Отзывы о Мосавтошине

781 853 条评论

Cordiant отличные шины делает, хоть многие и говорят, что это русские шины и вроде как качество плохое. Я за 4 года пользования претензий не имею. Так же стоят и зимним колеса от этого производителя.
Резина не шумная, возможно, конечно, что у меня в машине хорошая шумоизоляция, но шума колес я не слышу. Разницы с Мишленом и Континенталь нет совершенно. Просто тихонечко шелестят.
Дорогу держат на отлично.
Ресурс колес примерно 7 лет, либо пробег 130 тыс. км Что считаю отличным. Ресурс на Китай, за которым сейчас все так рванули, в 2 раза меньше, хоть и цена на пару тысяч ниже.
Сейчас есть единственный минус, это цена. 4 года назад покупал зимнюю шипованную резину цена была чуть больше 6 тыс. рублей, а сейчас лето больше 8 тыс.
Резину советую.
Что касается данного продавца, то ему огромнейший минус!!! Резину отправил только после того, как я написал претензию в службу поддержки, спустя 4 дня, хотя просит оплату сразу же. Потом везли ещё 4 дня, хотя расстояние 400 км. Тем самым благодаря лодырю продавцу и доставки Валдберис доставка составила 8 дней. За что и были сняты 2 звёзды.

Про цену сказать не могу, так как делал шиномонтаж по акции. По качеству работы, осталось нехорошее впечатление. Сперва меня стали уговаривать посадить колеса на герметик, мол на ободе есть ржавчина и шины будут пропускать. Я отказался, увидев что ржавчины на дисках нет, и предложил, сказав что достаточно пройтись железной щеткой. После этого, стало видно что настроение сотрудника изменилось, и даже на пасте для шиномонтажа он стал экономить так, что шина на диск заходила со скрипом, пару раз покрышку закусывало, надеюсь что посадочное место на шине не пострадало. Щеткой даже не прошелся по внешней части диска, и вместе с грязью поставил колесо на балансировочный станок. Раньше в Мосавтошине при каждом шиномонтаже меняли вентиль (сосок), сейчас оставили старые.
Вывод: можно купить покрышки дешевле чем в Мосавтошине и на сэкономленные деньги сделать шиномонтаж более качественно в другом месте.

Бюджетная резина для городской эксплуатации (на небольших скоростях), посмотрим сколько проживёт!
Отзывов почти нет.
Взял на замену старым pirelli sport demon 14 года выпуска, что пришла на мотоцикле с Японии (ибо уже дубовая и в трещинах). Мотоцикл Honda vt250 spada (лёгкий городской вариант). Только получил резину - так что отзыв будет позже...
Могу отметить лишь тот факт что в описании товара шина значится как "front" т.е. передняя, а по факту на покрышке обозначение что она ЗАДНЯЯ!!! На колёса-даром есть эти шины и там описание правильное... Заказал здесь только из за того что надеялся что шина всё таки передняя! Но что то пошло не так (нужно было уточнить этот момент, а не доверять полностью описанию товара). Расстроен этим фактом. Доставка деловые линии: быстро, но дорого :) За доставку в г.Барнаул отдал что то в районе 1200-1400руб.
Дата производства 40 неделя 23 года (свежак можно сказать), производство вроде как Индонезия. Состав беговой дорожки на фото.

Жду заднюю шину и буду тестить ?

Пришли достатчно быстро,но были все в краске,преимущественно с внутренней части. Пришлось взять, так как пора уже переобуваться на летнюю резину. Следов износа не увидела, повреждений вроде нет. Надеюсь что это никак не повлияет на срок эксплуатации. Ставлю 3 звезды из-за кркски. Нужно следить за качеством своего товара.

Шины хорошего качества. Цена хорошая. Неудобен сам формат продаж. Т.е..шины на складе есть в наличии, но купить их без пред заказа нельзя! - спрашивается-почему?.. Ехали по трассе в сторону дома, г. УФА, по пути хотели заехать за шинами(посёлок перед Уфой) - казалось бы-что может быть проще? - но, увы и ах.. Сделав заказ, нам пришлось ехать за шинами на следующий день. В шиномонтаже нам отказали, ссылаясь на отсутствие свободного окошка.. Но, по факту, шиномонтаж просто не работал, не было сотрудников.. Это можно понять, но зачем говорить про мифическую занятость?.. Сотрудники абсолютно не вою клиенториентированные, безразличны.. Хотя, мешки под колеса предложили - спасибо. Чек не дали, пришлось возвращаться обратно. Парень, что выдавал колёса, абсолютно никакой, безэмоциональный, не разговаривает вообще, на вопросы отвечает не охотно, демонстрируя свою неприязнь или усталость.. В итоге.. Осадок так себе.. Займитесь обучением персонала.

Сотрудники шиномонтажа не заинтересованы в качестве!

Добрый вечер! Шины получал на складе,ждал пока соберут 40 минут,шины выдали грязные внутри вода,на качество шин это можете не влияет но осадочек остался. Шиномонтажом не пользовался поэтому оценить не могу.

При заказе указывал отправить в обрешетке, но по прибытии каждая шина была по отдельности и сказали, что так и приехало
Уведомление о прибытии моего заказа в город пришло раньше, чем выслали ТТН?????.
Шины, несмотря на перевозку без обрешетки, приехали без повреждений и без брака, качество товара в Мосавтошина остается на высоте!
Брал 215/50 17, на элантру 2022 встали как надо, еще буду смотреть, но пока доволен (цена/качество)

Качество шиномонтажа ужасное. На следующий день почти все грузики отвалились. В городе нормально, а на трассе отвалившиеся грузила, ударив по днищу улетели в неизвестном направлении. Стало трясти рулевое колесо, а также всю машину после 90 км/ч. Пришлось балансировать в другом шиномонтаже. Завышенные цены и низкое качество работы. Плюс подсунули одну шину, которая не балансировалась вообще ( более 80 грамм). И прокручивали на диске на 180 гр, на 90 гр, меняли диск. Вывели только на 75 грамм. Одна шина не кондиция. Не рекомендую данный сервис. Больше не приеду....

Скорость: сняли колеса и ушли курить минут на 15
Качество: 1. пытались убедить в битом диске, когда он был целый. 2. После шиномонтажа в одном колесе было давление 2.2, во втором и третьем по 2,7 ,а в четвертом 2,4
Цена: скидка 40% после покупки звучит лишь красиво, на сайте одна цена ,с учетом скидки получилось почти так же, не увидел 40%
Остались не самые приятные впечатления.

Запись была на 14:50 . Приняли машину почти час спустя . Хотя мне надо было только снять старые шины и установить новые , на заранее снятые колёса , лежавшие в багажнике . Я понимаю , аврал , воскресенье и не возможно чётко уложиться в график .
Но качество , профессионализм и отсутствие бережного отношения к колёсам ... Я такого ещё не видел . Да , кованые диски . Но ни разу не видел таких проблем со снятием и установкой шин на эти диски , в шиномонтаже где всегда обслуживаю колёса . Хотя оборудование у них , гораздо проще . Видимо оно не влияет на качество а важны руки и опыт . И сегодня только заметил , когда устанавливал колёса . На трёх колёсах отсутствовали заводские колпачки вентилей , которые шли в комплекте с дисками . Вместо них стоят обычные пластмассовые колпачки а на одном вообще без колпачка . Я понимаю , со стороны можно сказать что это мелочь , ребята устали и забили на поиск комплектного колпачка .
Но качество и репутация состоит из мелочей ! Если в бочку мёда капнуть ложку дёгтя (это же мелочь) , то мёд уже будет не тот ....
Почему то я в своей работе , такого халатного отношения не позволяю . Сделаешь плохо , клиент больше не придёт и окружение своё отговорит от услуг . Шины покупать у вас , да . Но вот шиномонтаж , больше никогда ! И плевать на гарантию замены шины при установке именно в вашем шиномонтаже !

Сегодня забрал а/шины из транспортной компании (заказ от 22.03.2024г. № 2618306, шины DUNLOP Winter WM 02, 195/65 R15 91T).
Каково было моё удивление, что вместо даты выпуска шин, озвученных менеджером - "49.22" все шины оказались
с датой выпуска "09.22". Считаю, что это не ошибка или человеческий фактор. Так как просил менеджера в письме
от 23.03.2024г. (когда заказ был мной оплачен): "...проконтролировать, чтобы все шины были той даты выпуска, которую
указали, найдутся более "свежие" колёса - буду рад, не обижусь :)...". Но, видимо, менеджеру уже были
до лампочки мои просьбы: товар заказан, оплачен, а значит задача менеджера выполнена и покупатель теперь уже никуда не денется!
Был крайне раздосадован таким отношением к покупателю. Мало того, что еле-еле смог узнать дату выпуска шин у менеджера до оплаты заказа,
так ещё, считаю, был обманут дважды: первый раз, когда была указана неправильная дата выпуска
шин, а во второй раз когда заказанный мной товар был оплачен, перемещён на транзитный склад (где, со слов менеджера, можно проверить данные по дате выпуска шин и чего менеджером не было сделано, несмотря на мою настоятельную просьбу). Нельзя так относится к покупателю. Поэтому ставлю "Мосавтошине" самую низкую оценку и оставляю негативный отзыв о работе "Мосавтошины" в лице представлявшего магазин менеджера Крыгиной Ольги. (Шиномонтаж не производился, оценки нет, приобретены только шины).

Оценка касательно скорости и качества работы к монтажникам не относится. Они хорошо все сделали, конечно, Вы их тоже научили, впустую вентили менять (мелочовку допродавать) , потому что мои были нормальные, но это мелочи, все хорошо с ними, поменяли это тоже копейки, ничего, а вот работа девушки кассира это все впечатление о шиномонтаже испортило : минут по 5-7-10 обслуживать 1 человека, а когда в очереди их 3-4 и ты последний, это очень сильно ощущается. Она медлительная и не очень приятная. Только из-за нее впечатление о зоне шиномонтажа испортилось (она же в конце впечатление заговнила)

Сайт: в целом все хорошо

Колл-центр: я пытался продлить хранение заказа, в итоге мне согласились продлить, потом сразу же отказались, ничего не понятно

Менеджер: к нему была всего одна просьба, позвонить и уточнить год выпуска резины. По итогу: письмо на почту-которое я увидел уже после. Что сложного позвонить?

Склад: нет никакой парковки рядом, охранник на территории не отвечает ни на какие вопросы. Пришлось парковаться вторым рядом перегораживая дорогу, чтобы в одиночку грузить шины, никто из сотрудников даже дверь не придержал. Сервис-хромает.

Шиномонтаж: не пользовался.

На сайте в качестве бонуса предлагая шиномонтаж - при получении заказа ни кто даже не обмолвился. Сервис..

Ни звонками ни шиномонтажом я не пользовался потому оценить не могу. Сайт очень хороший, в Москве менеджер Козырский - без замечаний, на выдаче в Мосавтошине в Санкт-Петербурге всё чётко и быстро, девушка там очень вежливая и спокойная, объясняет детали заказа терпеливо и подробно, женщина постарше внимательная и дружелюбная. Заказ доставили быстро, шины свежие. Пока доволен, как слон. Всех женщин Мосавтошины с наступающим праздником 8 Марта!

Добрый день, уже не первый раз пользуюсь услугами вашей фирмы. В целом все устраивает. Остался недоволен тем, что не проверяется качество товара при отправке со склада в пункт выдачи. В результате пришлось трижды ездить в пункт выдачи для обмена покрышек, что растянулось на месяц.

Качество работы менеджера отвратительное, ничего информативного не предоставляла, только после моих настойчивых вопросов, медлительная обратная связь с менеджером. В остальном все хорошо.

Отличная работа сервиса на складе и шиномонтаж на высоте (быстро и качественно)

А вот с оформлением заказа и подтверждением очень сильная беда. И никто даже не может подтвердить , есть ли резина в наличии или нет

При демонтаже старых шин с дисков, мастер даже не обратил внимание на вентили, а они были в трещинах. Пока я не попросил его. Это влияет на качество шиномонтажа, так как не каждый водитель вообще знает, что их надо осматривать по умолчанию при шиномонтаже и менять при необходимости. В противном случае, колесо может травить воздух и придется переделывать повторно. А это повторные затраты. При этом цена шиномонтажа у вас почти в два раза выше среднего по городу. И скидка в 40% дает цену на услугу, как и в обычном шиномонтаже без скидки.