызова, и придёт смс уведомление. 25ого СМС не пришло, позвонила сама, дозвонилась, сказали, что заказ ещё не готов, ждите смс сегодня. Ждала... сегодня 27.10, вечер - не дождалась. Купила в другом магазине. Завтра заморозки.

Комментарий:

Достоинства: смс уведомление и по почте , все четко
приехал 15-55, запись на шиномонтаж 16-05
все прошло без задержек

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: - скорость доставки
- цены

Недостатки: - Прислали некомплектный товар.
- Обещали перезвонить, прошло 4 дня.
- На почту не отвечают.
- На заказ звонка с сайта не перезванивают.

Комментарий: Заказал три диска фирмы Reply , покупал до этого несколько раз такие же диски у них и в других магазинах . Всегда в коробке с диском лежит заглушка для центрального отверстия и комплект болтов. Все три коробки пришли вскрытые с двойным слоем скотча (верхний слой с пломбой магазина, то есть ТК не при чем ). С одним диском была заглушка, остальные коробки без всего. Четвертый диски я купил в другом магазине , там мне выдали полный комплект.

Достоинства: Ассортимент

Недостатки: Ранее покупал уже шины. На вопрос есть ли у меня какая-нибудь скидка ответили что то невнятное. Короче программы лояльности не было. Второе. Заманивают скидками на шиномонтаж прямо на месте. Не ведитесь. Шиномонтаж бесплатно или со скидкой 40% получите только если вы безработный или у вас куча свободного времени. Вам назначат шиномонтаж на удобное для них время. Т.е. купил и сразу получил шиномонтаж-это не про них. А ехать ещё раз туда в будний день в рабочее время неудобно и невыгодно. Поэтому все акции на сайте не несут под собой выгоды. А скидок у них нет.

Комментарий:

Достоинства: Цена, быстрая обработка заказа, работа персонала(шиномонтаж)

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Очень вежливый персонал. Не были записаны, но ребята нашли возможность нас принять. Настоящие профессионалы. Отделение на авиамоторной 65-респект.

Недостатки:

Комментарий: