Отзывы о Мосавтошине

799 847 条评论

Достоинства: Спасибо за быструю и не дорогую доставку, хорошее консультирование по ассортименты. Резина не дороже, чем у нас, а то и дешевле немного. Рекомендую!

Недостатки: не обнаружили.

Комментарий: Заказ #427866 успешно выполнен!

Заказывали 1 колесо в Иркутск, очень оперативно приняли заказ 23.03.17, быстро отписались по оплате, на следующий день получили уведомление об отправке и 3.04.17 пришла смс о прибытии груза! Поехали получать. Андрей, менеджер автошины помог выбрать ТК подешевле, сказал будет примерно рублей 400. Каково же было мое удивление, когда в смс сумма стояла 1050. ТК перепутала вес и ошибочно выставила нам сумму за больший вес, на месте все пересчитали. Оказалось, что стоимость доставки 500 рублей, что вполне приемлемо)

Достоинства: Огромный ассортимент магазина, удобный сайт.
Доставка водителем, четко представляющим себе дорогу к месту, где ему надо вовремя быть.

Недостатки: Без недостатков.

Комментарий: Удобный сайт с огромным ассортиментом, где подробно описан товар.
Правильная, несуетливая работа по информированию и доставке заказа.

Достоинства: + Низкие цены
+ Оперативность отдела продаж
+ Осуществляют доставку до ТК

Недостатки: Претензий нет

Комментарий: В-общем то впервые у них заказывал. Вопросов не возникло, наличие видно на сайте, бронь по звонку, после оплаты счета - товар отвозится в ТК. Всё чётко, я доволен.

Достоинства: НИЧЕГО!

Недостатки: Нашла на сайте диск, который нужен был в одном экземпляре, сделала заказ, через полдня прислали ответ,что заказ выполнить нереально, т.к. они не продают по 1 штуке. На вопрос:где это указано на сайте, ответа не дали. Обращусь в Роспотребнадзор, пусть проверят правомерность отказа.

Комментарий: Перезвонил менеджер, сказал, что отказ связан с отсутствием в наличии, хотя час назад другой менеджер уверял меня, что все в наличии и я могу купить, но не менее 4 штук.
Заказ оформила в другом интернет-магазине с доставкой до дома, вышло дешевле.

Достоинства: Отличный магазин, всем советую. Заказывал литые диски и резину, качество отличное, доставка быстрая. Покупкой доволен на все 100%.

Недостатки: Недостатков не обнаружил

Комментарий: Желаю успехов и дальнейшего процветания.

Достоинства: сами звонили уточняли данные. быстро отправили.

Недостатки: не заметил.

Комментарий: заказывал первый раз, но думаю работать с ним еще.

Достоинства: 1. Цена (намного дешевле чем в остальных подобных магазинах).
2. Доставка (не высокая цена за доставку, и недалеко расположенный офис транспортной компании).
3. Широкий ассортимент (есть из чего выбрать и с чем сравнить).
4. Адекватная и полная консультация по имеющимся вопросам.
5. Своевременное информирование о статусе заказа.
6. Оперативность.

Недостатки: Не выявлены.

Комментарий: Первое что привлекло - это способ доставки и место получения товара (выбирал, что бы можно было получить поближе, а как позже выяснилось, ещё и цена за доставку приемлемая). Так же оказалось,что и цена на шины (я именно их покупал) намного ниже, чем в других магазинах. При выборе консультанты несколько раз пытались помочь (но как то и сам не плохо справлялся, единственное было пару вопросов, коксующихся доставки, на которые они ответили весьма удовлетворительно и полно). После выбора и оформления заказа позвонил представитель и уточнил все контактные данные, и тем самым дал ход моему заказу. По мере изменений статуса товара приходили извещения как на телефон (СМС) так и на электронную почту. При появлении груза на площадке транспортной компании так же получил уведомление, поехал и без хлопот забрал шины. Всё устроило и остался доволен. Рекомендую.

Достоинства: заказывал с доставкой в другой город. оформил заказ, менеджер по почте и телефону уточнила все детали: интересовал год производства, treadwear. несколько дней ушло на комплектование заказа и уточнение моих вопросов. оплатил, в течение 2 дней отправили на доставку.

Недостатки: не заметил

Комментарий: заказ отработан хорошо, придраться не к чему, менеджеры на телефоне и онлайн адекватные

Достоинства: Самые низкие цены и хорошее качество товара

Недостатки: Сроки выполнения заказа

Комментарий: Заказываю в этом магазине не первый раз, все четко , но хотелось бы чтобы заказ отправляли побыстрей...)

Достоинства: Очень четкая и прозрачная система заказов. На каждом этапе возможно отследить состояние заказа. Оперативное реагирование сотрудников. Очень лояльные цены. Во всяком случае на бОльшую часть ассортимента. Заказал и оплатил в пятницу, в понедельник отправили, предварительно позвонив и уточнив наиболее удобную ТК. Делаю уже второй заказ, доволен.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Большой ассоримент, хорошие цены, вежливые сотрудники. Что еще потребителю надо?

Достоинства: цена и качество.

Недостатки:

Комментарий: хоршее и быстрое обслуживание,в тот же день когда оплатил отправили шины,самое главное низкая цена и хорошее качество.

Достоинства: Реальные цены , точно как в прайс листе !

Недостатки: Немного медленно передавали оплаченный заказ на склад и в дальнейшем в транспортную компанию , но пришло быстро и в соответствии с заказом .

Комментарий: Буду рекомендовать друзьям ! При необходимости воспользуюсь еще , и не раз !

Достоинства: ни чего

Недостатки: одни обещания

Комментарий: Сделал заказ. Подтвердили наличие. По счету оплатил и стал ждать. Однако на этом все и закончилось. Ни звонка ни ответа ни привета. Через 2 дня попытался узнать что и как с моим заказом. Ни поверите в течении дня выслушал столько обещаний что все нормально сейчас скажем ,,сообщим где заказ. В конце дня я узнал что дисков то и НЕТ У НИХ НА СКЛАДЕ!!!!!!!!! Плетут такое ! Что диски надо собрать по каким то складам сформировать а потом отправят. Спрашиваю когда? Отвечают - Не знаем. Вот как это понимать! Никому не советую работать с данной конторой! Только нервы потратите. Да и разговарить и отвечать вам будут пока вы деньги не переведете. А потом вы и на дух им не нужны!

Достоинства: Быстрота,качество,цена,профессионализм.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал комплект летней резины.Оперативно подтвердили наличие.Сразу после оплаты передали в транспортную компанию. В процессе доставки потребовалось изменить данные грузополучателя. Без проволочек отправили письмо в ТК.

Достоинства: Большой магазин, внешне все солидно выглядит. Мне скорее всего не повезло с менеджером.

Недостатки: Менеджер Соня не может четко и понятно дать ответы на любые задаваемые вопросы. Все приходилось из неё тащить клещами. Платный шиномотаж или нет, пакеты для резины платные или нет, какой срок поставки резины и т.д. Это мне должны четко рассказывать, я не должен выпытывать все это. В итоге дала ложную информацию.

Комментарий: Пытался купить резину Continental ContiSportContact 5 225/50 R17 94V. Для покупки принципиальным был вопрос наличия расширенной гарантии от Continental (полезная штука). По телефону пытался узнать эту инфу. Менеджер Соня сама не знает, у кого-то узнает и отвечает, что гарантия есть. Для достоверности звоню на следующий день и еще раз уточняю про гарантию у оператора (Михаил). Он четко отвечает на все вопросы про шиномонтаж, доставку, но про гарантию не знает, обещает уточнить и перезвонить. Перезванивает Соня, подтверждает что гарантия есть, пакеты для резины дают бесплатно. Приезжаю за резиной - гарантии от Continental нет, пакеты стоят 25 рэ (мелочь, но все же зачем говорить что они бесплатны). Уехал без резины.

Достоинства: Огромный выбор, цены ниже многих оффлайн магазинов даже с учетом доставки, скидки и акции, выбор транспортной компании самому, быстрая передача товара транспортным компаниям, полное sms информирование об этапах доставки

Недостатки: При первом заказе не обнаружел.

Комментарий: Купил Toyo Open Country H/T по цене 4200р/шт. У нас в городе видел минимум за 4660.
Заказ #419523

Достоинства: Быстро. Качественно. Дешево

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Дешевле шины не нашел. Оплатил картой, отправили за два дня транспортной компанией. Очень понравилось.

Достоинства: Огромный выбор, просто оформляется заказ, оплата несколькими способами, отправка разными ТК на выбор. Хорошая цена.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал уже пару раз, всегда всё было отлично. Есть несколько офисов в больших городах. Удобный сайт.

Достоинства: Конкурентные цены, каждый шаг покупки и доставки сопровождается сообщениями, персонал приветливый

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал на мосавтошине после нескольких нецдачных попытках покупки шин в новосибирских магазинах! Про них не буду говорить!!! Но в мосавтошине в итоге получилось дешевле даже с доставкой в новосибирск! Быстро зааза зарезирвировали, созвонились, уточнили актуальное наличие на складк, дату произвожства шин, бесплатно доставили до ТК! И главное что каждый шаг сделки отмечался в личном кабинете и смс!!!! Пожалуй лучший магазин шин по наличию и сервису! Новосибирский Колесити нравится не ного больше тем что есть выездной шиномонтаж бесплатный, но ассортимент далеко не всегда полный, выбора маловато. Мосавтошина - так держать!

Достоинства: Все очень надежно , быстро и без проблем.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Вечером заказал колеса, сутра позвонили для подтверждения заказа, на следующий день подтвердили доставку, записался на переобувку,вечером оплатил и переобулся бесплатно по акции.Если учесть что цена на колеса ниже чем у всех, или почти всех, и сроки исполнения, всем бы так работать! Огромное спасибо!