Отзывы о Мосавтошине

804 678 条评论

Заказывали диски КиК Мейола 6x15 4x100 ET48 Dia 54.1 дарк платинум.
Один пришел с браком. Вмятина на ребре. Обменять отказались. Ссылаются на транспортную компанию.Она здесь не причем.
С их стороны Мосавтошины брак. Даже упаковка другая на бракованном диске была.
Много отзывов ,что компания отсылает браки.

Самый низкий уровень на рынке этой компании!!!

НЕ СОВЕТУЮ ЭТУ КОМПАНИЮ!!!

САМОЕ ДНИЩЕ НА РЫНКЕ !!!

(Translated by Google)
We ordered KiK Mayola 6x15 4x100 ET48 Dia 54.1 Dark Platinum wheels.
One arrived defective. A dent on the edge. They refused to exchange it. They blamed the shipping company, which had nothing to do with it.
Mosavtoshiny is defective on their end. Even the packaging on the defective wheel was different.
There are many reviews about the company sending defective products.

This company is the lowest on the market!!!

I DO NOT RECOMMEND THIS COMPANY!!!

THE LOWEST POSSIBILITY ON THE MARKET!!!

Заказывал на фирму полностью колёса с дисками, товар был в резерве, после оплаты мои уже по сути колёса пропали с резерва на хознужды их машины,а мне предложили оплатить доставку из Питера ,развод или кидалова!?

(Translated by Google)
I ordered a complete set of wheels and rims from the company, the goods were on reserve, after payment, my wheels essentially disappeared from the reserve for their car’s household needs, and they asked me to pay for delivery from St. Petersburg, a scam or a scam!?

Не дорогая резина, быстрая доставка, хорошее обслуживание!
Советую?

(Translated by Google)
Affordable tires, fast delivery, excellent service!
Highly recommended ?

Дешевле, чем в других магазах, но может у меня случайно так получилось... Доставка из Москвы долгая, на сроки всем пофиг, но привезли таки). Шиномонтаж сделали быстро, в отличие от девочек в самом магазине, парень, который делал, гораздо позитивнее.

(Translated by Google)
Cheaper than other stores, but maybe that was just my luck... Delivery from Moscow takes a long time, and no one cares about the delivery time, but they finally delivered. The tire service was quick, and unlike the girls at the store, the guy who did the service was much more positive.

Хороший выбор шин, приемлемые цены. Вежливый персонал. Быстрая доставка. Заказываю уже третий раз. Рекомендую.

(Translated by Google)
Good selection of tires, reasonable prices. Polite staff. Fast delivery. This is my third time ordering. I highly recommend them.

Вместо липучек привезли в ТК шипованые шины,претензия открыта со 2 ноября- ответа нет,менеджеры отфутболивают,после 5 звонка внесли мой номер в черный список.По итогу куплен не тот товар,полностью оплачен и оплачена доставка- шины лежат в ТК-уже пошло платное хранение.К кому обращаться теперь непонятно-придется писать заявление в полицию судя по всему,другого выхода нет.Прежде чем что то у них покупать -подумайте головой и не совешайте наших ошибок

(Translated by Google)
Instead of Velcro tires, studded tires were delivered to the transport company. A complaint has been open since November 2nd – no response, managers are brushing me off, and after five calls, they even blacklisted my number. Ultimately, I bought the wrong product, paid in full, and paid for delivery – but the tires are sitting at the transport company – they've already started paying for storage. It's unclear who to contact now – I'll have to file a police report, apparently; there's no other option. Before buying anything from them, think carefully and don't repeat our mistakes.

заказывал шины
доставка была озвучена 950 р
потом позвонили - сказали .....бла бла бла...1200! Я согласился

Пришёл счёт на доставку 1727!!!!
Оказалось туда включили Услуга по организации подачи машины (компенсация
простоя на адресе отправителя) 265р
Услуга по организации доставки (экспедированию)
груза по г. Краснодар 590р (Хотя по телефону было озвучено, при отправке ТК деловые линии , доставка до терминала за счёт Мосавтошины! А при использовании другой ТК - 500р за доставку по Краснодару.
при такой стоимости , шины было выгодней купить по месту
номер заказа 1100707

(Translated by Google)
I ordered tires.
The delivery price was quoted at 950 rubles.
Then they called and said...blah blah blah...1200! I agreed.

