Отзывы о Мосавтошине

790 664 条评论

Заказала на сайте вечером 16.11.22, на следующий день утром пришло сообщение, что есть в наличии, ждать 7-10 рабочих дней (это две недели), 30.11.22 пришло сообщение, что товар готов к вывозу, 03.12.22 забрала. Нужна была конкретная модель, зимняя Kumho ws51 225/55/R18, так как уже приобрела три в другом магазине, почему-то в Краснодаре нигде не могла найти данную модель.
Претензий по обслуживанию нет, цены адекватные, очередь в магазине быстро двигается, пару минут на человека, склад расположен перед магазином, что не очень удобно, так как на этом участке проблемно развернуться (хотя одну шину могли отпустить и через магазин, за это минус). Сайт - это больше реклама, чем реальная информация по срокам доставки: две недели везти из Москвы как-то долго.

Хорошие цены, но почему то, очень долгое оформление заказа. Шиномонтаж подороже, чем в большинстве мест.

Отличный магазин и очень удобный сайт , НО при заказе не указывается как долго ждать и на каком складе находятся колеса, мне нужны были шины срочно, выбрал колеса на сайте, и выбрал именно Краснодар, он мне пересортировал колеса, я подумал что эти колеса которые я вижу это в наличии на складе в Краснодаре , после я оформил и оплатил заказ, и только когда пришло подтверждение заказа, стало понятно что заказ формируется и отправляется, со склада в Питере, был огорчен, если бы разработчики немного подкорректировали этот момент сортировки по наличию, был бы самый лучший сайт😉я думаю там ребята услышат меня👌в общем и целом магазин супер , развивайтесь , у вас все получится💪

Заказал шины 1 числа, пришли 17 числа. При получении, попал в очередь человек 10, очень долго ждал мин 40. Дальше получение на складе, тут все ок, быстро. Шины получил, свои новые, цена полностью устроила. Поставил бы 5 если бы не 2 момента описанных выше.

Все хорошо! Молодцы.! Только очередь на шиномонтаж, не стал ждать, далеко ехать. Обслуживание быстрое сотрудники приветливые

Все пришло вовремя. Записался на сайте на шиномонтаж но почему то по факту не записался. Плохо что менеджер не перезвонил не уточнил. В остальном все нормально. При сомнениях в заказе марки шин хотел узнать можно ли посмотреть потрогать где-то шины. Ответили нет у нас интернет магазин. По факту на складе получения а Ногинский много образцов где можно посмотреть и потрогать руками. За слабую коммуникацию 4 . В остальном хороший сайт-магазин.

Скажу так. Хороший интернет магазин. Много скидок акции . Больной выбор. Шин . Ставлю 4 звёзды. Почему четыре а я вам скажу. Брендов много но хотелось бы видеть больше брендов из России. Такие как Кама постаянопокупаю такую резину. Очень доволен хоть многие со мной не согласятся.

Большой шоурум, персонал вежливый, работают быстро, правда не хватает организации «потоков». (Кто на шиномонтаж, кто забрать заказ, кто посмотреть товар…)

Все хорошо за исключением что подтвердил заказ по телефону ,вроде как сказали ждать неделю ,прошла неделя, говорят вы не подтвердили на сайте( переслушал запись разговора все я сразу подтвердил ) ,в общем ждал еще неделю .Но в целом магазин с отличными ценами и все хорошо

Покупал шины здесь впервые. Цены средние. Ассортимент большой.
Связь с клиентами только через внутренний личный кабинет, сами они не звонят и ничего не сообщают.
Была задержка с заказом.
Когда товар пришел, не смогли его выдать, так как сбоила вся система, пришлось ездить второй раз.
Есть к чему стремиться этому магазину, надеюсь дальше будет лучше.

Долгое обслуживание, можно и по быстрее. Шиномонтаж делает профисионал своего дела.
Но в целом остался доволен, посмотрим на качество резины!

Нужна была одна шина, приехал подобрали недорогую резину. Так же воспользовался шиномонтажом.
Всё неплохо.
Из замечаний - уж больно долго процесс оплаты в кассе.
Ну и шикарная 40℅ скидка на шиномонтаж!! Хотя после скидки сумма шиномонтажа просто стала на уровне как в среднем по Москве)))

Отличный магазин, приятные и квалифицированные продавцы, отличный шиномонтаж. Цены а принципе такие же как и везде. Брал летнюю резину, по акции был бесплатный шиномонтаж. Расстроило, что мешки для резины - платные, покупая комплект резины за 40 тыс.руб. можно было бы бесплатно выдавать, но это мелочь. А также, не понравилось, что на сайте написано "бесплатная доставка по россии", а по факту доставка из москвы в екатеринбург получается 2100р из которых они компенсируют только 800р. Очень неприятно. Так бы и писали, что компенсируют часть стоимости, а не полностью бесплатная доставка.

Девушки - менеджеры как будто не замечают посетителей. Ты приходишь, здороваешься, а они продолжают заниматься своими делами как будто клиента рядом нет.
К ребятам из шиномонтажа вопросов нет все быстро и качественно, только за счёт шиномонтажа четверка, а так только на троечку сервис.

Приятный, вежливый, грамотный персонал. Но долго едет заказ. Цены очень приятные. Если не "горит" то рекомендую.

Заказала на сайте колеса. Пришла СМС о том что оставлен заказ. И всё... от слова совсем... начала уже подбирать на другом сайте... и тут снова приходит о готовности заказа. Типа приезжайте в Ногинск, забирайте (туда указала самовывоз). Звоню по телефону указанному на сайте. Почти 4 минуты ожидания прежде чем услышала алло. Заказ подтвердили. Поехала забирать.
На месте всё чётко. После 5 минут ожидания, оплатила и поехала на склад забирать. Качество колес ещё предстоит проверить.

В плане ухоженности и чистоты стремненько, посоветовал бы продавать и другие авто товары по мимо шин. Не грузят шины, на вопросы клиентов шиномонтажники не знают ответов.

Хорошая бизнес модель, отлаженный процесс, конкурентные цены, много новых шин в наличии. Минус звезда за то, что монтажнику было фиолетово на свою работу. Не много опоздал назначенного времени. Не проверил мои кривые диски на геометрию. И не стал брать денег за утилизацию старых шин, которые я оставил. Не удивлюсь, если будет их перепродавать. Вроде хорошая компания, но осадочек остался.

магазин хороший, про шиномонтаж не скажу, там по записи за неделю.
а так и подбор шин и рекомендации по дискам очень грамотные и вежливые.

Работают качественно. Доставка шин в срок. Персонал грамотный. Немного снизил оценку из-за неудобного заезда для получения товара.