- Покупки на сайте 100 012 · 4,5
- 轮胎店 51 561 · 4,7
- Wildberries 597 272 · 4,9
- Ozon 31 351 · 4,8
- Yandex 市场 11 903 · 4,6
- Яндекс Карты 4 972 · 4,0
- 2ГИС 4 937 · 4,7
- Google Карты 3 581 · 4,4
- Сайт
- 4,7
- Колл-центр
- 4,6
- Менеджер
- 4,6
- Склад/Доставка
- 4,6
- Шиномонтаж
- 4,5
- Цена
- 4,6
- Качество
- 4,7
- Скорость
- 4,7
- Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
- Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
- Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 275 条评论. Посмотреть
-
Александр Покупка подтверждена
- Оценка
К менеджеру никаких претензий. Большая претензия к сайту - продаете шины, которых нет в наличии. Деньги проплатил за конкретные шины, а их нет в наличии, вернее есть, но им уже 7 лет!!! (старье). И уже не вернешь деньги, чтобы купить на другом сайте - пришлось выбирать из того, что есть! Спасибо Сергею, что хотя бы получил скидку на другие шины, чтобы не сильно доплачивать за другой комплект.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично! Не успел в течение 3 дней оплатить счёт. Шины подорожали, но ваша команда вошла в положение и согласовала оплату по старым ценам.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Олег Покупка подтверждена
- Оценка
Всем доволен,колёса поменял со скидкой 20%,всем спасибо.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо, все отлично! Быстро, качественно, не дорого!
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Валерий Покупка подтверждена
- Оценка
Оценка отлично по всем позициям. Во вторник оформил заказ на зимнюю резину со скидкой, оплатил картой, а в субботу утром забрал со склада ПЭК в своём городе Тамбов. К обеду на шиномонтаже надели на диски, отбалансировали, максимальный груз на одном колесе только получился 55 грамм, остальные до 40 г. Так что к зиме готов!!! Спасибо Мосавтошине, не первый раз заказываю резину у них, всем рекомендую
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
ЖАЛЬ, что кому не нужен шиномонтаж и хранение автошин (т.к. проживают в другом городе) нет другой скидки. Заказ был зарезервирован и оплачен 20.07.18. менеджер подтвердил оплату только 25.07.18., непонятно с чем связана такая задержка и наконец отправлен лишь 27.07.18.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказывал шины уже дважды. Быстрая сборка и отправка груза заказчику (Республика Коми). Менеджеры оперативно отзваниваются и информируют заказчика о статусе заказа. Молодцы! В отличие от нашумевшего "Carshina.com" - это быстрый и надежный интернет-магазин, действуют скидки, большой ассортимент.
Спасибо вам и удачи в работе.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Игорь Покупка подтверждена
- Оценка
Все отлично, заказ и получил быстро, цена порадовала.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
Заказал во вторник, в коментах написал что смогу забрать только в субботу, в будни не успеваю. Менеджер вскоре перезвонил и уверил что заказ будет готов уже в четверг. И вот наступила суббота, а заказ не готов, звонил утром и в обед - не готов, ждите. Как же так, Денис? Потерял выходной. Монтаж насчитали 4000 за 17', золотыми монтировками наверно, отказался, в Чехове 1500 взяли. Нормально в общем, цены на резину тут одни из лучших.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Андрей Покупка подтверждена
- Оценка
Быстро, оперативно. Я уже столько раз заказывал , а скидка не увеличивается.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Шиномонтажом не воспользовался , так как нахожусь в регионе, а вот вместо скидки на шиномонтажом монтаж можно было бы сделать бесплатную доставку!?
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Елена Покупка подтверждена
- Оценка
Никогда ни за что не вернемся в ваш магазин и не посоветуем его никому!
Невнимательный менеджер допускает ошибки, которые стоят клиентам нервов и денег.
Сначала пришлось напоминать о том, что необходимо применить скидку за доставку, менеджер не менял сумму, просто сидел ждал оплату на полную стоимость.
Далее неверно указал грузополучателя в заказе, хотя данные были ему переданы верные. Еще умудрялся спорить в переписке, утверждая, что новые данные были переданы мной уже после отправки. После моего первого звонка в кол-центр магазина мне обещали отправить нужное письмо с уточнением грузополучателем в ТК в течении 20 минут. Через час после повторного звонка мне наконец выслали бланк, который отправили потом не на нужный терминал а в Москву.
В итоге - грузополучатель прождал на терминале 3,5 часа. Груз так и не получил, так как у ТК, пока ваш магазин решал проблемы, которые сам и создал, уже кончился рабочий день.
Абсолютно невменяемый сервис! Кнопка письмо руководителю НЕ РАБОТАЕТ. Никаких компенсаций за такой кошмар! Оставлю отзыв о вашей "фирме" на всех ресурсах.- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Сайт - ОК. Колл-центр - вери гуд. Менеджер - связь только в одну сторону - информирует оперативно, но на вопросы что на е-мейл, что в статусе заказа - ответа нет. Склад-доставка - всё оперативно известили, но сами знают, за что не более 3 баллов. Шиномонтаж - никак, жаль, что нельзя поставить 0 - в г. Архангельске он 16.07.2018 - не работает - соответственно нет ни скидок (об остальном - лучше промолчу - затолкал в авто диски, думал сейчас я возьму заказанную резину и со скидкой всё замонтажат и сбалансируют - в чём девушка-менеджер на Дачной 59 меня уверила. После получения шин и отсутствия работы шиномонтажа - так хотелось ей предложить катить Вашу резину самой до ближайшей шиномонтажки и оплатить услуги монтажа без скидки, потому как резина и диски по-отдельности в машину жены не влезли... Почти не влезли). Всё понимаю - всё ломается - ну вы уж тогда и не врите, чтобы народ не катил резину своим ходом и не брал с собой диски. Или это "чёрная" экономия скидки? С уважением.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Геннадий Покупка подтверждена
- Оценка
Могли бы и посоветовать перевозчика подешевле. ТК "Энергия" берет за перевозку четырех шин 1800 рублей, а КИТ 4500. Ну и как Вы думаете , какую я могу оценку поставить Вашему менеджеру? Будь я его начальник, высчитал бы разницу с его зарплаты и вернул деньги клиенту...
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Сергей Покупка подтверждена
- Оценка
все сработано четко! Особенно понравилась девушка в пункте выдачи на Дачной, Архангельск. Цены понравились.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Алексей Покупка подтверждена
- Оценка
Все супер! Удобство покупки, отслеживание заказа, общение с курьером на отличном уровне. Но есть маленький минус, резину отдали пыльную и в песке. Была бы чистая и в любых дешевых пакетах, поставил бы высшую оценку.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Надежда Покупка подтверждена
- Оценка
Спасибо. Очень понравилась ваша фирма и ваша работа. Все быстро, отлажено, приятные цены.шиномантаж не делали. Только купила зимнюю резину.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Илья Покупка подтверждена
- Оценка
Проблем не было, быстро ответили на вопросы. Цена - самая низкая. Рекомендую.
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Дмитрий Покупка подтверждена
- Оценка
Доставка вовремя , как обещали и цены хорошие
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка
-
Анонимно Покупка подтверждена
- Оценка
Рекомендую всем кому необходимо качественная и по ценам доступные
- Сайт
- Колл-центр
- Менеджер
- Склад/Доставка