Отзывы о Мосавтошине
806 194 条评论

4,8
分 5 · 806 194 оценки
За последние 12 месяцев
442 833 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 305 条评论. Посмотреть
已找到 11 523 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства:

    Недостатки: На шиномонтаж по телефону одну цену на самом деле дорогие

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Все понравилось ! Быстрота подбора,доставка,цена!

    Недостатки: Написано что производство Германия на самом деле Россия

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все вроде нормально, претензий нет.

    Недостатки: Но, есть маленький нюанс - на сайте не отображается год производства шин. При заказе надо обязательно уточнять у оператора.

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства:

    Недостатки: Ужасный сервис. Дозвониться не возможно, ожидала ответа на линии 20 минут, потом вообще сбросили Позвонили только на следующий день, связь постоянно обрывалась. Далее звонили мне два дня подряд с совершенно глупой информацией: «Скоро ваши шины поступят на склад и как только вам придёт смс о готовности, вы сами позвоните и запишитесь на шиномонтаж». ??????????? Почему вы сами не можете позвонить один раз по готовности заказа и предложить записать на шиномонтаж не теряя время клиента?!

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень приятно было покупать в данном магазине. Оперативно, объективно, по хорошей цене.

    Недостатки: Не выявил

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой ассортимент по выгодным ценам

    Недостатки: Долго обрабатывается заказ и происходит процесс отправки. Также один баллон из четырех оказался не совсем ровный. Балансировка была проблематичной

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Понравилось всё! Цена ниже всех аналогичных магазинов, даже те, кто говорит, что "дадим цену ниже, если найдёте у конкурентов" не смогли сделать такое предложение! Бесплатный шиномонтаж по акции. Вежливый персонал, без очередей.

    Недостатки:

    Комментарий: Всем доволен, обязательно обращусь снова!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Быстро обработали заказ,заказал,на следующий день вечером уже привезли в магазин

    Недостатки: Не общительные менеджеры,ответили только через часов 30,в магазине на ресепшне хамское поведение администратора

    Комментарий: заказал,оплатил ,потом начал лазить искать отзывы, многие пишут про старую резину и обман,тоже переживал поэтому пришлось понапригать менеджера,резина 10/ 18 года ,дата заказа 10,2019,резина была по акции

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все в наличии быстрая отгрузка и отправка!

    Недостатки:

    Комментарий: Смотрел много сайтов, но мосавтошина порадовала больше всех, ценой профессиональным общением. Молодцы так держать!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: цена, выбор

    Недостатки: явных нет, глубже не копал :)

    Комментарий: отправил заказ, пришел счет, оплатил, отправили, получил.
    все спокойно, без проблем и подпрыгиваний.
    Все довольны.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства:

    Недостатки: На страничке данного магазина выбрал товар и указал самовывоз. На начальной стадии сайт показывал наличии требуемого количества в пункте самовывоза и думалось мне, что получу свой заказ в кратчайшие сроки. Но, но... Только через сутки мне перезвонили и уведомили, что свои обязательства магазин исполнит через 10 дней. Очень расстроился я. Слёзы, сопли и покупка необходимой продукции в другом магазине в тот же день, но чуть подороже. Обманулся или обманули. Плохое настроение после взаимодействия с данной коммерческой организацией!!!

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой асортимент. Невысокие цены.

    Недостатки: Долгое оформление (отправка) заказа.

    Комментарий: В общем доволен. Закажу еще.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все быстро и грамотно, заказал шины Bridgestone Turanza T001, приехали шины свежего года производства и в отличном состоянии, лето отьездил - все отлично. Что заказал - то и получил, еще и расширенную гарантию Bridgestone дали.

    Недостатки: Нет

    Комментарий: Всем рекомендую

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Скорость и вежливость

    Недостатки: все норм

    Комментарий: Купил у них и буду покупать снова

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Большой выбор, доступные цены.

    Недостатки: Прислали не тот товар (более дешевый), предлагают возврат за мой счет, либо компенсацию, размер которой не соответствует разнице в стоимости между приобретенным и присланным товаром. Менеджеры отвечают очень долго, дозвониться до менеджера невозможно. За неделю сотрудники так и не смогли решить проблему.

    Комментарий: Магазин не рекомендую. Если с заказом будет что-то не то, то решить проблему в кратчайшие сроки не удастся. На сайте есть возможность написать руководителю, когда с заказом возникают проблемы, но этот инструмент тоже не работает.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень подробное описание. Попросил доставить самую свежую резину по дате производства. Менеджер отзвонился и дал полную информацию. В общем очень доволен. Особенно ценой.Kormoran Snow 205/55 R16 94H XL (3097 руб.)
    4 ? 3097 руб.12?388??
    Bridgestone Blizzak DM V2 275/65 R17 115R / Япония 19(9060 руб.)
    4 ? 9060 руб.36?240??
    Итого 48?628??

    Недостатки: Доставка" Деловыми линиями" немного долгая. До Иркутской области 11 дней. В выходные заказ не обрабатывается. Пришлось ждать рабочего дня.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативный ответ на интересующие меня вопросы

    Недостатки: их нет

    Комментарий: Лучший интернет магазин в своем сегменте

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Порадовала цена, вернее скидка. Я успел приобрести по скидке, практически везде было на 10% дороже. Так же, дополнительно по акции, бесплатно сделали шиномонтаж (грамотные и клиентоориентированны ребята из сервиса шиномонтажа при магазине Люберцы, ул. Красная, 1лит2К). Это из плюсов.

    Недостатки: При заказе, менеджер сказал, что шины производства 2018г. (заказ делал в октябре 2019г). Когда получал сам увидел, что шины октябрь 2017г. Пока ходил в магазин уточнять, ребята из сервиса обнаружили что в моем заказе 2 колеса 2017г. и 2 колеса 2016г. Я хотел уже отказаться от покупки и установки, но на складе нашли еще 2 колеса 2017г. В итоге, я был уже рад всем 4-м колесам 2017г., хотя рассчитывал на 2018г. (в этом меня заверил менеджер). В итоге неприятный осадок остался.

    Комментарий:

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Приличный ассортимент. Невысокие цены. Шиномонтаж со скидкой. Примерка колеса на ступицу перед шиномонтажом.

    Недостатки: Запись на шиномонтаж нескольких человек на одно время.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Делал заказ #1067529 через сайт, понравилась оперативность работы, перезвонили в течение получаса, уточнили детали и подтвердили заказ, на следующий день шины и диски были готовы к самовывозу, и в воскресенье утром уже произвели монтаж колес в сборе на автомобиль с 40% скидкой. Может сказалось отсутствие ажиотажа, хотя как раз в это воскресенье выпал первый снег, но шиномонтаж был произведен без предварительной записи, по факту обращения.

    Недостатки: Заказываю не в первый раз, никогда не возникало проблем, заказал. оплатил. забрал

    Комментарий: