Отзывы о Мосавтошине

781 247 条评论

Долго все происходит.записан 10.15 а заехал из-за менеджера в 11.30

Опоздание установки новых шин на час относительно записи, плохо отбалансировали, бьет руль, пришлось повторно делать в другом шиномонтаже, где мастер сказал что по его мнению диски вообще восстановленные мне продали под видом новых.

Очень медленный менеджер, часто ошибался (с другими клиентами). Работник шиномонтажа бросал работу, отходил к другим клиентам. По итогу на "переобувание" колес ушло чуть больше часа. ВСЕ НА СТОЛЬКО МЕДЛЕННО! Ужасно.

Не понравилось, что цена на шиномонтаже изменилась с заявленных 2800 до 3500 рублей. На других шиномонтажах цена в среднем 2500 для таких же колёс.
Обратился с к ребятам на шиномонтаже с просьбой положить колёса в пакеты (которые я купил) и погрузить в машину. Но получил отказ. На других шиномонтажах это делают без всяких проблем. Колёса грязные и не всегда с собой спецодежда и перчатки. Что это за сервис за 3500?

Итак раставим оценки.
1. Мастер (исполнитель мотажа)- 5 отлично, посмотрел, показал согласовал, сделал хорошо. жаль что в комплекс не входит мойка колес -(
2. ресепшен на пункте выдачи.- 3 грязно, объясняет неохотно, непонятно и не приветливо. -((( больше не возникает желания приходить и контактировать.
3. операторы на телефоне- 2 с момента заказа никто не связался (хотя общали и я просил письменно). При звонке по вопросу монтажа была озвучена сумма 1800 руб. с учетом 40% акционной скидки, а по факту 3200 рублей. Очень не приятно, знал бы переобулся в другом месте за 1800 без разводных акций.
Итог таков, что купить можно, но по остальным моментам прощайте.

Разное давление в шинах во всех 4х!!! Это понятно! Хамят немного!!! Поэтому такая оценка! А так все понравилось! Спасибо всем сотрудникам МОСАВТОШИНИ ??? Товаром доволен!!!

Стоимость доп. услуг (установка датчиков и промазка герметиком) стоили в два раза дороже, чем сам шиномонтаж. Если бы мне изначально озвучили стоимость работ, я однозначно от этих работ отказался и записался на шиномонтаж в другом месте.
К тому же шины R 15 , установленные на мой автомобиль были перекачены по 2.8 атмосферы в каждой, пришлось приспускать самому.

Ситуация мне не понравилась. Объясняю: при покупке шин идет скидка на шиномонтаж. Я согласилась на это. У меня сняли колеса и сказали оплатить в кассе, что я и сделала. Подошла с квитанцией, а мне говорят вы рано оплатили, у вас тут диску гнутые. Надо править. Еще плюс 1000. Я ? расстроилась, я говорю ну ок пошла снова оплачивать. Подхожу к ребятам - они смотрите тут все диски гнутые, нужно еще доплатить. И шиномонтаж сразу стал в 3 раза дороже от изначальной суммы. Мне не понравился такой подход. Надо было сразу рассказать о стоимости правки дисков. Я сказала, что не буду монтировать и попросила все собрать обратна, уехала на старой резине. Не понравилось отношение к клиенту, надо обо всем предупреждать сразу. А выглядело все как «развод» блондинки. Из-за этого уехала. Рекомендовать шиномонтаж не буду.

Сорвали два болта, перетянули

Шинамонтаж, на котором вы сами будете накачивать шины. Если вам этого недостаточно, чтобы не ехать сюда, в комплекте еще сотрудники шиномонтажа, которые хамят, отпускают шуточки и общаются с вами будто вы пустое место и вы во дворе пиво пьете. Приехали по записи к определенному времени. Сначала хамское приветствие и почему то сами должны бегать разбираться где наши шины, которые купили у них же. Затем неправильно надели резину и долго доказывали что правильно. Затем абсолютно не докачали шины, когда им на это указали, сказали что мы не разбираемся. Отошли в сторону и начали громко нас обсуждать. Это вообще что за сотрудники такие? Пошли в офис жаловаться, там книгу жалоб нам не дали, конечно же начальства никакого нет. Крайне не советую это место, если вам дорого ваше время и нервы и вы не хотите самостоятельно накачивать шины за ваши же деньги. Мужик в шиномонтажке, в оранжевой футболке, светловолосый испортит вам все впечатление о конторе.

Колеса отбалансировали плохо
Сказали, что колеса кривые и требуют раскатку, хотя на самом деле, все колеса ровные.

В целом все норм. Ценник как на грузовик, со скидкой средний по городу.

Зачем предана запись по времени, если механики не успевают. При этом спокойно ходят на перекуры а людей стоит толпа. В моменте я насчитал 9 машин.
Качество сборки тоже оставляет желать лучшего. Все на поток, никто толком сетки никакие не совмещает, все на отцепись. Вообщем лучше переплатить, но поехать в другое место.

резину не правильно установили

Пытались обмануть. Сказали, что у меня погнутый диск, я отказалась его выправлять и приехав на другой шиномонтаж оказалось, что все диски у меня ровные!

В таком магазине нет туалета!! Это фиаско!! Руки негде помыть!!! Закрыть этот магазин, больше туда не ногой...

Не мыли диски перед балансировкой, не видел, как динамометрическим ключом проверяли момент затягивания болтов

Колеса накачал разного давления.
Шиномонтажники работают, как будто у них паспорта отобрали и заставляют это делать,даже не за еду, а только за воду.

Общее качество сервиса - 0

не понравилось, что ребята навешали по 100 гр на 2 колеса. И после того, как я заметил массивные грузы, и спросил: почему не было правки дисков, ответили, что в межсезонье они этого не делают. Да и вообще, они продают только новые колеса. Шиномонтаж там на отвали. Цена со скидкой, как в обычной шинке. Только в последней предложат выравнить диски. Почему я должен платить дважды?

Запись была на 12:20. В бокс заехал только в 12:50. Опоздал на запланированную встречу на пол часа.
Шиномонтаж на минивен должен был стоить 3100? , а посчитали как микроавтобус 3900?. Видимо не знают что это не одно и тоже. В общем , покупал и обслуживался раньше в колесо.ру и не надо было ничего менять.