Отзывы о Мосавтошине

793 402 条评论

Долго доставляли мою резины ,до пункта выдачи. При этом не один менеджер не предупредил меня, что резину привезут не 02.10. а только в понедельник 04.10. 2021г.

Всё понравилось! Резина пришла свежая! Менеджеру Андрею за всё спасибо!

Делала заказ через сайт. Быстро перезвонили и все уточнили. Также учли пожелания по дате и времени доставки (у меня был ограничен временной интервал, и сотрудники пошли навстречу (как менеджер, так и водитель). Также хочу поблагодарить отдельно Водителя Богданчикова Павла - связался со мной с утра в день доставки, еще раз уточнил желаемое время получения. и сделал все от себя возможное, несмотря на большой интервал доставки (мне необходимо было получить строго до 12-00). Помог шины загрузить в машины (Заказ делала для себя и своего коллеге по работе) Буду рекомендовать друзьям и знакомым Вашу компанию. Шиномонтажом не пользовалась, поэтому оценку поставила 1 . Просьба не учитывать при расчете

Спасибо большое менеджеру Екатерине, с отправкой произошла заминка, не по ее вине, очень профессионально все решила, отзвонилась по заказу, не смотря на то, что ее рабочий день был уже закончен. Спасибо ей огромное, заказ прибыл, все отлично, хороший магазин.?

Огромное спасибо менеджеру Екатерине Невзоровой!Ответила на все мои вопросы касаемые покупки шин.Покупка прошла быстро и приятно)Отличный магазин!
С уважением,Дмитрий

Менеджер может решить почти любой вопрос! Сначала были проблемы с оплатой по моей причине, а потом забрать заказ не мог, менеджер отработала с этим заказом на 100 %. Шиномонтаж пока проверить не успел поэтому ставлю нейтральную оценку.

Добрый день! В целом все менеджеры Ваши молодцы (проблем не было не разу). Несколько лет покупаю шины здесь. Рекомендую всем знакомым и друзьям! Благодарю!

все хорошо, менеджер Елена хороший человек, объяснила все рассказала подробно что как и тд, отправили все в срок, жду когда приедут. спасибо большое. надеюсь по лету закажу еще и диски, магазин оставил положительные эмоции

Заказал в Мосавтошине диски и зимнюю резину. Заказ получил, автошины и диски Безупречного качества!
Так же позднее заказал шины на второй авто, через два дня передумал и отменил зака на сайте. Деньги на карту вернули через 15минут!!!
Спасибо огромное менеджерам за моментальный отклик на заявки, перезвон и уточнение заказа, а так же ответы на мои вопросы! 10 баллов из 10!!!

Ни разу не смог связаться с менеджером, год выпуска шин сообщаете после оплаты. Спасибо колл центру, вопросы решал с ними.

Во первых, выбрав шины очень долго ждал когда со мной свяжется менеджер, но когда менеджер Пасюта вышла связь, то дальше пошёл бесплатный цирк, я на сайте выбрал доставку, но когда менеджер сказала, что доставка будет в среду, а у меня никого не было дома, я попросил её что перезвоню и подумаю как лучше поступить доставка или самовывоз, мне пришло сообщение на почту, что менеджер поставила самостоятельно самовывоз, после этого я несколько раз пытался дозвониться до менеджера, но нет мне только отвечал колцентр. Но когда я сегодня приехал за шинами, цирк продолжил я я свой заказ на выдачу ждал 45 минут, при том чт нас на получение было два человека, спросив девушку на рецепшене что так долго, вразумительного ответа не получил, когда же заказ наконец то собрали 4 шины, я пошёл осмотреть их, резина была яйцом значит на ней что то стояло, а внутри была вода, а мой вопрос почему вода сотрудник ответил, а я что должен её вытирать, пришёл какой-то мужчина видно их старший Помоему Александр, но ничего внятного тоже не добился ему сказали ненравиться ка мы работаем можем уволиться, Вообщем делаю вывод полный бардак и руководству большой привет.

Все хорошо но хотелось услышать голос менеджера а до них не дозвонилась только электронное общение не очень понравилось. В целом все хорошо

В целом процесс покупки устроил. Оперативно подсказали по году выпуска. Маленький минус менеджеру, за то что сначала написали, что оплату бухгалтерия видит, а на следующий рабочий день - сообщили что ждут подтверждения оплаты от бухгалтерии. Еще минус по доставке, привезли не на тот пункт Деловых Линий, что я просил. Возможно, это из-за ограничений пункта, но менеджеры должны быть в курсе таких вещей и сразу предупреждать о невозможности доставки туда. Пришлой ехать на основной склад ДЛ в районе аэропорта и там почти час убил на получение. Шиномонтаж оценить не могу...

Колл центром непользовался
Шиномонтажем тоже. А так все Ок!

По стоимости и доставке всё устраивает. Ложка дёгтя - три колеса 2021 года выпуска, а одно - 2019. При общении с менеджером выяснил, что четвертого колеса 2021 года выпуска для меня не найдется. Немного расстроен.

когда после прихода письма и звонка менеджера "готово к самовывозу" прошло три дня , думаешь приедешь в обед и быстренько заберёшь, так нет ждёшь пол часа пока наносят какую-то маркировку.

Огромное спасибо менеджеру.

Беру здесь второй раз шины! Хороший выбор и цены Быстрое оформление заказа, приветливый персонал!
Не понравилось то что в первый и второй раз
Сотрудники склада вынесли шины грязные!!!
Как будто они лежали на улице в грязи!
Менеджер предложил пакеты для шин за деньги я не скупердяй но думаю пакеты можно довать бесплатно! Мелоч а приятно!
А так все огонь! Успехов и процветания!

Комплект шин не допоставлен, связь с менеджером отсутствует…

По тем пунктам, с которыми работали все супер! Цена+обработка заказа (менеджер Анастасия сразу направила всю необходимую информацию, не пришлось ждать)+доставка до пункта выдачи в срок все понравилось. Колл-центр 1 звезда, звонка не было, поэтому оценить не могу, а без оценки не пропускает отзыв По той же причине оценен шиномонтаж, я не пользовалась этой услугой