Отзывы о Мосавтошине

800 495 条评论

В целом доволен покупкой! Цена не самая низкая, но там где дешевле были средние отзывы. Не стал рисковать взял тут. Шины успешно получил у себя в городе с ТК. Поэтому 5 баллов!!!

Единственное неприятное событие - это то, что не оказалось шин текущего года выпуска. Вообще, локально я мог заказать данную модель у местного продавца с увеличенной на 1000 рублей ценой от вашей (что с учетом доставки выходит аналогично), но не стал уже отменять заказ. Девушка-Менеджер очень адекватная, приятная в общении и отлично провела переговоры. Спасибо! Предыдущие заказы были максимум годовой "старости" шин, в данном случае - 2-х годичной, что немного расстроило... Оценка на шиномонтаж -одна звезда, так как вашим не пользовался, а сам балансировку еще не делал.

Заказали диски с самовывозом. Вся информация о перемещении заказа на точку выдачи появлялась своевременно. Отличный сервис и цены!

Спасибо большое, всё привезли, всё хорошо. Одно только плохо, раньше доставка по Москве была бесплатная при покупке от 4 шин, а теперь надо искать либо акцию, где доставка бесплатная либо платить 500 рублей за доставку. Хватит оберать народ, не позорьтесь, на многих сайтах уже давно доставка бесплатная при заказе от 10000 рублей. Сотруднику, кто эту ерунду придумал, брать за доставку 500 рублей, огромный дизлайк и лишить премии до конца года. Позорит лицо такой крупной компании, зарабатывая на мелочах.
За шиномонтаж ничего не поставил, т.к. не пользовался, но программы не даёт завершить отзыв без оценки что также является не доработкой, почему я должен оценивать то, что не получал. При этом качество оценки будет не корректной поскольку если поставлю от 1* до 3* тогда у шиномонтажа упадёт рейтинг и какой-нибудь нерадивый топ манагер не разбираясь в причине срежет премию хорошим людям работающим на шиномонтаже, а если поставлю больше 3* это уже будет не достоверная оценка по которой другие клиенты будут судить о качестве работы. Прошу предусмотреть возможность оставить оценку и/или коментарий напротив каждой позиции, так будет честно. Ставлю за шиномонтаж 4* и надеюсь что данный отзыв будет услышан и доработан.

Все было на столько быстро, что я даже не понял. Заказал и шины у меня уже в гараже. Заказывал шиповку R17/ 205/50/ Цена вопроса 4800 за шину. Очень дёшево. Так что, готовте" сани " летом господа. В сезон будет на 50% дороже думаю.

все отлично,цены,как всегда лучшие,отгрузка мгновенная

Хороший выбор на сайте. Цены дешевле чем у местных магазинов (Пенза). Покупка прошла по акции с бесплатной доставкой. Перезвонили в течении 15 мин. Прислали счет. Оплатил картой. Приехали в срок. По этапам отправки приходила информация. Я доволен. Думаю, если раньше начать здесь покупать и скидка была бы выше. Веронике большое спасибо.

Менеджер Попова всегда занята, звонил сто раз... ни разу не перезвонила. Если для вас международные звонки очень дорого обходятся, сделайте whatsapp номер

через несколько дней после моего заказа доставка данной позиции в регионы стала бесплатной, а цена шины успела поменяться дважды. Вместе имитации "восточного базара" лучше скидки давайте постоянным покупателям, так больше доверия и ясности. Если доставка идет регион, оценка за шиномонтаж не нужна

Быстро оформили и доставили до транспортной компании. Хорошие цены на продукцию. Благодарю

Сначала все было хорошо, цена ниже чем у всех остальных в интернете и в наличии. Позвонил, уточнил про наличие и как оформить заказ и как его оплатить, тоже все не плохо. Но, как только я оплатил заказ - 100%, тут же узнаю от менеджера, что мой заказ только под заказ и с ее слов я на сайте не туда посмотрел. Зашел на сайт, проверил, - зеленое слово "в наличии" присутствует под интересующим меня товаром, но и это еще не все, товар есть в городе Н и его можно привезти, но транспортные расходы за мой счет, а когда колеса получал так и еще 50р. содрали за пакеты транспортировочные! В общем планировал быстро и подешевле, а получилось как обычно долго и не дешево! Склада нет - плохо - проблема всех горе бизнесменов!!!

