Отзывы о Мосавтошине

804 678 条评论

Достоинства: Цены, сервис обслуживания , ассортимент , все на высшем уровне .

Недостатки: Их нет .

Комментарий: Очень нравится магазин , цены самые низкие по городу . Заказываю не один раз.Есть приятные скидки на сайте , что в наше время очень приятно . Очень рекомендую для посещения . Сами во всем убедитесь .

Достоинства: Большой ассортимент при приятных ценах и скидках.

Недостатки: Неудобное расположение пункта самовывоза. Филиал на Минеральной улице почему-то закрыт..

Комментарий: Шиномонтаж сделали быстро и профессионально.

Достоинства: Быстро качественно надежно

Недостатки: Нет

Комментарий: Покупаю уже 2 комплект резины зимней

Достоинства: Адекватная стоимость нужных мне новых дисков. Б/у диски продаются на АВИТО дороже.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Удивлен большим количеством менеджеров в магазине филиал г. Краснодар.

Достоинства:

Недостатки: Два дня ждал звонка, на третий день позвонил, но другой менеджер, подтвердил заказ, сообщил, что можно перечислять. Сделал оплату, чрез два дня менеджер сообщил, что товара уже нет.

Комментарий: Не знаю откуда такие хорошие отзывы, похоже сами пишут. Повторно обращался по дискам. Перепутали и выставили в счёте не те диски, что заказывал. Сами не звонят, оставил свой телефон, не отзвонились. Только в чате удалось узнать, что таких дисков у них нет в наличии.

Достоинства: С виду хорошая компания. Хороший сайт. Чат со специалистами. Бесплатный звонок. Хотя нынче это норма.

Недостатки: Прислали БРАКОВАННЫЙ диск.

Комментарий: Сделал, заказ оплатил 20.09.19. Они обязались отправить товар в течении 3 рабочих дней, так и вышло 25.09.19 мне его отправили. Еще в процессе заказа была информация что один из дисков идет с другого склада, уточнил не будет ли он другого цвета, сказали что все будет ОК. НЕ БУДЕТ.

02.10.19 я забрал товар с транспортной компании. 3 диска оказались в заводской пленке из одной партии. А вот четвертый с другого склада, ОКАЗАЛСЯ БРАКОВАННЫЙ....

Мне ПРИСЛАЛИ БРАКОВАННЫЙ диск, с серьезными коцками. Написал претензию в гарантийный отдел.

05.10.2019 на почту пришло сообщение с просьбой прислать фото диска во всех возможных ракурсах, коробки снаружи и внутри и акта осмотра в ТК. Все отправил на почту кроме акта.

07.10.2019 позвонили с Мосавтошины, извинились что прислали БРАКОВАННЫЙ диск (он у них числился на складе как бракованный, но его все равно прислали мне, то ли авось прокатит ибо самый сезон, то ли по ошибке менеджера).

Обещали сегодня-завтра пришлют новый за свой счет.

В личном кабинете оставили номер накладной.

10.10.2019 залез в заказы в личный кабинет на сайте. А там заказ выполнен, то есть диск я уже получил.

Залез на сайт ТК, по номеру накладной идет в мой город, вроде все ОК, должен придти 12.10.2019.

Но смс нет. Звоню в ТК, уточняю на меня ли оформлен груз, А ОН ОФОРМЛЕН НЕ НА МЕНЯ, и я его НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ.

Позвонил в Мосавтошину, а у них отвечает оператор, с менеджером они не связывают, а оператор даже не может посмотреть на кого оформлена транспортная накладная в ТК. С начальством тоже не соединяют, обещали передать информацию какому -то руководителю.

15.10.2019
Звонок из ТК груз ваш прибыл, забирайте.

Диск пришел из другого города, от другой компании. Я так понял, что в Мосавтошине заморочились, выкупили диск в другой конторе и оплатили доставку диска мне, возможно с этим и связан косяк с получателем груза (неверно его указали, да и посмотреть не могли, ибо отправитель был не они).

На данный момент ПРОБЛЕМА РЕШЕНА.

Достоинства: цены ниже конкурентов, даже в интернет-сегменте
быстрая обработка заказа и отправка в тк

Недостатки: bridgestone blizzak01. указана страна производства - Япония, пришло по факту made in Russia.

