Отзывы о Мосавтошине

806 194 条评论

Рекомендую всем кому необходимо качественная и по ценам доступные

С доствкой заказа проблем не возникло: шины привези на следующий день.
С шиномонажем вознили проблемы: в день получения заказа предвательно записаться возможности не было. В магазине хранить оплаченный заказ чтобы установить шины в другой день, отказалсь. Упаковочные пакеты предложили приобрести по 100 рублей за штку!
В итоге пришлось ставить новые шины в другом шиномонтаже! Без обещаной скидки!

В очередной раз оформлял заказ , Менеджер — Варганова Юлия- все сделала оперативно , качественно , без каких-либо задержек и так далее.
Сервис на высоте, человек знает свое дело и выполняет свою работу на 200 %
Очень радует что есть возможность приобрести товар по выгодным ценам и хорошего качества !
Спасибо за сотрудничество !

Все организовано и оперативно! Спасибо ! Кстати , цены ниже , чем где либо! Рекомендую!

Все понравилось, по всем вопросам проконсультировали. Лучшая цена из найденного в интернете. Спасибо

Работают быстро и качественно,цены самые низкие !

Удобный сайт, умеренные цены, отличное общение, доставка во время и в срок, рекомендую всем!

Не дорого,честно,а самое главное быстро...

Сроки и разная цена

Не буду многословен. Скажу одно, отличные ребята (менеджеры) все четко и ясно объясняют. Единственное маленькое неудобство это то что деньги после перевода долго поступают на счёт Мосавтошина.
Спасибо! Удачи на дорогах!!!

Дорогой шиномонтаж. Если я покупаю у Вас шины то шиномонтаж должен быть в подарок или хотя бы скидка на него в размере 50%.

Порезала зимнюю шину. Екатерина Попова нашла мне идентичную. Кроме того, добилась для меня небольшую скидку. Второй раз делает для меня подборку. Довольна!

товар был ОЧЕНЬ грязный, словно не новый, а б/у.
цена на 6 % выше рынка
Доставка на 3 дня дольше чем у конкурентов.

Все начиналось хорошо, но есть неприятность, а именно: на сайте было указано, что при покупке данной модели шин шиномонтаж с 50% скидкой. Когда я оплатил заказ, указал, что шины буду забирать в Архангельске, менеджер, с которым я общался не сказал мне, что данная скидка на услуги шиномонтажа предоставляется исключительно в Северодвинске! А здесь, уже при получении мной шин, мне щедро предоставили скидку 20% на шиномонтаж в мастерской, в которой не работает балансировочный станок. Пришлось менять колеса в другой мастерской и за полную стоимость.

В целом все хорошо.
Шиномонтаж у Вас не делал - поэтому оценка шиномонтажа не актуальна.
Основные недостатки - на сайте указан неверный срок доставки - это проблема большинства интернет магазинов. Так по моему заказу срок доставки в г.Иваново указан 1день. Реально с момента оплаты (18.06) до перевода в статус выполнено (23.06) 5дней. Возможно на Вашем сайте под сроком доставки подразумевается именно время перемещения товара из пункта "А" в пункт "В", но клиент, когда читает информацию о доставке, подразумевает "от оформления" до "получения". И в данном случае, чтобы не вводить клиента в заблуждение, необходимо указывать что Вы 3 дня подтверждаете факт оплаты и только с этого момента пошел отсчет, далее в зависимости от дня недели 2-3 дня у вас срок доставки до ТК итд.итп. Иначе этот можно расценивать как недостоверную информацию и ввод клиента в заблуждение. Кстати часть информации есть на других страничках, но все разбросано в разных местах сайта и все равно инфо получается неполное и размытое.
Цена доставки - у меня получилась даже ниже чем указана, но это тоже не вполне правильная информация - тогда нужно писать что при пересылке конкретной ТК, а все остальное через калькулятор. Порадовал менеджер в этом вопросе - корректно предлагает наиболее дешевый вариант, если клиента устраивает.
При информировании о ходе выполнения заказа я получил информационное письмо о переходе в статус "отгрузка произведена", сразу следующее "заказ выполнен" и через час письмо с просьбой оценить. При этом я еще не получил уведомления от транспортной компании и сам товар. Если вы не отслеживаете статус отправленного товара, то хотя бы выжидайте время. В моем случае доставка попала на выходные и от ТК информация пришла только 25.06 - через 2 дня, а оценить работу магазина не получая товара, я думаю, маловероятно.
С уважением и удачи во всем!

Все понравилось, спасибо, шиномонтаж не делал, ближе к зимнему сезону буду брать у Вас резину на зиму, хочется надеяться что все пройдет так же гладко.
PS. надеюсь на скидку при следующей покупке.

Всё хорошо. Шиномонтаж нереально дорогой. Дешевле даже на трассе 2 колеса собрать. В остальном молодцы. Спасибо. И склад даже в машину шины не положили, мне не трудно, но это же сервис.

Добрый день!
Я не получил ответ на вопрос в своём письме от 08 июня:

От: Фарит Гильмияров
Отправлено: пятница, 8 июня, 12:54
Тема: Re: Мосавтошина | Заказ #701044
Кому: Ахмеров Сергей

Сергей, добрый день!
Сегодня мой заказ нужно получать в Новосибирске в ТК КИТ. Они говорят, что мне нужно оплатить за доставку из Москвы до Новосибирска 1 909 рублей. При заказе на вашем сайте была указана акция: бесплатная доставка в регионы. Скажите пожалуйста, почему мне нужно оплачивать доставку?
С уважением, Гильмияров Фарит.

От: Ахмеров Сергей
Отправлено: воскресенье, 3 июня, 18:47
Тема: Мосавтошина | Заказ #701044
Кому: gf.com@mail.ru

Заказ #701044Заказ #701044Заказ перешёл в статус «выполнен».
Отследить состояние заказа можно по следующей ссылке: http://mosautoshina.ru/tracking/3f5be793963b1793fbe37a3a379b9078/Счастливого пути.
Команда МосавтошиныМосква: +7 495 989-14-12
Санкт-Петербург: +7 812 242-81-10
Бесплатно по России: 8 800 775-95-25
Доставка и оплата · Шиномонтаж · Личный кабинет

Второй раз заказываем шины и диски в на этом сайте, цены ниже, заказ обработали быстро, с отгрузкой не затягивали, рекомендуем!

Цены отличные, доставка быстрая, оформление заказа простое, Юлия менеджер связалась со мной по телефону и все уточнила, способ доставки и оплаты.