Отзывы о Мосавтошине

799 846 条评论

Достоинства: Ничего.

Недостатки: Долгая отправка, обещанное ожидание 5-7 дней растянулось на минимум 2 недели и пока еще не получил.

Комментарий: Заказывал у них только из-за того что обозначили в офисе срок доставки 5-7 дней, то что мне нужно было. В итоге оплатил 28 марта, сегодня уже 10 апреля и до сих пор нет смс о том что они прибыли. Ездил в офис 8 апреля, сказали что их отправили 4 апреля, то есть после оплаты прошла целая неделя до отправки!!! Знал бы заранее, то не стал бы связываться, так как цены завышены, мог бы из других регионов с доставкой в 3 недели заказать на несколько тысяч дешевле.

Достоинства: Хороший офис, большой выбор товаров.

Недостатки: Смежные отделы не контактируют между собой.
Расчет стоимости - предварительный. В итоге может оказаться совсем другая сумма.

Комментарий: Я сейчас напишу много, но как в любой басне, ее всю нужно прочитать, а мораль в конце станет ясна. Итак. Выбрал диски. С менеджером по телефону проверили все параметры более точно. Убедились, что подходят. Сообщил о своем желании, что в день покупки сразу же хочу заменить диски на новые, и собственно на них же "обуть" летнюю резину (которую с собой привезу). Записался в день, когда поступили диски на склад для самовывоза. Ближайшее время шиномонтажа - 15:40. Приехал ко времени. Диски получил и оплатил за 10 минут. К менеджеру подошел, выписали чек, пошел на склад проверил, доволен, пошел в кассу оплатил. После этого все мои положительные эмоции от магазина закончились. Подъезжаю к шиномонтажу - все занято, живая очередь. У старшего (по виду) уточняю: "Приобрел диски у Вас, на замену записан во столько то." Меня успешно поздравили с покупкой и отправили ожидать на 30 минут в сторону. Заметьте, я записался на точное время! Я не просто приехал поменять колеса, я товар у вас купил! Зная, что покупатель уже пришел и осуществляет оплату, ПОЧЕМУ НЕЛЬЗЯ БЫЛО ПОДГОТОВИТЬ МЕСТО?! Подошла моя очередь. Мастер снял колеса, смотрю, начинает шину с диска снимать. Думаю странно, подойду спрошу, зачем. У меня же другие диски. Я его предупреждал, что у меня диски новые. Ну да ладно, замотался, на автомате, бывает. Но потом оказывается "болЬтики" то не подходят к новым дискам. Нужны такие-то. Я опять в магазин. Передаю в точности информацию. В ответ - а ключ на сколько? Да откуда мне знать! Свяжись ты с мастером и узнай все нужные параметры, чтобы подобрать нужные детали! Я клиент, я не могу знать как у вас что устроено. Кому нужная какая информация. Это к вопросу контактирования между отделами. Жаль что количество символов в коменте ограничено. Было еще много чего и я не раз сходил к кассе. Времени часа два с половиной убил. Подытожу. Уберите со стены все свои награды, ибо Вы вот с такими моментами до них не дотягиваете.
Кому нужно в срок, тут не место.
Это обычная шиномотажка.

Достоинства: Цена, наличие товара, вежливый менеджер, оплата курьеру картой при получении.

Недостатки: Не выявил.

Комментарий: Всё выше.

Достоинства: пользуюсь магазином второй раз, все на уровне. за то что после оплаты перезванивают и уточняют всю инфу по заказу перед отправкой , отдельное спасибо. пришел заказ еще быстрее на 2 дня чем обещали тк. вообщем голова не болит, заказал и не думаешь, ни о чем плохом. в будущем буду обращаться к ним же.

Недостатки: -

Комментарий: -

Достоинства: Цена немного ниже чем у конкурентов, но всё таки ниже. Сделали скидку 800 руб на стоимость доставки транспортной компанией. Но я думал что доставка будет около 1000. Обещали скинуть до нужной суммы, когда транспортная накладная будет на руках, но ТК взяла с меня только 749 руб. Так что и тут дешевле получилось.

Недостатки: Недостатков нет.

Комментарий: За весь период прохождения моего заказа несколько раз перезванивали и все нюансы уточняли - это приятно. Другая компания, которая говорит "найдёте дешевле сделаем скидку" не стали мне скидывать до цены Мосавтошины, вот я и сделал свой выбор в пользу Мосавтошины.

Достоинства: Качество

Недостатки: нет

Комментарий: Быстро отправили заказ рекомендую.

Достоинства: Перезвонили в тот же день.

Недостатки: Диски в назначенный день не получил

Комментарий: Разочарован.
В пятницу заказал диски, в тот же день перезвонили сказали, что таких нет. С менеджером по телефону выбрали другие, которые якобы есть. Обещали в субботу привезти на место самовывоза. В итоге ничего. Суббота прошла, дисков нет. Знал бы, заказал бы сразу в нескольких магазинах.

Достоинства: отличные цены . вежливые операторы . быстрая доставка

Недостатки:

Комментарий: заказ№424779 после заказа удивили бесплатной доставкой

Достоинства: широкий выбор и цены приемлемые, в отличии от сетевых магазинов (в которых есть только ходовые размеры и модели) .пришло то что заказывал, спасибо!

Недостатки: заказывал в первый раз. пока не встречал недостатков

Комментарий: спасибо транспортной компании. пришло быстрее чем обещали.

Достоинства: Низкие цены, быстрая доставка

Недостатки: Все супер

Комментарий: Самые низкие цены! Молодцы!

Достоинства: Разумная цена,а главное доставка без задержек.

Недостатки: Пока никаких.

Комментарий: Буду сотрудничать и дальше.

Достоинства: Цена резины

Недостатки: 2 недели с момента заказа до получения товара

Комментарий: Нормальный магазин, покупал первый раз и первый опыт с транспортными компаниями. Страшновато было, но всем рекомендую. Цена с доставкой, по крайней мере в Башкирии, себя оправдала.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Цена подкупает, вроде крупный магазин, не однодневка...
Но!!!
Заказ #435590
Прошу Вас разъяснить ситуацию с моим заказом.
На сайте, если я захожу как незарегистрированный покупатель, указано, что действует акция "Бесплатная доставка по России", с учетом акции доставка до Сочи моего заказа стоит 235руб.
Но я купил комплект резины и оплатил заказ под своей учетной записью, при этом акция "Бесплатная доставка по России" не распространилась на мой заказ, на мой вопрос к Вашему менеджеру по этому поводу он мне ответил "вы видели в корзине, когда оплачивали, эту скидку? Нет, значит эта скидка не для вас... И не задавайте глупых вопросов. Доставка будет стоить 1293руб." Так как я уже оплатил заказ и времени на поиски другого магазина для покупки резины не было, повозмущавшись согласился с заказом.
Вот и опять зашел на сайт, и там всё так же красиво расписано про акции и скидки... Обман да и только. Развод на ровном месте. Не пойму зачем тогда писать про эти акции!?
Не покупайтесь на эти акции, лучше найти магазин с более низкой ценой, выбрать резину из новинок последнего года и разницы в цене ещё хватит на доставку.

Достоинства: Оперативно быстро работает магазин,доставка по акции бесплатно,шины отличного качества

Недостатки: Не выявил

Комментарий: Заказал шины Хенкук 265/60/r18 на прадо,оплатил и через три дня с Москвы до Оренбурга мне их доставили и я их получил.у нас в городе такие шины стоят намного дороже,экономия с шины порядка 2000р.итого 8000руб.экономия.доставка по акции бесплатная.хочу выразить огромную благодарность всему коллективу Мосавтошина,оперативно быстро работают,шины отличного качества,производство Корея(говорю про свой заказ),в общем мне все понравилось,буду советовать друзьям!

Достоинства: Большой выбор. Низкие цены. Адекватные менеджеры. Недорогая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Покупал 3 комплекта резины и 1 комплект дисков. Все заказы были выполнены оперативно и без задержек. Мне все понравилось. Буду заказывать еще.

Достоинства: Хорошая цена, быстрая и бесплатная доставка до т.к., оперативность.

Недостатки: Нет

Комментарий: Спасибо за хорошую работу

Достоинства: Большой выбор, быстро и удобно нашел подходящий вариант + акция. Организовали оперативную доставку в Минск. Расчитался картой. Постоянно информировали о ходе заказа по емаилу..

Недостатки: Мне все понравилось.

Комментарий: Нашел и выбрал нужный мне шины (Toyo) которых не было у нас в Минске. Шины были на акции (+бесплатная доставка по Москве).. Заказал с доставкой в Минск. Счет выставили за шины+доставка по Москве. Оплатил картой. На все ушло минут 20. После выполнения заказа пришло письмо, что мой заказ на акции и доставка по Москве до транспортной компании бесплатная, в течении дня вернули деньги за доставку по Москве на карту - ПРИЯТНО! Через день забрал в Минске шины! Спасибо!
Заказ #429131

Достоинства: Большой выбор шин. Заказ доставлен оперативно.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Заказывал шины для микроавтобуса через сайт магазина. Менеджер перезвонил в течение 15 минут. Уточнил параметры заказа и сроки доставки. Общение четкое, корректное, грамотное. Заказ доставлен вовремя до оговоренного адреса. Магазин очень понравился, буду продолжать пользоваться его услугами.

Достоинства: Быстрая доставка, доступные цены, отзывчивые операторы

Недостатки: Сделал бы бесплатную доставку по России))))

Комментарий: Пользовался услугами данного магазина уже не в первый раз и все на высоте)
Заказывал шины Goodyear Eagle f1 assymetryc 3 (заказ 432051))-не ожидал, что с таким комфортом можно ездить. Отзывов о шинах достаточно, так что не буду описывать) А магазин сработал на твердую 5)))

Достоинства: Цена, оперативность. Менеджер Екатерина молодец!
Вежливая, обходительная как впрочем и другие. Приехал водитель, забрал. Чек и все доки выдали. Сделали скидку на доставку! Даже друзья в шоке! А мне приятно. Спасибо!

Недостатки: Не выявил. Обмана и волокиты не было.

Комментарий: Буду заказывать диски. Уже выбрал. Тоже думаю проблем не возникнет.