Отзывы о Мосавтошине

805 362 条评论

Очень плохой интерент - магазин, Если не хотите целый день в течении недели сидеть на телефоне дозваниваясь менеджеру и боясь не обманули ли вас, то даже не заходите на этот сайт. Дело было так решил жене на авто литье прикупить понравилась модель на сайте 4точки, но там доставка 10 дней указана, на МОСАВТОШИНЕ 4 дня, т к сроки поджимают весна в разгаре заказал на МОСАВТОШИНЕ, на 4 дня конечно не надеялся, но компания московская, думал все без проблем будет)))) Во вторник сделал заказ, оплатил переводом на карту и все, тишина! Никаких звонков от менеджера (привет Наталье Гончарук), вообще ничего несколько дней!!!в четверг звоню сам - говорят оплата не пришла, ждем оплату, попросил чтоб менеджер все таки со мной связался пообещали, что позвонит) и опять тишина в пятницу вечером опять не выдержал сам позвонил и опять говорят что оплата не прошла)))но я все же настоял, чтоб проверили (спасибо Михаил, что прогулялся до бухгалтерии) и оказывается деньги пришли сразу, просто видимо менеджеру (еще раз привет Гончарук НАталье) вообще пофиг на свою работу! в итоге диски мне до сих пор еще не отправили, но обещают, а ГОНЧАРУК НАТАЛЬЯ так мне ни разу не соизволила перезвонить) хотя я раз 20 пытался дозвониться на ее добавочный номер! вот такая конторка, буду советовать всем друзьям обходить данный интернет магазин!!! Спасибо за внимание.

(Translated by Google)
This is a very bad online store. If you don't want to spend a whole week on the phone calling a manager, worried you've been scammed, don't even visit this website. I decided to buy some alloy wheels for my wife's car. She liked the model on the 4tochka website, but they said delivery was 10 days. On MOSAVTOSHINA, it was 4 days. Spring is in full swing, so I ordered from MOSAVTOSHINA. I wasn't expecting 4 days, but the company is based in Moscow, so I thought everything would be fine. I placed the order on Tuesday, paid by bank transfer, and that was it. Silence! No calls from the manager (hello Natalia Goncharuk), nothing at all for several days!!! On Thursday I called myself - they said the payment had not arrived, we are waiting for payment, I asked the manager to finally contact me, they promised that he would) and again silence. On Friday evening, I couldn’t stand it anymore, I called myself again and again they said the payment did not go through))) but I still insisted on checking (thanks Mikhail for a walk to the accounting department) and it turns out the money came right away, it’s just that the manager (hello again to NATALIA Goncharuk) does not care about her job at all! In the end, they still haven’t sent me the discs yet, but they promise, and NATALIA GONCHARUK has never deigned to call me back), although I tried to call her extension number 20 times! What a company, I will advise all my friends to avoid this online store!!! Thank you for your attention.

Хорошие цены, доставка резины, точно в сроки, достойная и быстрая замена резины.

(Translated by Google)
Good prices, tire delivery on time, decent and fast tire replacement.

Из плюсов: хороший ассортимент, низкие цены, скидка на шиномонтаж при покупке шин, отслеживание заказов.
Из минусов: несоблюдение сроков доставки (заказ 932319)

(Translated by Google)
Pros: Good selection, low prices, discount on tire fitting when purchasing tires, order tracking.
Cons: Late delivery times (order 932319)

Приехали, заказали покрышки. Привезли вовремя, только не сообщили, как обещали.

(Translated by Google)
We arrived, ordered tires. Brought on time, just not reported, as promised.

Качественные товары быстрая доставка и квалифицированные сотрудники. Остались хорошие впечатления

(Translated by Google)
High-quality products, fast delivery, and knowledgeable staff. I was left with a good impression.

Не первый раз у них покупаю. Товар без претензий. Небольшие вопросы к обслуживанию. Заказывал раз пять у них шины, в двух заказах были косяки...то колёса не приехали, то не те привезли. По-этому научный горьким опытом всё уточняю. Рекомендую из-за хорошей цены и ассортимента.

(Translated by Google)
This isn't my first time buying from them. The product is flawless. I've had some minor service issues. I've ordered tires from them five times, and two of those times there were issues... either the tires didn't arrive, or they delivered the wrong ones. So, I'm learning from experience. I recommend them for their good prices and selection.

