Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

Достоинства: . Цена на автошины ниже средней по Москве. Заказ сделал 21 апреля и 23 получил. Сроки поставки автошин четко выдержались. Заказывать товар очень просто, получение товара организовано на высоком уровне. Удобная парковка для автомобиля и удобный пандус для погрузки заказанного товара.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий:

Достоинства: Широкий ассортимент продукции

Недостатки:

Комментарий: Доступные цены, относительно недалеко находится. Могу предложить сотрудничество.

Достоинства: Их нет

Недостатки: Отвратительное отношение к покупателю. Продают брак, и не хотят исправлять свои ошибки.

Комментарий: В общем будет много букв, если лень читать, то вкратце: если Вам дороги ваши деньги и нервы, покупайте шины в надежных магазинах, которые отвечают за брак и т.д. а не подобных "конторах".
Покупал в данной "конторе" летние шины. При монтаже на диск обнаружился брак одной покрышки. Шина вся гуляла, огромный дисбаланс (более 100гр. на сторону). Было снято видео дефекта, перепроверен диск (чтобы исключить), диск оказался идеально ровным, т.е. брак именно покрышки. Связавшись кое-как с отделом по гарантии (к слову, связаться с отделом можно только по почте, по телефону не соединят, даже если вам повезло дозвониться до оператора). Был уговор - вернуть покрышку магазину, магазин вернет стоимость одной шины (причем это было предложение "Руководителя отдела клиентского сервиса"), т.к. сезон был уже "на носу" согласился, приобрел шину в другом магазине, благополучно переобулся и стал ждать возврат денежных средств. Покрышку как и оговорено отправил ТК ПЭК в адрес магазина 02.04.21, доставили покрышку еще 13.04.21, а возврат так и не произведен. 21.04.21 "Руководитель отдела клиентского сервиса" уверяла меня, что шину до сих пор не доставили в магазин, но когда я скинул скрин с сайта ПЭК о том, что груз был доставлен еще 13.04.21, вообще замолчала и перестала отвечать на сообщения. В общем, больше похоже что решили "кинуть на деньги". Отвратительная шаражкина контора, а не магазин, не советую, если Вам дороги Ваши деньги.

Достоинства: Большой ассортимент, привлекательные цены.

Недостатки: Всё ок)

Комментарий: Магазин рекомендую покупателям!

Достоинства: Есть практически всё

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: У меня у друга на приоре произошёл боковой порез на одном колесе, а потом вылезла шишка на другом. И он решил купить сразу пару новых колёс, но данные шины, к сожалению, уже сняты с производства и их нигде нет
Кама Евро 236 в размере 185 /65/14. Вот кама другой модели есть, а именно 236 нигде нет.
И он отчаялся и рассказал мне. Я нашёл эти колёса в Мосавтошине, но в наличии они были в Екатеринбурге только, что сразу озвучили.
Кстати, заказ делал в пятницу вечером, а уже в субботу позвонил менеджер и сказал, что можно оплачивать, хотя написано, что в субботу работает только дежурный менеджер и, что не все заказы могут обработать.
Но случилось недопонимание, я думал сначала, что другу нужна одна шина, а он имел ввиду одну ось, то есть шины две штуки.
Снова позвонил в Мосавтошину, дозвонился до дежурного менеджера и всё поправил и мне выставили счёт сразу за две шины.
Оплатил я его в понедельник, потому, что в субботу всё равно платить смысла нет.
Отправили шины с Екатеринбурга через два дня транспортной компанией и шли они 6 дней и ещё день в нужный пункт самовывоза
Но тут оказалось, что я дал паспортные данные друга, а фамилия и инициалы оказались мои
Разумеется, груз компания ПЭК не отдала.
Пришлось снова звонить в Мосавтошину и менять грузополучателя
И я бы хотел сказать большое спасибо и моему менеджеру и отделу логистики, которые решили эту проблему
Шины в итоге друг получил, поставил на машину, всё отлично
Очень понравилось быстрая реакция менеджеров и возможность дозвониться до Мосавтошине в любой ситуации и готовность решать возникшие вопросы

Достоинства: Хороший сервис, отличные цены, бесплатная доставка в ближайший магазин, скидки на шиномонтаж.

Недостатки: Не обнаружил.

Комментарий:

Достоинства: Приемлемая цена, оперативность

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Понравилась цена ша шины, удобство монтажа (можно сразу после покупки записаться на шиномонтаж) кстати по акции был бесплатным, что тоже порадовало!

Недостатки: нет

Комментарий: Удобство подъезда

Достоинства: Цена, обратная связь, скорость отправки.

Недостатки: нет

Комментарий: Заказывал резину на BMW X5, порадовала цена на мишлен, довольно быстро отправили ТК, приятным бонусом было получить пакеты для шин в подарок.

Достоинства: Ассортимент +Цены + Обслуживание

Недостатки: Не выявлено

Комментарий: Все понравилось!

Достоинства: цена

Недостатки: до менеджера достучаться невозможно, сроки доставки/перемещения не соблюдаются, цены на сайте не гарантируют того, что вы получите товар по этой цене. сэкономил 400 руб., а нервов потерял ....

