Отзывы о Мосавтошине

799 775 条评论

Заказал шины, по акции "Бесплатная доставка". Перед заказом уточнил у одного менеджера действует ли данная акция на мой заказ, всё подтвердили. После оформления заказа и оплаты перезвонил другой менеджер и сообщил, сумму заказа и стоимость доставки в мой город.... После вопроса о "бесплатной доставки" сказали, что данные шины находятся на удалённом складе в Ростове, поэтому либо я должен заплатить за доставку , либо мне вернут деньги.... Не на какие уступки и скидки с учётом, что это моя не первая покупка в это магазине не пошли.... В итоге оплатил доставку.... Не очень хочется весь процесс выбора проходить заново.... Очень странное отношение к клиентам для такого крупного магазина...... На чём интересно должна держаться лояльность клиента при таком не особо заинтересованном отношении к клиентам.... Причём при первом заказе - мото шин, тоже были проблемы с очень долгим выполнением заказа по причине увольнения менеджера который не передал мой заказ никому, и неделя ушла на перезвон в кол центр и выяснение судьбы заказа.....

шиномонтаж ближе к зиме. если не очень дорого

отправляли на доставку больше недели, изначально говорили о невозможности узнать год выпуска резины и производителя ,потом узнали..

Из 4-х поставленных шин 3 - 20019 г. выпуска, 1- 2018 г.

Заказ сделал 5 июля 10 должны были приехать потом все началось перенесли на 13 число менеджер разговаривал совершенно не понятно (так и не понял причину задержки) потом перенесли на 16-17, я разозлился и отменил заказ. Через день или два сделал новый заказ который пришёл быстро! Шиномонтаж отвратительный дорогой и не хороший пришлось балансировать колеса заново!!! На этот шиномонтаж больше не ногой !!! После балансировки на трассе на 110 сильные биения после балансировки в другом месте биения исчезли!!!

Привезли, сказали, что нужна доверенность на получение. Выслал доверенность, сказали, что копия не подходит. Договорились на следующий день. Водитель позвонил, сказал что будет через час примерно. Через час сказал, что будет еще через час примерно. Взяли еще 500 рублей за этот доп.выезд.

Может у вас бухгалтерия захватила власть в компании, но мне это все неудобно.

Сайт удобный. Но...
При телефонном разговоре менеджер Денис Усачёв сказал, что покрышки 2016 года выпуска. Когда получил покрышки в ПЭК , они по факту- 2014 года выпуска. Нехорошо как то обманывать. Думаю. что больше к вам обращаться не буду.

Доставку задержали на 3 дня, да ещё и приехав за заказом узнаю, что шиномонтаж не работает. Пришлось забирать диски и в срочном порядке искать шиномонтаж, так как на следующий день нужно было уезжать в отпуск на машине. Когда делала заказ, в заказы было указано, что по акции мне предоставляется скидка на шиномонтаж 50%, в итоге шиномонтаж я не получила, а в накладной, которую мне выдали при оплате дисков, написано, что мне дают скидку на следующий шиномонтаж 10%. Ну спасибо! Что тут ещё скажешь. Только при таком отношении к клиенту, я вряд ли воспользуюсь вашим предложением!

Резина пришла 2015 года выпуска, хотелось бы посвежее....

Продавать пакеты за 25 рублей при покупке колеса за 11 000 - это жлобство, товарищи

Поначалу глючила онлайн оплата. Плохо что нельзя киви или я.деньги оплатить. Только карта. Шиномонтаж не работает на Королева5

Долго!

Хотел сразу сделать шиномонтаж,а он не работает и не известно когда будет.Вот и акция 40% на шиномонтаж.

Во первых, оформление и замену некачественного товара проводили очень долго. Во вторых замененный диск пришел опять с дефектами по телу диска!
Больше услугами вашей фирмочки не буду пользоваться, и всем своим знакомым не посоветую.

Шиномонтаж не использовал

Почему по доставке есть долг по оплате? Оплата услуг
По грузу КШМСБГИ-6/1007 имеется долг 1049 руб. при том,что доставка за данную модель бесплатна.

доставили не в тот пункт выдачи.

Акцентировал внимание на toyo proxes cx2 производства Япония, по факту прислали Малайзию. Ждать замены не было времени, пришлось забирать. Печально, ведь на уточнение наличия на складе японцев ждал два дня. Шиномонтаж не делал, поэтому его работу оценить не могу.

шины разного года выпуска!?!
Я писал в ком-ях,что не старше 2018года,отправили вообще 2016 и 2017 год!!!
Даже разные года,не то что мое требование учесть!!!

Шиномонтаж не знаю далеко