- Покупки на сайте 100 474 · 4,5
- 轮胎店 51 623 · 4,7
- Wildberries 599 451 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 853 · 4,7
- Google Карты 3 582 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 981 评论. Посмотреть
-
Анастасия Покупка подтверждена
- Оценка
Снизила оценку КЦ и менеджеру(чья недоработка не знаю), так как перепутали дату доставки. Согласовав по телефону 10.04, пришло уведомление в почте о доставке 07.04. Пришлось самой связываться для внесения изменений в заказ.
Понимаю, наверно, перегружены сотрудники в сезон.
Общее впечатление поправил Алексей, который осуществлял доставку. Отзвонился, приехал во время, помог загрузить колеса в машину, подсказал как оплатить. Все чётко. Спасибо ему еще раз.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Юлия Покупка подтверждена
- Оценка
Курьер бросил шины на землю, хотя была возможность положить в багажник и торопился уехать, подгоняя с проверкой заказа. Шины, в итоге, испачкались, а следом испачкалась моя офисная одежда.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Супер
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Все хорошо, оформил заказ, резина была в Питере, за неделю доставили в Москву и сообщили. Приехал забирать, оформил накладную , на складе очень долго собирали заказ , 2 колеса нашли а еще 2 искали минут 40. В итоге все нашли, забрал. Записаться на шиномонтаж не получилось, запись на неделю вперед, но посоветовали приехать к 9 утра в живую очередь. Приехал и не пожалел, был первым. Переобули старую на новую в течении 20 минут. И старую можно оставить , за утилизацию 150руб 1шт. В 2014г решил брать Китайскую резину Headway 235/65/17, если не ошибаюсь около 3т.р тогда стоила, думал на пару сезонов если хватит, нормуль.... В итоге 8 сезонов. Сейчас повторил покупку.... Надеюсь что хуже не стала. Стоимость 5840р. за балон. Вторую машину пригнал на шиномонтаж часов в 11 и пару часов пришлось ждать. За это время и машину жене помыл, на территории есть мойка. На следующий день сосед прислал фото машины жены, колесо спущено в ноль. Накачал , проверил , поехал с рекламацией. Приняли без вопросов, сняли перебортировали, теперь все хорошо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
Заказываю не первый раз всегда все четко и пунктуально Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Пётр Покупка подтверждена
- Оценка
Все оперативно и четко, в шиномонтаж не обращался.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
При покупке комплекта шин,хотелось бы собрать колёса без предварительной записи.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Задержали доставку на 1 день.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Вячеслав Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажом не пользовался. Менеджеры молодцы. А вот складу надо объяснить, что такое вежливость
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Владимир Покупка подтверждена
- Оценка
Все очень хорошо и профессионально выполнено,всем доволен спасибо Вам за работу,буду рекомендовать Ваш магазин.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Менеджер толком ничего не предложил по названым характеристикам, отправил на сайт изучать отзывы. Хотелось бы побольше клиентоориентированности. Хорошо, что сайт очень информативный. Но, уверен, что менеджер смог бы быстрее подсказать варианты.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
- Шиномонтаж
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо.немного долго а так в общем все хорошо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Почему сразу не решился вопрос с расхождением в весе и объёме ?!вы фирма которая знает и имеет во всём вес и объём переваливает это на клиента который должен там решать этот вопрос с доставкой!Я уверен что объём имеет значение за оплату за доставку !!!А потому мне кажется что своё вы взяли а остальное вас не интересует хоть будет куб
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Всё быстро. Пользуюсь услугами интернет магазина второй раз. Менеджер подобрал доставку с адекватной ценой. Шиномонтаж ещё не делал, поэтому такая оценка.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Борис Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажом не пользовался
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Михаил Покупка подтверждена
- Оценка
Все прошло хорошо. К сожалению пришлось ждать 4 дня поставку, но в общем крепкая 4* компания
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Было бы 5 если бы была реальная возможность обсудить все с менеджером по телефону. Но дозвониться вообще не вариант, все остальное хорошо. Спасибо
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
К сожалению услуга Шиномонтаж не доступна в точке самовывоза в Нижнем Новгороде. Второй раз покупал комплект, первый год назад. Оба раза пользовался услугами шиномонтажа на стороне.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Денис Покупка подтверждена
- Оценка
Звонил, к телефону так никто и не подошёл. Менеджер на вопросы отвечала в чате. При получении все четко, быстро.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Покрышки целые без нареканий. Доставка почему-то была долгая от Москвы до Мурома трое суток когда по времени путь длится 5-6 часов. В целом я доволен. Спасибо менеджеру за то что нашла для меня эти шины.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка