Отзывы о Мосавтошине

800 354 条评论

Достоинства: На Болотниковской: рядом с дорогой (сразу видно магазин), большие вывески, вежливые,приятные менеджеры и мастера, достаточно чисто и в магазине и в ремонтной зоне.

Недостатки: На два подъёмника, один въезд-выезд. Пока второго не переобуют, первый не уедет. Поэтому чуть дольше.

Комментарий: Купил резину на Болотниковской и там же сделал шиномонтаж. Отличные, вежливые менеджеры (молодые парень и девушка). Хорошие мастера. Доставка заказа точно в обещанное время. Хорошая цена на резину (хака 8, про другую не знаю). Получил удовольствие от посещения. Рекомендую.

Достоинства: Отличный магазин, очень вежливый и внимательный персонал.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал шины, понравилась цена. По телефону менеджер проконсультировал по товару и его наличию на складе, уточнили когда смогу забрать. В магазине быстро и качественно обслужили, предложили пакеты для колес, помогли загрузиться. Остался очень доволен магазином, товаром и персоналом.

Достоинства: Большой выбор автошин, так как у меня размер редкий 255/45/19, порадовал выбор, оплатил, в течении часа перезвонил менеджер, на следующий день уже покрышки были в пути. 4 дня до Сочи, очень быстро и удобно

Недостатки: Нет

Комментарий: Побольше рекламы, честно друзья посоветовали, ни разу не слышал об этом магазине.

Достоинства: Быстрая доставка, адекватный менеджер.

Недостатки: Нет

Комментарий: Все отлично. Доволен.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Сделал заказ в прошлое воскресенье (15.11.2015), прождал звонка от оператора до вечера понедельника, вызвонил кое-как вечером, обещали доставку на четверг. В итоге позвонили в следующий понедельник с нелепыми отмазками, оператор мною был послан по известному адресу, в корректной форме разумеется. Делайте выводы, господа.

Достоинства: Большой выбор, привлекательные цены, хорошее обслуживание, быстрое оформление заказа и доставка до ТК.

Недостатки: См коментарий.

Комментарий: Заказал Gislaved nordfrost 100, 215*55*17.
Звонил менеджеру, он уверил что производсво Германия. Получил, а на резине написано Произведено в России.
Либо менеджер ошибся, либо очень хотел продать резину, не знаю, но осадок остался! Хотя резина хороша!

Достоинства: В общем хорошая работа магазина

Недостатки: Обманули с цветом дисков.

Комментарий: При заказе уточнил несколько моментов по характеристикам дисков включая их цвет для меня это был важный момент, нужны были черные. Менеджер сказал цвет глубокий черный, но на деле когда получил заказ оказалось цвет хром. Обманщики!

Достоинства: Описание и характеристика товара, оплата картой.

Недостатки: Недобросовестное отношение к клиентам. Отдельно хочу отметить работу менеджера Эдуарда. Он не смог своевременно уточнить наличие товара. В течении недели по умолчанию переносил заказ и не предупреждал об этом. В конечном счете выяснилось, что заказываемого товара нет, вместо извинений менеджер стал хамить.

Комментарий: Я заказала Nexen Winguard Sport 245/40 R18 97V XL

Достоинства: Заказывал на «Мосавтошине» диски. Номер заказа №208990. Магазин очень понравился. Заказ отслеживается клиентом, даже есть информация, сколько заказов перед моим и сколько заказов всего. И даже при такой нагрузке менеджер Лера быстро со мной связалась, все объяснила, даже проверила правильность подбора товара. Привезли быстро. Водитель помог погрузить диски в автомобиль. На сайте по шинам можно прочитать о тестах, отзывы покупателей. Очень рекомендую!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: понравилось, что можно посмотреть отзывы покупателей на уже купленные шины и сделать свой выбор не наобум. Ассортимент шин впечатляет. Заказ был обработан быстро, менеджер перезвонил и сказал когда можно забирать шины.
В связи с тем, что зимние шины покупались в самый разгар ажиотажа, думал, что в магазине будет много народа и придется потратить много времени. На самом деле покупатели постоянно прибывали, но оплата и выдача заказа прошли очень быстро вопреки ожиданиям.
Перед получением заказа и оплатой есть возможность осмотреть шины самому.

Недостатки: в получаемых сообщениях по почте почему-то тема письма идёт кракозябрами. надо что-то сделать с кодировкой наверно.

Комментарий: В конце сезона обязательно оставлю на сайте магазина впечатления и замечания от купленной резины

Достоинства: Доступные цены,большой ассортимент товара.

Недостатки: НЕТ

Комментарий: Заказывал в этом магазине зимние шины,в поисках приемлемой цены перерыл весь интернет здесь нашел самую приемлемую,заказ сделал поздно вечером поэтому менеджер позвонил на следующий день,договорились что заказ подвезут на ближайший ко-мне склад через 2 дня так как забирал самовывозом.Приехал в офис,прежде чем оплачивать пошел на склад проверить шины,зайдя на склад понял что контора серьёзная с серьезным оборотом поэтому и цены самые адекватные,шины свежие от 06.15(по крайней мере те что покупал я),на ресепшене приятные девушки ,выдали квитанцию оплатил заказ загрузил товар и довольный покупкой умчался домой.Так что всем советую этот магазин.

Достоинства: Большой ассортимент. Удобство сайта. При заказе с клиентом работает персональный менеджер, который в оперативном порядке отвечает на все вопросы. Предлагается несколько транспортных компаний на выбор. В итоге, заказ был выполнен в считанные дни, неожиданно быстро.

Недостатки: -

Комментарий:

Достоинства: четкость действий менеджеров

Недостатки: нет

Комментарий: буду рекомендовать друзьям

Достоинства: Большой Выбор

Недостатки: с шиномонтажом не корректно информировали на сайте(онлайн консультант).

Комментарий: Заказал Yokohama IG50 , в среду заказал в пятницу заказ был готов, приехал без очереди все получил, единственное хотел переобуться у них же когда спрашивал консультанта про шиномонтаж не правильно его понял, оказывается монтаж для меня R15 будет стоить 1550 руб. а не 886 руб. через онлайн консультанта спрашивал - оказывается 886 руб. это просто одеть на диски, а если снять и поставить то 1550 руб. (сам виноват надо всегда звонить и спрашивать). НО кстати выбрал их так как Шины + Монтаж самый дешевый вариант, а оказалось что НЕТ. Мелочь , да и Бог с ней, главное шины хорошие, на следующий день(15,11,2015) выпал снег и гололед Шины Супер!!!

Достоинства: Очень быстро работают, самая низкая цена в енете, возможность оплатить картой, менеджеры работают очень шустро. Быстрая отгрузка после оплаты до транспортной компании.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Очень хорошо сработали. Заказал шины Nordman 5 225/55 R18 на Mitsubishi Outlender XL 08 ноября 2015г. Сразу был выставлен счёт на почту, связался с менеджеров чтоб уточнить детали и оплатил картой. Очень удобно. Доставка в регион ПЭКом, причём доставка до транспортной компании совершенно бесплатно для меня.

Достоинства: Скорость обработки заказа, вежливость персонала, фотографии отгрузки товара в транспортную компанию

Недостатки: не обнаружил

Комментарий: Заказывал диски Dezent V 7x16 4x108 ET25 Dia 65.1 silver на свой Citroen C4, номер заказа #207714 от 05.11.2015 с доставкой в город Курск транспортной компанией ПЭК. Заказ прошел отлично. Через 20 минут после оформления заказа на сайте перезвонил менеджер. Уточнил на всякий случай марку и модель автомобиля, для того чтобы проверить подходят ли на него выбранные диски. Все оказалось хорошо. Оплата за это время так же прошла (оплачивал карточкой онлайн). После чего менеджер сказал мне дату отправки дисков, если быть точным 09.11.2015. В назначенный день мне на электронную почту пришло письмо с указанием номера накладной транспортной компании, а так же ссылка на личный кабинет где были фото процесса передачи моих дисков компании ПЭК (это меня очень удивило и обрадовало). А уже 11.05.2015 я получил свои диски в терминале транспортной компании. Никаких повреждений не было. Открыв коробки я не обнаружил никаких недостатков, все отлично упаковано, ни царапин ни сколов, даже пыли внутри не было - что очень порадовало.

Достоинства: Вежливое общение с клиентами;
Быстрый возврат денег;
Цены.

Недостатки: Работа с клиентами;
Кооперация менеджер - склад;
Дату изготовления, определенной марки и типоразмера шин, не сообщают.

Комментарий: Через интернет заказ определенного типоразмера шин , за который уже был внесен залог, по телефону, не могут сообщить дату изготовления шин, мотивируя тем, что склад такой информации не может предоставить в виду большого объема шин!? Было предложено отгрузить какие найдутся на складе, что не устроило и заказ был отменен. Первый раз с таким столкнулся, что сами не знают чем торгуют, так как сами оптом закупают не смотря на даты (было сказано по телефону).

Достоинства: Заказ оставил и сразу оплатил вечером, менеджер утром перезвонил, уточнил подтверждение заказа. Отправили в ТК. Т.е. всё очень быстро и достойно!

Недостатки: Всё устроило. Через пару дней заказал ещё комплект колёс на вашем сайте!

Комментарий: Всё очень достойно. Теперь выбираю летнюю резину.

Достоинства: Низкие Цены.
Менеджер по телефону скорректировал заказ (я не правильно выбрал цвет дисков)
Оперативно привезли резину и диски.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Буду еще тут покупать

Достоинства: Низкие цены. Оперативно откликнулись на оформленный через интернет заказ. Большой выбор автомобильных шин и дисков. Удобная подборка нужного товара по модели автомобиля. Доставка в нужный регион. Отзывчивые менеджеры.

Недостатки: Небольшая пересортица на складе, что вызвало необходимость замены товара на нужный. Но, оперативно обеспечили замену, в короткие сроки и за счёт магазина.

Комментарий: Рекомендую всем потенциальным покупателям.