Отзывы о Мосавтошине

799 848 条评论

По доставке договорились до 12, желательно ближе к 10. Курьер приехал в 13:00. Пакетов для хранения у курьера не оказалось, хотя предыдущие 2 раза всегда были.

С доставкой немного затык, сам звонил в ТК, там подтвердили, что посылка есть. В вашем трекере номер ТН пришел спустя почти неделю после оплаты товара. В Сочи нет пункта приема с бонусной шиномонтажкой. Это дорого организовать? Шиномонтажек 100500 в городе нашем, любой Ашот рад будет сотрудничать за 50-60%

Менеджер либо не компетентен в вопросах доставки ТК, либо заинтересован обманывать. Я перед заказом задал вопрос- на калькуляторах ТК у меня никак не выходит цифра, названая им. Ответил - всё проверили, выйдет 1600р. Итог- ожидаемый, обман клиента.

Заказ был сделан 28.12.18. Выполнен 09.01.19
Не смотря на то, что в перерывах между праздниками Компания работала. Пришлось все это время ездить на летней резине.

Отвратительно, менеджер не выходил на связь, колл центр отвечал что все очень заняты, ни разу не соединил с менеджером, отправили товар через три дня после оплаты, на мои возражения менеджер ответил что все вопросы к транспортной компании, даже смешно стало, товар у вас где-то три дня находился, а виновата транспортная!!!Общее впечатление от покупки, что я к вам напросился и вы мне одолжение сделали, что продали товар!!!Очень странное отношение!

обманули с количеством дней доставки ....и пунктом выдачи товара

Не могли нормально объяснить, где склад, откуда забрать товар. В остальном претензий нет.

Не предложили и не помогли загрузить шины! Шиномонтажа тоже нет. (Архангельск) Могли бы заключить договор с шиномонтажкой в нашем городе. При выдаче на складе не смогли отследить оплату которую я оплатил у них же! (пришлось показать чек)
Спасибо!

Добрый день все вроде хорошо Но Доставка до ТК у Вас платная?? Предупреждать надо.

Все бы ничего, но услуга отслеживания не очень порадовала

без шиномонтажа
колл-центр ниочём. проконсультировать и порекомендовать - легче самому выбрать чем спросить у них.
доставка - отлично. лучше сто раз позвонить чем один раз накосячить.быстро и по человечески. доволен. поэтому и отлично.

Доставка очень дорогая!!!

не думал, что в вашей организации работают такие бестолковые сотрудники

Не правильно информировали по поводу стоимости доставки! Я очень не довольна,так как просчитали совсем другую сумму и озвучили!!!!!!!

В целом не плохо, привез оперативно позвонил за час Но привез такие ГРЯЗНЫЕ что в первый мрмент мы решило что на них кто то уже ездил.

Нет смс оповещения

врет как сивый мерин!

Я сделал заказ в вс, в пн мне отзвонился менеджер и сказал, что мои шины приедут в среду. Я сказал ок, попросил меня сразу на шинку записать, и объяснил, что мне важно, чтобы они были не позже среды, мне ехпть нужно. Он ответил, что как приедут, тогда и запишешься, проблемы не будет.
Шины реально приехали в среду, даже быстрее, но записать меня могли только на пятницу. Я вообще не понял такого и еще раз все терпиливо обьяснил еще раз. Менеджер твердил одно и тоже и я даже покупать их у вас не хотел, но мне не удалось найти такой размер в наличии нигде.
Все закончилось тем, что я забрал шины и переобулся в другом месте. Мне посоветовали Вас друзья, но я посоветовать, к сожалению, никому не смогу, я чувствовал как будто я шины на жигу себе покупаю, а не на свр.

Все хорошо, но......Шиномонтаж был в подарок, но при получении шин 3 декабря запись только на 13! Специально отпугнуть клиента, кто же будет 10 дней ждать?

Зачем делать скидку на шиномонтаж если нет шиномантажа