- Покупки на сайте 99 803 · 4,5
- 轮胎店 51 542 · 4,7
- Wildberries 596 586 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 929 · 4,7
- Google Карты 3 580 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 477 983 条评论. Посмотреть
-
станислав невзоров Google Карты
- Оценка
Хороший шиномонтаж
(Translated by Google)
Good tire service -
Евгений Карташов Google Карты
- Оценка
Делал шиномонтаж в данном магазине при покупке покрышок. Балансировка колёс сделана не качественно когда выехал на трассу машину начало трясти .менеджер данного магазина видет себя не компетентно. Не обращайте внимание на скидку шиномонтажа лутше сделайте шиномонтаж у себя на районе у проверенных мастеров
(Translated by Google)
I had my tires fitted at this store when I was buying tires. The wheel balancing was poorly done, and when I drove onto the highway, the car started shaking. The store manager seems incompetent. Ignore the tire fitting discount; it's better to have your tires fitted locally by a trusted mechanic. -
arturchic fox Google Карты
- Оценка
Качественно, быстро! Рекомендую ?
(Translated by Google)
High-quality, fast! I recommend ?Ответ МосавтошиныМы рады стараться для вас. Нам очень важно знать ваше мнение, и если вы довольны и получили удовольствие от нашего обслуживания и сервиса - для нас это лучшая оценка.
-
Oleg Stranadko Google Карты
- Оценка
Абсолютно безответственное отношение компании к своим клиентам. Не отдают оплаченный товар мотивирую, что их бухгалтерия не увидела оплату. Оплата была произведена 5 дней назад и есть платежка с отметкой банка. Менеджеру нереально просто позвонить. Пишите на почту. Никому не советую тратить свое время на подобный подход к делу. Компании заслуженного процветания.
(Translated by Google)
The company's attitude toward its customers is completely irresponsible. They're not returning paid goods, claiming their accounting department didn't see the payment. The payment was made five days ago, and there's a receipt with a bank stamp. It's impossible for a manager to even call. Email them. I wouldn't recommend anyone waste their time on this approach. The company deserves prosperity. -
Леонид Уваров Google Карты
- Оценка
Отвратительно не стоит связываться останитесь без шин перед зимой
(Translated by Google)
It's disgusting, don't bother with it, you'll end up without tires before winter.Ответ МосавтошиныЗдравствуйте! Спасибо, что оценили наш магазин. Будем рады, если поделитесь мнением! Расскажите, пожалуйста, подробнее, что понравилось, что не понравилось?
-
Ekaterins Sirosh Google Карты
- Оценка
Очень жаль,что нельзя поставит -
Ужасное отношение к клиенту!Перенос заказа о котором предупреждают в день когда заказ должен приехать! Менеджер на связь не выходит от слова совсем!!!!
Самовывоз так же не дают сделать!!!Оператор соединить с менеджером так же не может!
Из-за таких задержек я не могу вовремя поставить машину на учет!
Заказ был сделан за неделю!
Шарашкин контора,и никто несет ответственность!(Translated by Google)
It's a shame it can't be delivered -
Terrible customer service! They reschedule the order, but they notify me about it the day it was supposed to arrive! The manager doesn't respond at all!!!!
They also won't let me pick it up!!!The operator also can't connect me to a manager!
Because of these delays, I can't register my car on time!
The order was placed a week ago!
A scam, and no one is held accountable!Ответ МосавтошиныСпасибо, что уделили время для оставления оценки! Опишите, пожалуйста, что именно Вам не понравилось в нашем магазине. Мы постараемся исправить все недостатки чтобы в будущем рассчитывать на высокую оценку от Вас.
-
Илья Тумановский Google Карты
- Оценка
Отвратительное место,заказал шины продлил резерв,приехал забирать оказывается шины уже увезли,сказали менеджер свяжется в итоге опять тишина,не советую данную организацию!!!Полное не уважение к людям и их времени.
(Translated by Google)
This place is disgusting. I ordered tires, extended my reservation, and when I arrived to pick them up, it turns out they had already been taken away. They said the manager would contact me, but then there was silence again. I do not recommend this organization!!! They have a complete lack of respect for people and their time.Ответ МосавтошиныВыражаем признательность за то, что не остались равнодушным и проинформировали о Вашем отношении к качеству обслуживания в виде поставленной оценки. Жаль, что не оставили отзыв, в чем именно причина невысокой оценки, это помогло бы дальнейшему совершенствованию нашей работы.
-
Yurа Bili Google Карты
- Оценка
Ужасный магазин заказал онлайн шины указано что есть в наличии в магазине оплатил оказывается надо ждать до 6 дней что бы их привезли
(Translated by Google)
Terrible store. I ordered tires online. They said they were in stock at the store. I paid for them and it turns out I have to wait up to 6 days for them to arrive. -
Evgen Google Карты
- Оценка
Заказал новые шины 2024г.через сайт, оплатил!!! Приехал забирать, вынесли с другого склада резину 2022года.
(Translated by Google)
I ordered new 2024 tires online and paid for them!!! When I arrived to pick them up, they brought me 2022 tires from another warehouse. -
excimer Google Карты
- Оценка
Продают через маркетплейсы бракованные автомобильные диски
(Translated by Google)
They sell defective car wheels through marketplacesОтвет МосавтошиныСожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!
-
Margarita Smirnova Google Карты
- Оценка
Ужасная шарашкина контора. Продают товар на площадке Ozon. Правила доставки нигде не прописывают, операторы не связываются по телефону, только по сообщениям в озон (кто-то вообще ими пользуется, я лично нет). Даты доставки переносят без согласия клиента и без предупреждения на 1-2 недели. Если хотите сохранить свои нервы, ни в коем случае не покупайте у них ничего.
(Translated by Google)
A terrible fly-by-night operation. They sell their products on Ozon. Their delivery policies are not specified anywhere, and operators don't contact you by phone, only via Ozon messages (some people even use them, but I personally don't). Delivery dates are postponed by 1-2 weeks without the customer's consent and without warning. If you want to save yourself the hassle, don't buy anything from them under any circumstances. -
Лилия Курмалеева Google Карты
- Оценка
Заказали шины, в указанный срок доставку не осуществили. Приехав за колёсами, нас отправили в их шиномонтаж, где живая очередь. Отстояв в очереди 40 мин, подошёл сотрудник компании и начал распределять в другое место людей, которые заняли очередь намного позже, сказав "ждите, вы успеете и здесь пройти". В итоге люди, которые заняли очередь позже, уехали быстрее. Не рекомендую!
(Translated by Google)
We ordered tires, but they didn't deliver them on time. When we arrived to pick them up, we were sent to their tire shop, where there was a long line. After standing in line for 40 minutes, a company employee came over and started reassigning people who had joined the line much later, saying, "Wait, you'll get here too." Ultimately, the people who had joined the line later left faster. I don't recommend this place!Ответ МосавтошиныСпасибо за Вашу оценку. Вы поставили один балл, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу электронной почты - guarantee@mosautoshina.ru и расскажите, чего нам не хватило для получения максимальной оценки.
-
Русик Мурзин Google Карты
- Оценка
Продают старые шины, девятилетней давности
(Translated by Google)
They are selling old tires, nine years old. -
Paul Poloziouk Google Карты
- Оценка
24.09.2024 создал заказ на покупку шины Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H. Сумма покупки немаленькая - 25 520 руб.
Всю неделю менеджер уверял, что шина уже едет со склада в указанный мною пункт автосервиса.
30.09.2024 менеджер радостно сообщил, что шины нет наличии и не будет. И предложил другие, значительно более худшие шины по ценам значительно выше!
Крайне плохая компания. Развод на деньги и потеря времени!(Translated by Google)
On September 24, 2024, I placed an order to purchase a Nexen Roadian GTX 235/60 R18 103H tire. The purchase price was quite substantial – 25,520 rubles.
All week, the manager assured me the tire was already on its way from the warehouse to the service center I specified.
On September 30, 2024, the manager cheerfully informed me that the tire was out of stock and wouldn't be available. He then offered other, significantly inferior tires at significantly higher prices!
Extremely bad company. A rip-off and a waste of time!Ответ МосавтошиныСожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!
-
Дмитрий Борисов Google Карты
- Оценка
Шиномонтаж у них очень дорогой, также разводят клиентов по всяким разным доп. услугам. Купил колёса у них и повёлся на якобы скидку. За такие деньги, и ещё за обработку кромки дисков берут дополнительно деньги. Ужас. У них можно только покупать колёса и ВСЁ, а шиномонтаж делать в другом месте.
(Translated by Google)
Their tire service is very expensive, and they also rip off customers with all sorts of extra services. I bought wheels from them and was fooled by the supposed discount. For that kind of money, they even charge extra for wheel rim trim. Horrible. You can only buy wheels from them and EVERYTHING, but get your tires serviced elsewhere.Ответ МосавтошиныБлагодарим за Ваш отзыв. Мы дорожим оказанным нам доверием и приносим свои извинения за доставленные неудобства. Заверяем Вас, что подобных недоразумений больше не случится
-
Ирина Будаева Google Карты
- Оценка
Забронировала шины, но не дождалась уведомления об их доставке на пункт самовывоза. Обещанные сроки доставки прошли. Операторы ничего не могут уточнить, постоянно обещают перезвонить и не перезванивают.
(Translated by Google)
I reserved tires, but I never received a delivery notification for them at the pickup location. The promised delivery time has passed. The operators can't clarify anything, constantly promising to call back, but never doing so. -
Ivan Safonov Google Карты
- Оценка
11.07.2024 Приобрёл в на огородном проезде новые шины, заказ 2794053, и установил их, снятые шины повёз на хранение, и при осмотре шин обнаружился боковой пробой в который помещался мизинец мужской руки, соответсвенно, я бы не смог ехать с таким повреждением. Вывод, мастера криворукие, так работали 2. На фото последствия шиномонтажа.
