Отзывы о Мосавтошине

790 664 条评论

Обычный пункт выдачи шин. Вентиляции не хватает. Запах резины очень сильно бьёт в нос.

Заказывал шины, пришли с центрального склада за 3 дня в принципе нормально, по приходу шин записался на шиномонтаж, пришлось ждать ещё 3 дня( сезон). По записи стояло время 14:25, приехал с запасом, на ресепшене девушки оформили быстро, и отправили за шинами на склад, парень вынес мои шины и отнес на шиномонтаж, перед мной заканчивал переобуваться мужчина, время было 14:20 ну я подумал что пора заезжать, спросил мастера он дал согласие и я заехал, процесс шол я довольный)) но тут выскочила одна из девушек и стала с недовольным видом грубо мне причитать,я не понял пытался ей сказать что я вовремя приехал, меня мастер запустил! Оказывается нужно было дождаться её, хотя на ресепшене сказано не было. В общем не считая недоразумения с девушкой все хорошо, но не приятный осадок есть

Такое время настало, что в наличии, почти , ничего нет. Всё под заказ. Если нужно срочно купить и поменять, то не получиться.

Два раза заказывал здесь шины, очень приемлемые цены и качество. Заранее можно записаться на шиномонтаж на сайте, очень удобно, к тому же при заказе шин можно получить скидку на шиномонтаж, 40% у меня вышла скидка.
Делают шиномонтаж очень быстро, есть зал ожидания и туалет. Единственное что не понравилось, два раза из двух не вымыли колеса ( типа не работает машина, сломалась), цену при этом не снизили. Пока не купишь пакеты у них, они твои колеса в твои пакеты не засунут. А вставлять грязные шины в пакеты такое себе..

Работают быстро, консультируют по существу. Но скидки по шиномонтажу, при условии покупки резины в Мосавтошина, смешные и не солидные. Поэтому только 4 звезды.

Очень долгая обработка интернет заказа, позднее резервирование, вследствие чего наличие шин на складе в Воронеже превратилось в доставку 5-9 дней. Легче приехать и самому все взять из наличия. Возврат денежных средств после отмены заказа очень быстрый и в полном объеме. Работники на Дубровина в Воронеже большие молодцы, оперативно все сделали шинами доволен.

Всё удобно, чисто, приятный интерьер. Ребята на оплате приветлтвые и культурные, но ребята складские на выдаче не знают о клиентоориентированности совсем, я понимаю работа и время поджимает, но когда клиент просит показать свой заказ нужно это делать, а не говорить "щас загрузим газель и через 10 минут покажем". Если хотите чтоб бизнес рос дальше, то исправляйтесь

Забирал, для приятеля шины, персонал квалифициронный, быстро собрали заказ, сначала смотришь товар потом платишь, шины свежие, январь этого года, 4 за кульки для шин, 100 р. не безумные деньги, но за колеса в 20 к, можно было и подарок сделать😜

Заказали резину через интернет, доставили из Питера за три- четыре дня, хотя говорили семь- десять. Попали в две акции - доставка и шиномонтаж бесплатно. После доставки резины записались на шиномонтаж. Приехали пораньше, т к. надо было сначала оплатить заказ. Оформление заняло какое то время и нам предложили поставить машину на шиномонтаж даже чуть раньше записи. Далее было не всё так благополучно. Специалист, который выполнял затем шиномонтаж был явно в плохом настроении и недостаточно воспитан. Подняв жалюзи, он велел заезжать, фраза была следующей: "Дядя, ну ты едешь?". Мне кажется человеку, работающему в сфере оказания услуг, такое обращение к клиенту недопустимо. Изначально собиралась ехать одна, но хорошо что поехала с мужем, т.к. доставать колеса из машины и затем грузить их обратно пришлось самим. В моей практике, это впервые. Было видно, что работа специалисту, мягко говоря, не приносит удовлетворения. В целом, компанию порекомендовала друзьям, но остался неприятный осадок от общения с мастером.

Из хорошего - однозначно цены. Приятные и этот плюс перекрывает все минусы. Минусы. Доставка вместо обещанных 2-х недель - четыре. Планируйте заранее. И еще. Монтаж со скидкой 40% стоит практически 1400 руб. Не нужно думать, что это влияет на качество - в городе достаточно достойных мастерских, которые без скидки меняют резину за 1300 руб. Резина - да, сервис - нет. Но, выбор за вами.

Офис, склад, шиномонтаж в одном месте. Удобно. Заказал резину, после уведомления о приходе записался на шиномонтаж. Поехал, оплатил заказ и сразу сделал шиномонтаж со скидкой. Немного не совпадает время записи с фактическим временем выполнения, но тем не менее.

Покупали резину на фирму. Всё отлично. Отличные ребята. Но есть одна девушка , она наверное Мега супер босс . Если с ней не общаться- то всё просто супер!!

Очень долго проходит оплата по безналу ( не через терминал). Пришлось разбираться. Приехал так как смс пришло что покрышки поступили. На деле покрышки не выдали так как не прошла оплата у их бухгалтера. Пришлось ехать в другой день. Время потрачено. Ещё и очередь была, огромная. На выдаче один человек. На приёме заказа он же

Плюс только в неплохом ассортименте резины. В остальном бардак и пофигизм: парковка для машин есть, но чтобы получить резину после оплаты придётся сделать круг километра в три с тремя светофома и и пробками на перекрёстке Солнечная-Московская. Отношение к покупателям наплевательское: один менеджер на выписке товара, оплате и очереди на шиномонтаж. В общем если Вы собрались покупать здесь резину, то запаситесь терпением и временем как минимум на пол дня.

Хороший магазин, большой ассортимент. Не совсем продуман вопрос взаимодействия магазина с шиномонтажем. Я сделал интернет заказ шин, записался на шиномонтаж (он был в подарок при покупке шин). Приехал в магазин, оплатил заказ, сходил на склад показал платёжку, после этого шины только через 20 мин переместили на шиномонтаж который находится в 80-100 метрах от магазина. На самом шиномонтаже ребята молодцы делают все быстро и качественно, но когда я приехал работало три поста, а при этом на одно время было записано человек 5. Была неразбериха. А так хороший магазин.

Был по просьбе товарища в данном магазине , впервые , приятно удивлён , хороший выбор товаров и вежливое обслуживание , выдача прошла быстро и без очередей . Вот только добираться пришлось через пробки, беда этого города ...

Приехал на сервис. По телефону заказал шины на ГАЗЕЛЬ Бизнес. Сказали что есть. Сделали заказ. Приехал, а шин нет. Нужно ждать доставку. То что заказывал пришлось отменить. Купил другие. Ассортимент не полный. Шиномонтаж хороший. Но по записи.

Сам по себе сервис хороший, можно заказать шины + переобувку бесплатно (за полцены). Но как то все хаотично, неудобный подъезд, млнтажники, бегающие по территории, ищущие водителя, большой зал ожидания и две куцые лавочки внутри и т.п. Все хорошо в целом, но на отлично не выходит.

Быстрая доставка.бесплатный шиномонтаж при покупке комплекта шин.вежливые сотрудники.

Поставку чуть задержали, но не критично. Офис чистый. В офисе вежливый консультант (кассир). В шиномонтаже сотрудникам не мешает подучится общению с клиентами.