I received a delivery invoice for 1727!!!!
It turned out they included a service charge for arranging the delivery of the vehicle (compensation for downtime at the sender's address) of 265 rubles.
A service charge for arranging delivery (forwarding) of cargo within Krasnodar was 590 rubles. (Although it was stated over the phone that if the shipment was sent by Delovye Linii, delivery to the terminal would be covered by Mosavtoshina! If using another transport company, it would have been 500 rubles for delivery within Krasnodar.
At that price, it would have been cheaper to buy the tires locally.
Order number 1100707

Компания хорошая, но есть свои нюансы доставки. Доставкой по своему опыту не доволен.

(Translated by Google)
The company is good, but there are some delivery issues. Based on my experience, I'm not satisfied with the delivery.

Сделали заказ на 5 колёс, пришло смс оповещение о том, что заказ пришёл. Приехали на огородный проезд за шинами и о чудо есть 4 колёса , а пятого колеса нет. Как так?! На выдачи заказа люди, плохо говорящие на русском , говорят есть 4 и все. Пошла разбираться , менеджер отвечает: «да вы знаете пришло 5 колёс на склад, но 1 колёса отправили на доставку» на какую доставку ?! Как можно было отправить чужое колесо, из другого заказа на доставку ?!?!?! И что предлагает менеджер : давайте заново оформим заказ на 1 колесо и вы за ним приедите в течении 5 дней!!! Опять таки не укладывается в голове! Человек ищет шины, выбирает где дешевле, едет к вам в полной уверенности что заказ собран и вы предлагаете к нему приехать ещё раз, в итоге выходит то на то?! Неужели так трудно организовать бесперебойную работу и не отправлять шины с чужих заказов на другие заказы

(Translated by Google)
We ordered 5 tires and received a text message saying the order had arrived. We arrived at Ogorodny Drive to pick up the tires, and lo and behold, there were 4 tires, but the fifth was missing. How is this possible?! The people at the order pickup counter, who don't speak Russian well, said they had 4 and that's it. I went to investigate, and the manager replied, "You know, 5 tires arrived at the warehouse, but 1 was sent out for delivery." What delivery?! How could someone send someone else's tire, from another order, out for delivery?!?!?! And what the manager suggested: let's re-order 1 tire, and you'll come pick it up within 5 days!!! Again, it boggles my mind! Someone searches for tires, chooses the cheapest place, comes to you, fully confident the order is complete, and you offer to come back again, and in the end, it turns out to be... what?! Is it really that hard to organize smooth operations and not send tires from other people's orders to other orders?

Цена, качество, скорость доставки.

(Translated by Google)
Price, quality, delivery speed.

номер заказа №1064565В. плане покупки, доставки и качестве товара, один из лучших. Однозначно рекомендую, за исключением одного - обслуживания (менеджеры). Раз уж ввели акцию "Бесплатный шиномонтаж", так будьте любезны ее выполнять. Мой товарный пункт числился в списке товаров, учавствующих в акции. По телефону говорят одно - "да, да! для вашего товара будет действовать данная акция!", по факту приезда за товаром ситуация совсем иная. Отнекиваются, говорят о том что вот, раз вы купили товар по такой низкой цене, бесплатного шиномонтажа не будет(в условиях акции на их же сайте таких пунктов и в помине нету, где информированность????) Полный бардак среди менеджеров. Рекомендую как хороший магазин чтобы "просто купить шины" по адекваной цене.

(Translated by Google)
Order number #1064565B. In terms of purchase, delivery, and product quality, this is one of the best. I definitely recommend it, with one exception: customer service (managers). Since they've introduced the "Free Tire Fitting" promotion, please honor it. My store was listed as eligible. On the phone, they keep saying, "Yes, yes! This promotion will apply to your product!" But when I actually pick it up, the situation is completely different. They make excuses, saying that since you bought the product at such a low price, there won't be free tire fitting (the promotional terms and conditions on their website don't even mention such locations, so where's the information????). The managers are a complete mess. I recommend it as a good store for "just buying tires" at a reasonable price.