Комментарий: помойка.

Достоинства: Приняли и подтвердили заказ быстро

Недостатки: Кормили завтраками по доставке, что привезут в течении 2-3 дней в пункт выдачи на огородный . В итоге спустя 6 дней ожидания , получила заветное смс сообщение по поступлению шин в пункт выдачи. Позвонив подтвердила свой приезд, и записалась сразу на шиномонтаж у них же . В итоге в назначенный день, приехав за своим заказом заранее , чтоб оплатить резину , и вовремя попасть на шиномонтаж ( ведь запись !) , девушка ( менеджер ) говорит , что моего подтверждённого заказа не видит на складе . Попросила поискать с сотрудниками , предварительно сообщив , что бывает так , что заказы принимаем, подтверждаем , но не всегда привозят заказы . В общем не знаю куда делись шины со склада до сих пор . Отдел рекламации со мной не связался , менеджер не перезвонил не дал комментарии по своему факапу. Контора привлекает ценами , но работает магазин по скаковой методике . Хапает заказы , перебивая цены, но исполнять свои заказы перед покупателями не может . В очереди оказалось, что я не одна такая кого кинули на заказ . Друзья, не тратьте своё время и нервы ! Если заказ не доставляют в течении двух дней , не связывайтесь с подобными мошенниками. Ищите проверенные интернет магазины .

Комментарий:

Достоинства: закзываю шестой раз без проблем .всем рекомендую.

Недостатки: Нет

Комментарий: Отличные шины, а по соотношению цена-качество одни из лучших. Отличное сцепление не шумят может и шумит но минимально в салоне даже не повышали голос, экономичный расход бензина, катиться накатом хорошо. Аквапланирование держить хорошо, не кидает в сторону. Дорогу держит хорошо.

Достоинства: Заказал летние шины Кама. Заказ оформили быстро и связались со мной. Получение заказа заняло не больше 10 минут.Покупкой и обслуживанием доволен.

Недостатки: Нет.

Комментарий: При покупке шин получил купон на скидку в 40% на шиномонтаж. Приехал на шиномонтаж строго по времени, но пришлось немного подождать. По завершении работы( которую сделали быстро и аккуратно) мне увеличили скидку до 50% за 10 минутное ожидание.

Достоинства: Очень оперативно перезванивают с момента заказа в интернет-магазине, буквально в течении 10 минут.
Отправка так же быстро, на следующий день после заказа.
Цены ниже чем в других интернет-магазинах.

Недостатки: их нет

Комментарий:

Достоинства: Качество обслуживания, цена на товар, система скидок,широкий ассортимент.

Недостатки: Пока не выявлено

Комментарий: Хороший магазин, высокая степень лояльности.

Достоинства: Скорость заказа. Приемлимые цены.

Недостатки: При покупке новой резины ожидал что она будет максимально свежая. Но 3 балона были производства 2020г и только один 2021г.производства. в принципе не критично но за это минус в отзыв о магазине. С учётом нынешних цен при личном посещении магазина не взял бы прошлогоднюю резину. Но привезли, что привезли. А так в целом нормальный магазинчик, можно в нём заказы делать. Я бы порекомендовал.

Комментарий: А ,забыл сказать про доставку. Доставка осуществляется в течении дня, а не к конкретному времени. Так что учитывайте это при заказе.

Достоинства: Быстро, чётко. Самая низкая цена в городе.

Недостатки: Понравилось все. :)

Комментарий: Расширьте шиномотаж, чтоб запись не за неделю.

Достоинства: Приобрел отличные шины Yokohama Parada Spec-X PA02 235/60 R18 103V по очень вкусной цене 7770 руб. Понравился процесс заказа: заказ подтвердили в течении 3-х часов и отгрузили в ТК в течении 2х рабочих дней. Сразу после отгрузки заказа мне сообщили его трек-номер и что по их данным, объём отгруженного товара составляет 0.51 м3, а транспортная компания ПЭК посчитала объём груза — 0.59 м3, в результате чего возможно завышение стоимости перевозки груза.
К слову в офисе ПЭК по моей просьбе груз перемеряли и снизили объем до 0,48 и соответственно стоимость с 1190р до 978р.

Недостатки:

Комментарий: Магазин периодически проводит акции со скидками, нужно не торопиться и следить за ценой на интересующие модели, тогда получится купить крайне выгодно.

Достоинства: Большой выбор шин. Возможность прочитать отзывы и характеристики по каждой модели. Есть отзывы клиентов и отзывы ведущих автомобильных изданий. Понравилось, что можно все заказать через интернет включая шиномонтаж и просто приехать на машине и тебе все быстро сделают. Хороший сервис в пункте самовывоза включая сотрудников шиномонтажа. Очень доступные цены.

Недостатки: Не всегда сразу получается дозвониться до менеджера который ведёт мой заказ.

Комментарий: Очень нравится этот магазин. И уже с 2016 заказываю там шины на свои и машины родственников.