- Покупки на сайте 98 490 · 4,5
- 轮胎店 51 402 · 4,7
- Wildberries 588 204 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Только реальные клиенты Ссылку на оценку получает тот, кто оформил заказ или прошёл шиномонтаж. За каждым отзывом стоит номер заказа или записи.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 468 996 条评论. Посмотреть
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Приехала с задержкой психического
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Ужасный магазин, ужасное обслуживание. Доставку задержали на 2 недели, за это время снег выпал и растаял. Водитель выкинул шины из машины и уехал. Никому не советую тут что то заказывать.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Марина Покупка подтверждена
- Оценка
Добрый день! Заказ оставляла не первый раз, нареканий не было! Сейчас все было ужасно, менеджер не брал трубку, доставка была задержана на 4 дня!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Нужно было срочно. Договорились о доставке оперативно. В итоге на 4 дня доставка опоздала.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Покупатель Ozon Покупка на Ozon
- Оценка
добрый день. привезди товар вовремя. Но одно колесо было радиусом 14, вместо 13. замените, пожалуйста.
-
Анонимно Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Отвратительно. Много лет пользуюсь услугами. Впервые так разочаровался. 1. Шины доставал из багажника сам. 2. После перебортовки никто не удасужился положить резину в пакеты, не говоря уже о погрузке в авто. 3. Никакой информации насколько накачали колёса. 4. Неполадки с терминалом оплаты заставили задержаться. 5. Наконец оплатил- подхожу к машине : Рядом никого!!-Выезд заблокирован кемто с кем общались работники шиномонтажа!-Я и так задержался, пришлось ещё ждать, чтобы просто УЕХАТЬ!! 6. Цена оказалась не просто выше, чем указано при брони, а значительно выше чем всреднем по рынку. Ужас.
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Получить актуальную информацию не возможно.
Оперативная связь с менеджером отсутствует.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Резину переобули быстро, но в процессе установки запасного колеса сломали лебёдку запаски на Discovery 3... если бы не эта поломка, - всё норм
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Владимир Покупка на Wildberries
- Оценка
Очень разочарован в доставке. Удивлен. Раньше все доставки приходили вовремя и полными наборами.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Артем Покупка подтверждена
- Оценка
Очень неорганизованные сотрудники, никакой обртаной связи вовремя не дают, с менеджером связи вообще нету. Все отвратительно!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Ольга Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказывали шины с 4 полосами, а пришли с 3, ещё и доставку задержали. Поэтому отказ.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Дарья Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказывали 2 колеса, доставку задержали на 5 дней. Пришло 1 колесо, второе ещё в пути.
Мали того, что доставка долгая, так ещё и не тот размер прислали!!!Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Наталья Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказала 4 колеса(оплатила), пришло только одно и то с задержкой !!!???? Хорошо что сейчас ещё не зима!!! Надеюсь, что ещё 3 колеса поступят !!! Даже не знаю как оценивать????♀️
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Ольга Покупка на Wildberries
- Оценка
Шины не соответствуют фото, нужны были с 4 полосками, пришли с 3, еще и с задержкой, отказ
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Иван Покупка на Wildberries
- Оценка
Всё кратко и быстро через неделю уже появилась боковая грыжа на переднем колесе ещё через пару дней на другом колесе тоже самое так что нерекомендую.
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв
-
Валерий Покупка на Wildberries
- Оценка
К товару претензий нет. Но доставка задержалась. Поездка чуть не сорвалась
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Очень недоволен качеством работы по этому заказу
1. Оператор дезинформировал меня по срокам перемещения заказа. Назвал 3 суток максимально, оказалось не менее 5 после оплаты. Из=за этого пришлось менять место доставки.
2. Отсутствие оперативной (электронная почта не является оперативной ) связи с менеджером еще на 3 дня затянуло процесс. Позвонил в компанию, попросил соединить с менеджером Денисом Усачевым - получил отказ. Зачем тогда указывать ФИО менеджера, если с ним нельзя связаться. Даже на сообщения по его личному рабочему адресу он мне не отвечал - я получал с задержкой в сутки сообщения с общего адреса компании.
3. Изменяя место доставки я планировал, что груз буде доставлен в представительство Мосавтошины в НН, чтобы сразу записаться там на шиномонтаж. По факту от меня просто отмахнулись, передав заказ в транспортную компанию и сняв с себявсе обязательства по дальнейшей судьбе заказа. Никто не поинтересовался об удобном для меня месте получения заказа, а Нижний Новгород город немаленький
Во всем прослеживалась абсолютная незаинтересованность компании во мне, как в клиенте, а это не первый заказ, который я у вас совершаю. Очень жаль.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка на Wildberries
- Оценка
Заказывал сразу 2 шины , они задержались на 2 дня, в итоге приехали разные F1 и F7 с разными протектарами и характеристиками
Ответ МосавтошиныСпасибо за отзыв!
-
Константин Шиномонтаж подтверждён
- Оценка
Резина кривая, деньги за шиномонтаж никто не собирается возвращать. Еще из-за не быстрой экспертизы пришлось ездить на зимней резине
- Цена
- Качество
- Скорость
-
Елена Покупка на Wildberries
- Оценка
Не рекомендую покупать у этого продавца!!! Очень сильно подвел!!!!! На целую неделю задержали доставку!!!!! Естественно человек который просил заказать колеса, уже уехал с адреса на котором находился, купив колеса уже у другого продавца.
Ответ МосавтошиныДобрый день, Елена. Очень сожалеем о вашем опыте. В среднем мы отгружаем шины за 39 часов после оформления заказа.