Чудесный сервис и быстрая доставка

(Translated by Google)
Great service and fast delivery

Магазином очень разочарован. Купил у них комплект зимней резины, после уточнения по наличию, сказали, что резина в наличии и можете оплачивать (оплата была по безналу). После оплаты сообщили месяц и год производства резины и передали резину в службу доставки. Через практически неделю позвонил менеджер и сказал, что моей резины больше нет и отправить мне ее не смогут, хотя на сайте она есть, только уже по другой, завышенной цене! Дозвониться не возможно, постоянно сбрасывают. Было отправлено письмо на имя директора, о решении моего вопроса, ни какого ответа. Номер заказа:1012634

(Translated by Google)
I'm very disappointed with the store. I bought a set of winter tires from them. After checking availability, they said they were in stock and I could pay (I paid by bank transfer). After payment, they told me the tires' month and year of manufacture and sent them to the delivery service. Almost a week later, the manager called and said my tires were no longer available and they couldn't ship them to me, even though they were listed on the website, but at a different, inflated price! I can't get through to them; they keep hanging up. I sent an email to the manager asking about my issue, but I haven't received a response. Order number: 1012634

Гуманные цены на резину есть выбор Чего нет в наличии привезут

(Translated by Google)
Reasonable prices for tires, there is a choice. What is not in stock will be delivered.

Большой выбор, если нет в наличии, привезут, нет шиномонтаж!

(Translated by Google)
Large selection, if not in stock, they will deliver, no tire fitting!

Сделал Заказ по марке авто, ткнул с телефона не в тот размер шин (меньше). В примечании просил ПЕРЕПРОВЕРИТЬ.
Естественно, прислали не то. Попросил поменять - ответили что только за свой счёт (пересылки доставка...), на мои вопросы о квалификации сотрудников и проверки по машине, почему не предупредили о том что размер меньше?! Ответили, что я ОПЛАТИЛ заказ, значит с ним согласен. железно. Хорошо, фиг с вами. Смотрю на сайте нужный размер в мой регион дешевле на 700 руб за комплект (скрин есть). Отлично, думаю, компенсирую себе доставку. Но не тут то было, при обращении к менеджеру цена тут же ВОЗРОСЛА (!!!). я ещё должен остался.
Заказ № 985248, скрин для Омска во вложении.

(Translated by Google)
I placed an order based on my car make and clicked on the wrong tire size (smaller) on my phone. I asked for a RE-CHECK in the notes.
Naturally, they sent the wrong tires. I asked for an exchange, and they said they'd have to pay for it (shipping and delivery...). When I asked about the employees' qualifications and checking the car, why didn't they warn me about the smaller size?! They replied that I PAID for the order, so I agree with it. Absolutely. Okay, screw you. I look on the website for the size I need in my region, and it's 700 rubles cheaper per set (I have a screenshot). Great, I thought, I'll recoup the shipping. But no such luck! When I contacted the manager, the price immediately INCREASED (!!!). I still owe money.
Order #985248, screenshot for Omsk attached.

Покупал две шины на мот, доставка была на огородный проезд, доставку пришлось ждать, а вот шиномонтажники порадовали, с передним колесом провозились как будто для себя делали, четыре раза перекручивали шину на диске, чтоб меньше грузчиков вешать, но к сожалению кривой диск им не удалось победить, я даже об этом не просил. Пять звёзд и только благодаря шиномонтажникам.

(Translated by Google)
I bought two motorcycle tires, delivery was to Ogorodny Proezd, and I had to wait for delivery. But the tire fitters were amazing. They handled the front tire like they were doing it for themselves, rotating the tire on the rim four times to reduce the number of movers needed. Unfortunately, they couldn't fix the crooked rim, and I didn't even ask for it. Five stars, and only thanks to the tire fitters.

Отличный магазин. Быстрая доставка. Приемлемые цены.

(Translated by Google)
Great store. Fast delivery. Reasonable prices.

