Отзывы о Мосавтошине
799 775 条评论

4,8
分 5 · 799 775 оценок
За последние 12 месяцев
477 061 评分, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
ноя дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 474 369 条评论. Посмотреть
已找到 3 090 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Долго отправляли товар.в предыдущий раз вообще пришла резина с дефектом от щиномонтажа.но в этот раз вроде все надулось,спасибо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Вологда
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    Перепутали дни и время доставки

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    В заказе было 2 комплекта резины, подтвердили, что заказ готов к выдаче. В итоге один комплект привезли не на тот пункт выдачи, смог забрать только один комплект

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Прибыв в пункт самовывоза, выяснилось что заказаной мной позиции нет и не предвидится.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, Огородный проезд
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Не предупредили о переносе доставки, пришлось ехать забирать самому! Товар с небольшим дефектом

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.2

    В целом, я остался доволен работой вашей компании, замечания всего два, но на мой взгляд, они весомые.
    - Менеджер при выставлении счета сослался на то, что оплата по безналичному расчету будет "видна" только через пару дней. Что за откровенный бред, на дворе 21 век, даже при международных переводах деньги не "ходят" так долго. Внутрироссийские переводы, в рамках одного банка тем более, видны в течении нескольких счетов. Ленивая бухгалтерия или профессионально устаревший подход вложили такую глупость в голову менеджеру, мне неизвестно, но когда "профессионал" говорит такую глупость, начинаешь думать, а не дурят ли тебя, случаем, и не тянут ли время.
    - доставка товара по Москве до терминала транспортной компании 4 рабочих дня!!! 6 календарных дней (с момента поступления денег) - да это не в какие ворота не лезет, если бы в моей компании так работал отдел логистики, все в тот же день были бы уволены. Ужас.
    p.s. Шиномонтажом не пользовался, но без оценки по этому параметру нельзя оставить отзыв.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказал шины в Екатеренбург 06 06 2019 пришли 17 06 2019 это очень долго хотелось бы пооперативнее а так всё хорошо.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Екатеринбург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    При оформлении заказа, указана стоимость доставки, которая не соответствует фактической почти в два раза.
    Доставка по факту стоит 717 рублей. С учетом доставки автошина стоит 6463.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Тольятти
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Я просил шины 2019 года производства, а не 38 неделя 2018. Прошу со мной связаться!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Сочи
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Шиномонтаж не проводился. Шины не доставили в оговорённый день, даже не позвонили. На следующий день сам Звонил все выяснял и забрал самовывозом.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Москва, улица Бусиновская Горка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3

    просто ООООООООООООООООООООООООчень долго. 10 дней после получения денег отгружали в транспортную - где это видано?

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Котлас
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Большое спасибо. Все было выполнено оперативно и качественно

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    运输 · Череповец
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Добрый день. Вы, не клиенто ареентированая организация. Предоставляете не достоверную информацию и обманываете о сроках доставке. Очень разочарован, вашей компанией!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ялта
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Заказал шины перемещением в мой город. Было обещано что заказ будет в среду следующей недели. В среду нет. В четверг тоже, пятница опять нет. Звонки на колл центр результата не давали. И в субботу, после того как я оменил заказ на сайте, чудом нашлись мои колёса через 15 минут после отмены закакза.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Ростов-На-Дону
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Все отлично. заказываю здесь уже не первый раз. обычно 2-3 дня доставка. в этот раз больше недели, это единственное не понравилось. но думаю такое бывает. в любом случае я очень доволен. Шиномонтаж не делал. поэтому не оцениваю эту позицию.

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Краснодар
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Менеджер Попова всегда занята, звонил сто раз... ни разу не перезвонила. Если для вас международные звонки очень дорого обходятся, сделайте whatsapp номер

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.6

    Всё хорошо, ребят, извините за такие оценки, сейчас объясню, почему: заказ изначально должен был придти 30.05.19г. Менеджер трубку не брал при звонке и не перезвонил. Шиномонтаж не предлагали.А так, спасибо, ребята!!!

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Северодвинск
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    2.8

    через несколько дней после моего заказа доставка данной позиции в регионы стала бесплатной, а цена шины успела поменяться дважды. Вместе имитации "восточного базара" лучше скидки давайте постоянным покупателям, так больше доверия и ясности. Если доставка идет регион, оценка за шиномонтаж не нужна

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Нальчик
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    На минеральной не могут сделать Шиномонтаж для Газели. Просьба перевыставить счет, акт т сч.ф и вернуть за шиномонтаж средства. Заказ 967044

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    自取 · Санкт-Петербург
  • Покупка подтверждена

    Оценка
    3.4

    Несколько раз просил выслать скан ТТН, полный игнор. Заказ в статусе "выполнен", я, как клиент, стал не интересен :)
    Система оценки выполнения заказа не продумана. Если я не пользовался шиномонтажом, как я могу его оценить? А не поставить оценку система не даёт. Придётся поставить случайную. Из 4-х покрышек три made in Russia, одна in Gemany. Сравним..

    Сайт
    Колл-центр
    Менеджер
    Склад/Доставка
    Норильск