Отзывы о Мосавтошине

781 755 条评论

заказывал диски через мосавтошины, диски пришли во время, но доставка была почти неделю из Москвы, отношение сотрудника на ресепшене не очень, не улыбалась и была холодной, в то время когда оплата прошла сразу вежливости добавила, поработайте и исправьте это, установку дисков прошла нормально, правда на глаз ваш рабочий сказал что не подойдут, хотя диски были заказы по размеру и подошли как оказалась) магия! удачи вам и не обманывайте и не путайте тех людей которые не разбираются в авто

Цена шин хорошая, доставка три раза переносилась… на шиномонтаже парень побеспокоился по поводу того, что диски прикипели) предложил за 500? их обработать специальным средством- я согласился! Единственно удивило что он эти 500? попросил перевести ему на карту, возможно так организованна работа ????

Цена-качество хорошее соотношение, доставка больше недели. Когда приехала в сервис на крыльце и ступеньках было очень скользко, сказала об этом девушке, которая оформляла заказ, Она никак не отреагировала. Видимо забота о клиентах- это не про вас. Если кто то упадет или поломается на порог- все равно, главное чтоб платили за колеса. Переобули быстро. В комнате ожидания нет ни кофе, ни воды. За время ожидания, несколько человек еще подскользнулось на пороге, но никто из персонала не обращал на это внимание. Все такие занятые. Сервис на 3.

Отличный сервис ? разумные цены, быстрая доставка ?

Доставка товара более 2 х недель, это не позволительная роскош, ваше слабое звено.

Цена нормальная, всё быстро, вопросов нет к сотрудникам шиномонтажа. Но ставил резину фирмы ROADХ из 4-х колес два колеса по 95гр на одну сторону это просто перебор!!!! Считаю , что такую резину нужно отправлять назад производителю для замены, это видят в первую очередь сотрудники шиномонтажа, но реакции на такое нет.

Здравствуйте! Работой мастеров по шиномонтажу я довольна. Оперативно, в две руки, очень старательно!!! Здесь у меня претензий нет. Так низко оценила именно Вашу компанию в связи с тем, что сначала операторы МОСАВТОШИНА мне объяснили, что при покупке 4 колёс - у меня доставка или шиномонтаж будет бесплатным, а по факту оказалось (в день шиномонтажа), что услуги мне будут оказаны лишь со скидкой 40%?! При том, что я накануне звонила и уточняла по телефону горячей линии... и специалист меня заверила, что всё верно - шиномонтаж бесплатно. А в итоге потеря времени в полчаса на прояснение ситуации уже после шиномонтажа, недовольство и раздражение от того, что в очередной раз рекламе доверять нельзя. Напишу соответствующий отзыв на Вашу компанию, чтобы клиенты были в курсе данной ситуации. Так нельзя поступать с клиентами ... даже в "горячий сезон".

Ужасный шиномонтаж!!! Купил шины с акцией "бесплатный шиномонтаж". В назначенное время приехал, привез шины и диски. После того как забрал поехал в гараж и там обнаружил, что на каждом колесе больше
200 грамм грузов, приклеены на "халяву", так что при вынимании колеса из багажника они (груза) начали отваливаться. На одном колесе были приклеены в два ряда, я был в шоке.Я вернулся обратно в шиномонтаж с претензией, на что работник мне ответил, что они просто не приклеивались! Это как????? Я поехал в другой шиномонтаж, где мне всё отбалансировали заново с грузами 50-60 грамм на колесо. Шиномонтаж мосавтошина не советую никому. Потрачено время и нервы. Абсолютно неквалифицированные работники.

Все отлично. Шины привезли в срок. На шиномонтаж приехал раньше записи и сразу приняли, сделали все быстро.

Всё хорошо:цена,скорость доставки, шиномонтаж.Советую

Цена и выбор хорошие, скорость доставки зромает

Более часа ожидание выдачи предоплаченной резины, в результате пропущено время шиномонтажа, и сотрудники в грубой форме отправили в конец очереди.

Добрый день, остался доволен покупкой резины и скоростью доставки, только шиномонтаж с скидкой 40% вышел дороже чем без скидки на другом сервисе

Вцелом неплохо. Было бы полезно где то дать инфу что базовый шинный центр на огородном и что все доставки сначала идут туда, а только потом разводятся по мск, это скостилоо бы пару дней ожидания.
С шинкой немного не понятно- в одних доках замена нипелей в других нет.

Самая низкая цена . Быстрый монтаж . Приветливый персонал.
Долгая доставка со склада в Москве 9 дней.

Единственное чем доволен, так это мастером, который делает шиномонтаж. Знает своё дело на 100%?
А в остальном накосячили во всём в чём только возможно.
1.Шины вовремя не привезли
2.Тех шин, которые оплатил не смогли привезти.
3. Предложили другие шины и стали требовать доплатить разницу (доплата небольшая, но оплата по безналу, переделка всех документов, ждать когда поступят деньги на счёт. )
В конце концов подтвердили, что доплачивать ничего не надо, т.к. это их косяк.
И с этого момента всё пошло своим чередом.
На шиномонтаже мастер молодец! Относится к своей работе ответственно. Настоящий профессионал.

Отличная работа, спасибо! Доставка, шиномонтаж со скидкой, просто сказка! ??

Оперативно привезли комплект резины, бесплатно и качественно произвели шиномонтаж.

Это ужасный опыт!
Москва, выпал первый серьезный снег 27.10. Запись на шиномонтаж в 9:25, по телефону предварительно просят приехать за 15 минут. Приезжаю за 20 минут, а дальше:
1. 9 человек передо мной в очереди на оформление
2. Оформлением занимается 1 бедолага
3. Когда время приближается к 9:20 появляется важная дама в шубе
4. Когда я предлагаю даме пропустить меня вне очереди, т.к. подходит время шиномонтажа, получаю ответ, что шиномонтажники подождут, у них и так весь график поехал.
5. Пропускная способность бедолаги 5-10 минут на человека
6. Кое-как к 10:10 я покидаю зону оплаты и оформления и отправляюсь к шиномонтажу.
7. Там ребята спрашивают а чего вы приехали в 10:20, если запись на 9:20.
8. Рассказываю им всю эту историю выше
9. Сходимся на низких компетенциях тех кто занимается организацией работы в вашей компании.

Итого: вы потратили 1 час моего времени и конечно веру в российский сервис. Как будете компенсировать?
Очень надеюсь что как минимум через внутренний разбор и устранение проблем

Все отлично.резина хорошая все как было написано на сайте.
Вот только доставка была дольше чем говорили .