Комментарий: Отличный магазин, сделал уже 3 заказа.

Достоинства: Стоимость шин

Недостатки: Отвратительная работа шиномонтажа (Москва, Болотниковская), приехал с совершенно новыми дисками, в результате на одном оставили закус края диска, на другом в процессе установки датчика давления оставили глубокую царапину.

Комментарий:

Достоинства: Очень быстро обработан заказ на сайте, всё понятно и доступно. Оперативная связь по отслеживанию заказа. Лично мне удобно забирать заказ.

Недостатки: Не знаю, как и сказать. Избалованы мы сервисом, а тут девушка симпатичная на стойке. Всё по делу говорит, но сухо. Очень сухо, мягко говоря. Служащие склада, мастера монтажа по сравнению с ней ангелы и чемпионы по вежливому общению :)

Комментарий: Не знаю минус ли это, но мне не привезли те покрышки, которые я заказал, но привезли другие. Тоже хорошие. Отпустили за ту цену, как первые. Молодцы. Претензий нет.

Достоинства: Оперативность,умение общаться с клиентом на высоте. Спасибо.

Недостатки: Нет

Комментарий: Обслуживание в Химках на 5+. Ребята на шиномонтаже просто ураганы,молодцы. Приехали-оформили-поменяли резину-уехали/время 25минут.

Достоинства: Дешевле чем где либо

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативно, недорого, большой выбор.

Недостатки:

Комментарий: Профессиональное обслуживание, полный контроль за выполнением заказа.

Достоинства: Все быстро, без косяков.

Недостатки: 100% предоплата товара. Для клиента нет гарантии, все на свой страх и риск. Много сайтов клонов. Можно предусмотреть хотя бы 50 на 50, после отправки товара и трека для отслеживания, особенно кто первый заказ делает. Закреплённый за заказом менеджер не перезвонил, пришлось самому созваниваться и все уточнять.

Комментарий:

Достоинства:

Недостатки: Покупали диски и шины(зимние) 17", диски пришли не того цвета, хотя менеджеру звонили и уточняли цвет специально. Одна покрышка пришла 16".

Комментарий:

Достоинства: Быстро, четко, сообщили по телефону, продублировали на почту и смс о перемещении с основного склада. Склад на Бусиновской Горке чистый, просторный, все четко работают. Скидки на шиномонтаж и хранение, думаю воспользоваться.
Покупал в Мосавтошине первый раз, готов вернуться

Недостатки: Если есть возможность, повесьте вывески, указатели, чуть не проехал мимо.

Комментарий: Давно Хотел Pirelli Winter Ice Zero FR, а тут еще и цена интересная попалась

Достоинства: Очень быстро связались оперативно выслали товар буду заказывать еще магазин рекомендую

Недостатки: Минусов нет

Комментарий: Все очень хорошо

Достоинства: после оформления заказа сразу в течении пол часа звонят, уточняют параметры резины, и передают на отгрузку.

Недостатки: качество фото шин слабое, сделайте возможность увеличить.

Комментарий: заказываю не первый раз, все отлично.

Достоинства: Широкий выбор резины во многих размерах как летней так и зимней с шипами и без.
Быстрый отклик на заказ, удобство оплаты как наличными так и по безналу, оплата сразу подтверждается, самовывоз удобен не надо ехать на какие-то закрытые и удалённые склады или базы. Шино-монтажём не пользовался не знаю.

Недостатки: Видимых нет!

Комментарий: Я как инвалид на коляске в магазин и на склад не заходил, мне всё оформили и погрузили работники Мосавтошины, Спасибо!

Достоинства: Цена, шиномонтаж в подарок, очень большой выбор.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказал у ребят шины. На следующий приехал получать, все оперативно, бесплатно сделали шиномонтаж минут за 15. Остался очень доволен, уже 4-й раз заказываю у них шины, ни разу не подвели. Всем рекомендую!!!!

Достоинства: Самые низкие цены. Есть акции и скидки. Могут посоветовать достойную резину по приемлемой цене. Мне понравилось работать с этим магазином.

Недостатки:

Комментарий: