Отзывы о Мосавтошине

808 682 条评论

Достоинства: покупаю резину каждый год все понравилось!

Недостатки: нет

Комментарий: Заключить договор с деловыми линиями чтобы скидка на доставку была больше!!!

Достоинства: Оперативность
Очень быстро доставляют
Всегда внимательно выслушают, посоветую, порекомендуют
ЦЕНЫ!!!
Резина всегда свежая (Старше года у меня ни разу не приходила)
В общем, плюсов очень много!

Недостатки: НЕТ

Комментарий:

Достоинства: Быстрая обработка заказа. Обратная связь. Приемлемые цены.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Пользуюсь услугами этого магазина с 2013 года. На данный момент 8 выполненных заказов. Последний заказ #640827 был сделан 21 марта. В течении полу часа со мной связался менеджер и уточнил параметры заказа и данные для доставки. Вечером того же дня, заказ передали на доставку в ТК ПЭК. При получении груза, оказалось, что отправитель (МОСАВТОШИНА) заявил о несогласии с габаритами груза. При мне сделали замеры и действительно, масса и объём груза оказался меньше указанного. Таким образом стоимость доставки оказалась дешевле на 300 рублей. Спасибо за бдительность и заботу о своих клиентах. Буду и дальше пользоваться услугами магазин.

Достоинства: Профессиональное общение специалиста, быстрая доставка товара, приятные цены.

Недостатки: Нет

Комментарий: Приятно общаться со специалистом магазина и получить профессиональную консультацию по товару. Доставка товара точно по времени, не надо весь день ждать. Качество товара на высоте. При покупке шин просмотрел много компаний. Кто-то не гарантировал год выпуска шин, у кого-то цены на доставку были не реальные или цены товара значительно завышены. У Мосавтошины все доступно. Спасибо Вам большое. Буду рекомендовать Вас знакомым.

Достоинства: Описание товара полное, много размещенных информативных отзывов. Нашел шины, которые меня устроили по цене м качеству.
Заказ оформил через сайт поздно вечером, на следующее утро перезвонили подтвердили заказ. Шины пришли раньше обещанного срока. Приехал в магазин, все оплатил, проехал на шиномонтаж, там меня уже ждали мои шины. Шиномонтаж сделали бесплатно, по акции. Менеджеры приятны в общении, все очень быстро оформили, мило пообщались.

Недостатки: не обнаружил.

Комментарий: Отдельное спасибо шиномонтажу, работали два человека, быстро, четко, очень слаженно, ни минуты простоя. Забыл свои пакеты дял шин дома, предложили купить на месте. Чтобы меня не гонять в офис для оплаты, один из сотрудников взял деньги и отнес, ему отдельное спасибо!

Достоинства: Всегда оперативно решаются все вопросы. Быстрая обработка заказов даже в сезон. Сделал тут больше 14 заказов

Недостатки: Пока не нашел.

Комментарий: Хотелось бы скидку не на шиномонтаж, так как из другого региона, а на доп скидку.

Достоинства: в первый раз покупал у них, сразу же сделали скидку. на некоторые модели бесплатная доставка по россии, что очень приятно. всегда подскажут свежесть резины

Недостатки: не выявлено

Комментарий: хороший магазин. советую. определенно буду покупать в этом магазине

Достоинства: 1) Цена - качество товара.
2) Быстрота обработки заказа.
3) Вежливый персонал, хорошие консультанты.
4) Долгое время на рынке - а это значит надёжный поставщик.
5) Работа с крупными ТК компаниями, что позволяет не платить за доставку до ТК.

Недостатки: НЕ обнаружил.

Комментарий: Мой отзыв будет положительным без малейших нареканий. Я являюсь клиентам данного сайта с 2013 года. За 5 лет было заказано не мало дисков и резины, и каких-то подобных нареканий, возмущений, недочётов в адрес сайта не было. Расскажу не маленькую историю которая была со мой: 21.03.2018г. я заказал диски и резину, через некое время со мной связался менеджер, вежливо представился и извинился за то, что в данный момент диски которые я заказывал нет, но предложил их заменить на другие. Мной был предоставлен вариант других, но по дороже. На следующий день он же перезвонил и подтвердил наличие, обсудили с ним способ доставки и все необходимые данные, и сказал что разницу надо будет доплатить. Но буквально минут через 15 снова позвонил и сказал, что не надо, так как мы Вам сделаем скидку в размере этой разницы. В связи с тем, что мой заказ был оплачен ещё в тот день, когда заказывал, то товар мой отгрузили сразу и вечером скинули трек номер для отслеживания. Но история на этом не закончилась...за день до прибытия товара меня положили в больницу. И так как возможности забрать товар из деловых линий у меня не было, думал придется платить деньги (а это почти 200 рублей сутки) за хранение и примерно за 10 дней. Но проблема была решена быстро, при разговоре с сотрудником Деловых линий было предложено изменить получателя, что я и сделал: связавшись с менеджером Мосавтошины, объяснил данную проблему и в течении часа они направили письмо в Деловые линии с новыми данными получателя. Тут бы хотел отметить так же быстроту и качество работы ТК Деловые линии. При получении товар был хорошо упакован, повреждений не имел, вид соответствовал тому, что я заказывал.

Достоинства: Есть фото шин, полное описание. Главное для меня полная и достоверная информация о стране бренда и стране изготовления.

Недостатки: Оплатил стоимость шин картой. На шины распространялась акция-"Бесплатная доставка". За доставку ТК заплатил 3 тыс., магазин вернул 2 тыс. Не совсем бесплатная получается, упростить бы процедуру расчета: клиент-магазин-ТК.

Комментарий: Лучший интернет каталог, по-моему мнению.

Достоинства: Хороший выбор, хорошие цены, быстро собрали заказ

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Простой сервис, подобрать шины для автомобиля можно в пару кликов. Доставка есть в регионы, достаточно дешевая. Мои шины подпали под акцию и доставка в 800р в г. Набережные Челны мне обошлась бесплатно. Адекватные менеджеры, сразу перезванивают и уточняют параметры заказа.

Недостатки: Немного непонятная система акции была. Т.е. сначала оплачиваешь заказ полностью, говорят что доставка будет стоить условно 800р, но на месте нужно будет ее оплатить, а деньги на карту за доставку вернут. Деньги за доставку вернули все в срок, но компания, кот. осуществляла доставку запросила цену чуть выше 1050р за доставку. Отписал менеджеру, сказали что, цитата: "В последнее время ПЭК завышает вес/объем груза.При получении груза, Вы можете потребовать контрольный замер, пусть сделают это при Вас и выставят счет на оплату с учетом полученной информации" Т.е. это косяки по факту уже перевозчика.

Комментарий: В целом замечательный сервис. Скоро покупать летнюю резину, обязательно куплю ее в mosautoshina

Достоинства: доступные цены ,большой выбор, хороший сервис

Недостатки: нет

Комментарий: Покупал шины в Подольске на Быковской ул 11 на две машины ,жене и себе , очень остался доволен обслуживанием. Шиномонтаж получил в подарок ,все сделали быстро и качественно .Сотрудникам магазина большое спасибо, всем советую обращаться в Мосавтошина, не пожалеете!

Достоинства: Получилось всё очень оперативно. Желаемая резина была в момент покупки в Мосавтошине по самой низкой цене по всему интернету. Более того, нашёл промокод на каком-то сайте, и за 100 бонусов "Спасибо" от Сбербанка ещё удалось получить дополнительную скидку 672рубля (хотя после оплаты резины бонусов "Спасибо" капнуло чуть больше 100). Через 5 дней после оплаты резина уже стояла на машине, переживал что не успею подготовить машину к дальней поездке, но благодаря слаженной работе менеджера Мосавтошины и транспортной компании всё успел.

Недостатки:

Комментарий: Странно получилось с промокодом - оформил правильно, при заказе его указал, но счёт выставили без учёта скидки по промокоду. Так как резина была нужна суперсрочно, то для ускорения процесса сначала оплатил, а потом позвонил поинтересоваться, почему так получилось. В итоге на следующие сутки на карту пришёл возврат суммы, равной сумме скидки по промокоду и получил извинение за невнимательность от сотрудников. Всем свойственно ошибаться, зла не держу, наоборот плюс за отзывчивость. Всё равно резина была по самой низкой цене, я бы и без скидки её купил, но так пустячок, а приятно.

Достоинства: Оперативность менеджеров Мосавтошины в сезон замены шин просто поразила! Думал придётся долго ждать, по факту - через 4 дня, учитывая доставку до Вологды резина стояла у меня на машине. Предстояла поездка в Санкт-Петербург (600км), поздно опомнился, что нет зимней резины (на старой зимней отъездил лето и она превратилась в летнюю). Долго думал - купить в местном магазине в наличии или попробовать рискнуть и заказать, вдруг успею. Рискнул и не пожалел - сэкономил 2400руб (учитывая доставку транспортной компанией). Респект и уважуха, крутой магазин!!! Остался очень доволен!

Недостатки: Плохого сказать совсем нечего, может разные менеджеры попадаются тем, кто пишет о каких-то косяках или происки конкурентов, но я остался всем доволен на 146%!!!

Комментарий: Буду заказывать здесь снова. И друзьям уже насоветовал, сравнили цены и убедились, что здесь реально дешевле, чем во многих других интернет-магазинах, где они заказывали предже.

Достоинства: скорость доставки

Недостатки: умолчали что в комплект с дисками не входит крепёж(болты) и не просто болты а специальные болты, то есть, обычные болты на 17 входят в отверстие диска, но не входит головка даже с тонкими стенками и затянуть болт не представляется возможным, используем специальный болт с внутренним шестигранником на 10 или на 12, не удобно возить с собой специальный баллонный ключ для литых дисков и ещё один баллонный ключ для запаски с комплектом обычных болтов, продавец об этом недоразумении тактично умолчал..., нехорошо.

Комментарий: вообщем цена и качество товара соответствуют, но если бы я знал о специальных болтах к дискам, вероятнее всего выбрал бы другие попроще без геморроя.

Достоинства: На сайте очень большой выбор,цены ниже конкурентов.Сравнивал цены в своём регионе дороже.Был плюсом бонус бесплатной доставки при покупке 4 колёс.

Недостатки: Не выявил

Комментарий: В следующий раз в первую очередь буду рассматривать этот магазин.В Крым из Рязани колёса пришли бесплатно.Оплатил с карты МИР,на эту же карту вернули средства в размере доставки.

Достоинства: Отличные цены (дешевле чем в других магазинах) на шины и диски. Очень Большой выбор товара.

Недостатки: Страна производства товара не всегда совпадает с реальностью.

Комментарий: Очень помогли разобраться с транспортной компанией. ПЭК выставили счет за доставку шин в 2 раза больше. Сотрудник Мосавтошины позвонил мне и проконсультировал как поступить в данной ситуации. Перемерили груз и цена стала равной заявленной на сайте Мосавтошины.

Достоинства: Цена, выбор, качество, пунктуальность, помощь в поиске и закупке нужных шин с минимальными ценами с доставкой при наличии нужного товара в регионах до заказчика ( круг охвата )
Привилегии для постоянных покупателей. И.Т.Д решение сложных вопросов по направлению деятельности на высоте. Так держать!

Недостатки: Не замечено!

Комментарий: Огромное спасибо за вашу труд и отношение к клиентам!

Достоинства: Всё классно.

Недостатки: нет

Комментарий: Отличный магазин. Заказ 644145. Ценник на резину один из самых низких на маркете. Просил менеджера, что бы привезли резину не старше 17-го года. В итоге привезли 5-я неделя 2018 г. Всё достойно от момента принятия заказа до доставки. Доставка кстати по акции бесплатная. Магазин смело рекомендую!

Достоинства: Цены, бесплатная доставка в транспортные компании, скорость доставки

Недостатки: Нет

Комментарий: После оформления заказа сразу перезвонил менеджер для уточнения доставки, отправили быстро тк. Деловые линии. Отличный магазин. Заказ 290876