Работают быстро. Есть приятные акции. Буду пользоваться в дольнейшем.

Отвратительный сервис . Сделал заказ через сайт с доставкой тк до Смоленска. Менеджер Овчинников Артем озвучил сроки доставки. Меня они устроили, заранее решил статус заказа по телефону мосавтошины, ( и их слов они предоставляют такую инфу)и тут началось: сроки уже озвучивают другие, до Артема не дозвониться, и т. д. Короче отменяю заказ. И выясняется, чтобы мне вернут деньги после получения возврата за вычетом услуг тк в обе стороны! К тк вопросов нет, а вот к претензионному отделу куча. Финишем истории оказался ответ сотрудника этого отдела: считают свою работу выполненной в полном объеме, не смотря на то, что их сотрудник даёт по телефону заведомо ложную инфу ( я так понял надо продать любой ценой). А ещё выяснилось, что 8(495)9891412 номер сторонней организации к которой они якобы отношения не имеют. Короче будьте осторожны с той конторкой!!! Всем удачи!!! Да, забыл... есть аудио запись разговора!

Заказываю на сайте уже 3-ий раз. Огромный выбор, самые низкие цены, оперативность работы персонала! Советую

Быстро , приветливо и устраивают цены . Не первый раз и далеко не последний . Спасибо.

ПРИЕХАЛ ПО АДРЕСУ ПОКАЗАЛИ РЕЗИНУ ВСЕ НОРМАЛЬНО,ОПЛАТИЛ ПОЛУЧИЛ СПРОСИЛ ПРО ШИНОМОНТАЖ СКАЗАЛИ К СЕЗОНУ ЗАПИШИТЕСЬ ПОМЕНЯЕМ СО СКИДКОЙ 50% ,в чеке приехал домой посмотрел сделали скидку 10% это не провильно. В целом все хорошо.

Всё отлично меня устроила цена и качество

Отличный сайт, дешевле чем везде, буду заказывать ещё теперь на другую машину

В очередной раз сделал заказ у вас. Остался очень плохой осадок от последней выдачи товара. Получал резину на складе в г Подольске, в почти б/ушном состоянии. Граждане "иностранцы", которым глубоко пофиг какой внешний вид она имеет выставил их около склада и не объяснив мне почему она такая грязная, да вся в песке по протектору, продолжил щебетать на своём ломанном иностранном с кем то по телефону. Резина выданная была в ужастном внешнем виде ?как будто она уже где-то ездила!? и в каком-то белом порошке, похожим на побелку! Я был шокирован выдачей такого товара. Вы меня извините, но этот товар не имел в себе элементы нового. Товар был не надлежащего внешнего вида!
Позвонив менеджеру Усачеву Д., объяснил ситуацию и он предложил мне сначало купить пакеты а после этого написать претензионное письмо на сайте, руководителю. Пытались отправить с всплывающего диалогового окна сайта вам претензию, но она почему-то не отправляется ?даже с двух разных ПК?.
В общем понятен смысл вашей работы и видимо вы движитесь не в лучшую сторону с таким подходом к клиенту. Хотя раньше такого безобразия за вами не наблюдалось. "Спасибо" за такое "тёлое" отношение к клиенту. И самое обидное что от вас нет никакой реакции от этой ситуации?
Сейчас большая конкуренция среди фирм занимающихся шинами и дисками и я думаю что смогу найти ту нужную мне, которая выдаст хотя бы бесплатно пакеты и извинится за такого рода неурядицу. А "положительный" отзыв на Яндексе останется за мной, с видео и с фото того что я получил.
Удачи Вам!

Всё отлично. Доставка в Екатеринбург - оперативно. Советую, буду ззаказывать ещё. С акцией по бесплатной доставке вышло ещё дешевле, чем у нас в регионе. Спс.