Отличный выбор запчастей, быстрая доставка

(Translated by Google)
Excellent selection of spare parts, fast delivery

Если оформляете доставку рассчитывайте дня за 3

(Translated by Google)
If you order delivery, please allow 3 days.

Точная доставка товара в магазин, оперативное обновление статуса заказа, вежливые менеджеры и очень быстрое получение на складе - что ещё нужно хорошему магазину? Шинному - монтаж, конечно! И он тут есть, по предварительной записи, точно вовремя, хоть и не очень дёшево, но качество работы на очень высоком уровне. Рекомендую!

(Translated by Google)
On-time delivery to the store, prompt order status updates, friendly managers, and super-fast warehouse pickup—what else does a good store need? Tire fitting, of course! And they offer it here, by appointment, right on time, and while it's not exactly cheap, the quality of the work is top-notch. I highly recommend it!

Отличный магазин. Приветливые менеджеры, оплату можно производить наличными и безналичным путем. Выбор шин и дисков большой. Если чего-то нет в наличии, то можно заказать через интернет. Так же имеется доставка до адреса. Заказывал комплект летних шин, привезли быстро, шины произведены полгода назад. Всё отлично и прекрасно. Обязательно воспользуюсь их услугами ещё раз. Рекомендую.

(Translated by Google)
Excellent store. Friendly managers, accept cash or bank transfer. They have a large selection of tires and wheels. If they don't have something in stock, you can order it online. Delivery is also available. I ordered a set of summer tires, and they arrived quickly. The tires were manufactured six months ago. Everything is excellent and perfect. I will definitely use their services again. I recommend them.

Заказывал два раза, оба раза привезли быстро и отличную свежую резину с возрастом с даты изготовления в районе полугода. В последний раз понадобилась одна зимняя покрышка уже в марте, другой магазин отказался продавать, а здесь привезли без вопросов, выручили. Спасибо!

(Translated by Google)
I ordered two tires, and both times they arrived quickly and delivered excellent, fresh tires, about six months old. The last time, I needed a new winter tire in March; another store refused to sell it, but these guys delivered it without any questions, a real lifesaver. Thank you!

Заказали шины в понедельник, в четверг уже были на складе. Неудобное расположение склада относительно офиса. Подъезжаешь к офису, производишь оплату, и потом нужно с парковки разворачиваться через две полосы в интенсивном потоке траспорта, чтобы заехать на склад.
Также хочу отметить, что не удалось поучаствовать в акции "бесплатный шиномонтаж или бесплатная доставка", так как запись на обе услуги доступна через 2 недели. Если бы знала, не заказывала резину на другом конце города.

(Translated by Google)
We ordered tires on Monday, and they were already at the warehouse by Thursday. The warehouse location is inconvenient relative to the office. You drive up to the office, pay, and then have to make a U-turn from the parking lot across two lanes of heavy traffic to enter the warehouse.
I'd also like to point out that I wasn't able to take advantage of the "free tire fitting or free delivery" promotion, as appointments for both services are open two weeks later. If I'd known, I wouldn't have ordered tires from across town.

Широкий ассортимент (речь о сайте, в локальных магазинах в регионах он конечно меньше. То, чего нет в локальном магазине можно купить только с предоплатой). Отличные цены. Подъезд удобный. В Архангельске нет своей шиномонтажки. Стоимость доставки из Москвы узнал только после звонка менеджера. Затянули с доставкой на несколько дней по предоплаченным дискам, и при этом не предупредили. Не выдержал - начал сам названивать, оказалось не дождался один день. Буквально за неделю до этого заказывал крупногабарит в другом интернет магазине, так там за пару дней предупредили, что опаздавают на сутки. Собственно поэтому четверка.

(Translated by Google)
Wide selection (on the website; local stores in the regions certainly have less. Anything not available locally can only be purchased with prepayment). Excellent prices. Convenient access. Arkhangelsk doesn't have its own tire shop. I only found out the delivery cost from Moscow after a call from the manager. They delayed delivery for several days on prepaid wheels without any notice. I couldn't resist and started calling myself, but it turned out I didn't get it for one day. I ordered a large item from another online store just a week before, and they warned me a couple of days in advance that they would be a day late. That's why I got a 4.

Все на высшем уровне, записался, приехал ко времени, сделали вовремя и быстро, плюс пакеты для кооес подарили)). У них и резину заказывал, цена отличная и привезли быстро. Рекомендую!

(Translated by Google)
Everything was top-notch. I made an appointment, arrived on time, and the work was done quickly and on time. They even gave me some free bags for my coos. I also ordered tires from them; the price was great and they delivered quickly. I highly recommend them!

Цены не самые низкие и если вы захотели вдруг поменять шины там, то скорее всего вас отправят в лес))

(Translated by Google)
The prices aren't the lowest, and if you suddenly want to change your tires there, you'll most likely be sent to the woods.

Хороший сервис, очередей нет (видимо все уже успели переобуться), шиномонтаж со скидкой 50% и мойка со скидкой 15% при покупке резины (не знаю вся ли резина участвует в акции). За переобувку с балансировкой мы отдали 1200. Можно заказать доставку, выйдет не дорого. Общие впечатления положительные, рекомендую.

(Translated by Google)
Good service, no lines (apparently everyone had already changed their tires), tire fitting with a 50% discount, and car washes with a 15% discount when purchasing tires (I'm not sure if all tires are included in the promotion). We paid 1200 rubles for tire changes and wheel balancing. You can order delivery, which is inexpensive. Overall, the experience was positive, and I recommend it.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ
Сделали заказ на сайте, было указано, что шины есть на складе в Воронеже, нужно подождать, в течении 4-5 дней привезут в Краснодар (общая стоимость, ни как не изменилась)
Благо не оплатили картой, а выбрали нал...
Через 3 дня после оформления заказа (хорошо, что не через неделю), перезвонила менеджер, и уточнила, что на складе в Краснодаре, товара нет, если подождете 4-5 дней привезем, согласились, НО придется доплатить за транспортные услуги порядка 3000руб. (наверное отправляют Почтой, раз такой ценник)
Короче отказались мы, от этого цирка

(Translated by Google)
DO NOT RECOMMEND
We placed an order online, and it said the tires were in stock in Voronezh, but we'd have to wait. They'd deliver them to Krasnodar within 4-5 days (the total price didn't change).
Thankfully, we didn't pay by card, but chose cash...
Three days after placing the order (thankfully not a week later), the manager called back and confirmed that the product was out of stock in Krasnodar. If we waited 4-5 days, we'd deliver it. We agreed, BUT we'd have to pay an extra 3,000 rubles for shipping (they're probably shipping by mail, given the price).
In short, we decided against this circus.

Заказал диски на Кодиак, Реплику, искал долго определенного дизайна. Под заказ привезли, приобрел еще резину. Записался на шиномонтаж. В назначенное время сделали все очень быстро.

(Translated by Google)
I ordered wheels for a Kodiak, a Replica, after searching for a specific design for a long time. They delivered them to order, and I also bought tires. I made an appointment for tire fitting. Everything was done very quickly and on time.

Заказывал себе и другу.привезли очень быстро.3 поста шиномонтажа. по акции переобули бесплатно.очередей небыло.дружелюбный коллектив

(Translated by Google)
I ordered for myself and a friend. They delivered very quickly. There are 3 tire service stations. They changed our tires for free as part of a special offer. There were no lines. The staff is friendly.

Привлекла цена, но не понравился сервис. Согласовал с менеджером дату самовывоза, а когда приехал, мне сказали, что заказ не приехал и отправили на склад к плохо говорящим по-русски кладовщикам. Ждал набора заказа час. Потом сформировали счет, пошел оплачивать. Когда захотел оплатить картой, на меня посмотрели, как на посланника ада. После отправили переделывать счет с формулировкой: "О таких вещах, как оплата картой, следует предупреждать". Хотя я это спрашивал заранее, и менеджер сказал, что никаких проблем нет. Переделал счет.. начал платить картой, завис терминал. Еще минут 5 просил чек об отказе в операции... в общем, не советую. Хотя, если вам деньги дороже ваших нервов, то welcome

(Translated by Google)
I was attracted by the price, but I wasn't happy with the service. I arranged a pickup date with the manager, but when I arrived, they told me the order hadn't arrived and had sent it to the warehouse where the storekeepers spoke poor Russian. I waited an hour for the order to be assembled. Then they generated an invoice, and I went to pay. When I tried to pay by card, they looked at me like I was the devil. Then they sent me to redo the invoice with the following statement: "You should warn us about things like card payments." Even though I'd asked this beforehand, and the manager said there were no problems. I redid the invoice, started paying by card, and the terminal froze. It took me another 5 minutes to get a receipt for the transaction being declined... Overall, I don't recommend it. Although, if money is more important to you than your nerves, then welcome.