Первый и последний мой заказ. Лучше в уже проверенных местах, цены такие же, а обслуживание в 100 раз лучше.
1. Шинам 2 года, видно, что лежали какое-то время на солнце, так как этикетка была чуть выцветшая.
2. Сначала оплата, а потом только посмотреть шину.
3. В интернет-магазине указано "Акция, 50% скидка на шиномонтаж", в накладной указано 10%.
4. Пакеты не выдают, нужно идти в кассу. Шины кинули и делай что желаешь.
5. Время записи на шиномонтаж не рассчитаешь, так как время доставки шин непонятно. Соответственно получить шины и сразу поменять не получится.
Номер заказа №950193
Сначала поставил 2 балла, но по причине того, что шины производства Германия, изменил на 4 звезды.

(Translated by Google)
My first and last order. It's better to go to places I've already tried; the prices are the same, but the service is 100 times better.
1. The tires are 2 years old, and you can tell they've been sitting in the sun for a while, as the label is slightly faded.
2. Pay first, then inspect the tires.
3. The online store advertises "Special offer, 50% off tire fitting," but the invoice says 10%.
4. They don't give you bags; you have to go to the checkout. They just drop the tires off and do whatever you want.
5. It's impossible to schedule a tire fitting appointment, as the delivery time is unclear. Therefore, you can't pick up the tires and exchange them right away.
Order number #950193
Initially gave it 2 stars, but because the tires are made in Germany, I changed it to 4 stars.

Очень плохой интерент - магазин, Если не хотите целый день в течении недели сидеть на телефоне дозваниваясь менеджеру и боясь не обманули ли вас, то даже не заходите на этот сайт. Дело было так решил жене на авто литье прикупить понравилась модель на сайте 4точки, но там доставка 10 дней указана, на МОСАВТОШИНЕ 4 дня, т к сроки поджимают весна в разгаре заказал на МОСАВТОШИНЕ, на 4 дня конечно не надеялся, но компания московская, думал все без проблем будет)))) Во вторник сделал заказ, оплатил переводом на карту и все, тишина! Никаких звонков от менеджера (привет Наталье Гончарук), вообще ничего несколько дней!!!в четверг звоню сам - говорят оплата не пришла, ждем оплату, попросил чтоб менеджер все таки со мной связался пообещали, что позвонит) и опять тишина в пятницу вечером опять не выдержал сам позвонил и опять говорят что оплата не прошла)))но я все же настоял, чтоб проверили (спасибо Михаил, что прогулялся до бухгалтерии) и оказывается деньги пришли сразу, просто видимо менеджеру (еще раз привет Гончарук НАталье) вообще пофиг на свою работу! в итоге диски мне до сих пор еще не отправили, но обещают, а ГОНЧАРУК НАТАЛЬЯ так мне ни разу не соизволила перезвонить) хотя я раз 20 пытался дозвониться на ее добавочный номер! вот такая конторка, буду советовать всем друзьям обходить данный интернет магазин!!! Спасибо за внимание.

(Translated by Google)
This is a very bad online store. If you don't want to spend a whole week on the phone calling a manager, worried you've been scammed, don't even visit this website. I decided to buy some alloy wheels for my wife's car. She liked the model on the 4tochka website, but they said delivery was 10 days. On MOSAVTOSHINA, it was 4 days. Spring is in full swing, so I ordered from MOSAVTOSHINA. I wasn't expecting 4 days, but the company is based in Moscow, so I thought everything would be fine. I placed the order on Tuesday, paid by bank transfer, and that was it. Silence! No calls from the manager (hello Natalia Goncharuk), nothing at all for several days!!! On Thursday I called myself - they said the payment had not arrived, we are waiting for payment, I asked the manager to finally contact me, they promised that he would) and again silence. On Friday evening, I couldn’t stand it anymore, I called myself again and again they said the payment did not go through))) but I still insisted on checking (thanks Mikhail for a walk to the accounting department) and it turns out the money came right away, it’s just that the manager (hello again to NATALIA Goncharuk) does not care about her job at all! In the end, they still haven’t sent me the discs yet, but they promise, and NATALIA GONCHARUK has never deigned to call me back), although I tried to call her extension number 20 times! What a company, I will advise all my friends to avoid this online store!!! Thank you for your attention.