(Translated by Google)
July 11, 2024. I bought new tires at Ogorodny Proezd, order number 2794053, and installed them. I took the removed tires to storage. Upon inspection, I discovered a puncture in the sidewall big enough to fit a man's little finger. Therefore, I wouldn't be able to drive with that kind of damage. The conclusion is that the mechanics were incompetent; two of them worked like that. The photo shows the aftermath of the tire installation. -
Victoria Google Карты
- Оценка
Заказали шину , приехали за заказом и установкой сразу в их шиномонтаже. На парковке увидели, что словили саморез, В другую шину.
решили у них же починить.
На кассе нам сказали примерную цену за устранение одного самореза и за сам ремонт. Нас все устроило. На приемке мастер устранил саморез и поставил белым маркером крест на проколе. Шину сняли и начали сверлить дыру в 10 см от прокола. Мы не поняли,
А мастер нам говорит : «да там две дыры было»
Мы в шоке!
На секунду, мы приехали не на спущенном колесе - это 1.
он ничего не сказав , не предупредив и не показав прокол, тупо просверлил нам вторую дыру- 2.
Аргумент. Мастера Александра - «Там было точно две дыры».
После короткого диалога, нам посчитали ремонт одного прокола. Претензий по цене нет. Но по работе мастера …??????????
В итоге замазали нам дыры , остается надеяться что будем ездить на ней , как сказал мастер: «с грибом, до износа протектора шины».
Спасибо что хоть в итоге мастер признал , что был не прав. Но это … .(Translated by Google)
We ordered a tire, arrived at their tire shop to pick it up, and had it installed. In the parking lot, we noticed we'd caught a screw in the other tire.
We decided to have it repaired there.
At the checkout, they told us the approximate price for removing one screw and the repair itself. We were happy with everything. At the checkout, the mechanic removed the screw and marked the puncture with a white marker. They removed the tire and started drilling a hole 10 cm from the puncture. We didn't understand,
and the mechanic told us, "There were two holes there."
We were shocked!
For a second, we didn't arrive with a flat tire—that's number one.
Without saying anything, warning us, or showing us the puncture, he simply drilled a second hole for us—number two.
Alexander's argument: "There were definitely two holes there."
After a short conversation, they quoted us the cost of repairing one puncture. No complaints about the price. But the mechanic's work... ??????????
In the end, they patched up the holes for us. Let's just hope we'll be able to drive it, as the mechanic said: "with a mushroom, until the tire tread wears out."
Thankfully, at least the mechanic admitted he was wrong. But this...Ответ МосавтошиныЗдравствуйте! Расскажите, пожалуйста, что вам не понравилось при посещении нашего магазина? Нам очень важна ваша обратная связь!
-
Валентина Нестерец Google Карты
- Оценка
Купила комплект летней резины, написано было у них, что при покупке у них резины или дисков, шиномонтаж в подарок, так вместо подарка шиномонтажа я получила завышенную стоимость шиномонтаж по цене2350руб, вот тебе и подарок, я отходила очень долго после этого обмана, объяснение на рецепшен получила объяснение, что не на всю резину есть переобувка в подарок, хотя в рекламе у них нет ничего написанного, написано только при покупке шин или дисков шиномонтаж в подарок и точка вообщем разводят сидят там, а сам шиномонтаж стоил мне сказали 1750, я спрашиваю, а где же скидка, а мне сказали что 1750 это уже со скидкой вообщем лукавят на каждом слове, при ответе на любой вопрос выкручиваться и делают свои действия, чтобы с вас любым путем вытащить деньги по полной
(Translated by Google)
I bought a set of summer tires, they wrote that when you buy tires or wheels from them, tire fitting is free, so instead of a free tire fitting, I received an inflated price for tire fitting at 2350 rubles, so there you have it, I recovered for a very long time after this deception, I received an explanation at the reception that not all tires have a free change of tires, although they do not have anything written in the advertisement, it says only when you buy tires or wheels, tire fitting is free and that's it, in general, they are scamming me, they sit there, and the tire fitting itself cost me 1750, I asked, where is the discount, and they told me that 1750 is already with a discount, in general, they are disingenuous with every word, when answering any question, they wriggle out and do their own thing to get money out of you in any way possibleОтвет МосавтошиныЗдравствуйте! Очень жаль получать такие оценки. Будем рады, если поделитесь мнением и расскажите, что случилось? Очень хотим исправиться!
-
Николай Корчик Google Карты
- Оценка
Не стоит ехать.работают лениво.долго все делают.менеджер вообще потерянный человек!!!
(Translated by Google)
It's not worth going. They work lazily. They take a long time to do everything. The manager is a complete loser!!!Ответ МосавтошиныСожалеем, что расстроили вас. Обязательно исправимся. Надеемся, что вы дадите нам ещё один шанс!