Отзывы о Мосавтошине

804 125 条评论

Шиномонтаж в октябре. Все остальное в порядке. Пожелание, читать пожелание заказчика, мои не читали.

Неделю ждал отправки , спросил у менеджера почему так долго, в ответ услышал не нравится, могу деньги назад перевезти .

Заказывали диски ЕТ49, один диск пришел ЕТ39. Теперь будем ждать как выйти из этой ситуации.

Обещали привезти за 2 дня, максимум - 4 дня. Оплатил утром 19.06, смог забрать только 27.06. На протяжении всего срока доставки, каждый раз слышал "завтра". Прошу называть реальные сроки, что бы не вводить людей в заблуждение.

Все начиналось хорошо, но есть неприятность, а именно: на сайте было указано, что при покупке данной модели шин шиномонтаж с 50% скидкой. Когда я оплатил заказ, указал, что шины буду забирать в Архангельске, менеджер, с которым я общался не сказал мне, что данная скидка на услуги шиномонтажа предоставляется исключительно в Северодвинске! А здесь, уже при получении мной шин, мне щедро предоставили скидку 20% на шиномонтаж в мастерской, в которой не работает балансировочный станок. Пришлось менять колеса в другой мастерской и за полную стоимость.

Все очень долго. Сделал заказ неделю назад. До сих пор не получил

Добрый день, в целом все не плохо, но единственно на вопрос какого года выпуска шины, я получил ответ что 2017, хотя конечно ожидал услышать еще и ненеделю выпуска шин (что оже имеет значение), но этой информации не прозвучало, а я дополнительно спрашивать не стал про неделю, был назван только год и как я и ожидал шины пришли 02/17, то есть производство начало 2017 года, в этом нет ничего страшного и шинам нет еще даже и двух лет, однако магазин скрывает видимо данную информацию опасаясь что клиент откажется наверное -:). Да, понимаю, клиенты разные, но я бы не отказался от заказа в любом случае. Ну а в остальном все хорошо, отслеживание удобное, отправили и доставили быстро, Менеджер Юлия Варганова, было очень приятно с ней общаться. Оперативно давала всю информацию. Шиномонтажом не пользовался, так бортировал шины в Тольятти самостоятельно, поэтому поставил одну звезду. Спасибо.

Очень долго обрабатывали заказ.

Сделал заказ. На почту пришло сообщение. После звонка нашего менеджера, оплатите товар. Звонка менеджера Айвазовой Дианы я так и не дождался, пока сам не позвонил в магазин. Хотел уже делать заказ в другом месте.

Всё хорошо. Шиномонтаж нереально дорогой. Дешевле даже на трассе 2 колеса собрать. В остальном молодцы. Спасибо. И склад даже в машину шины не положили, мне не трудно, но это же сервис.

После оплаты больше недели не отправляли заказ, проволочки, пока три раза не позвонил с места не сдвинулось, через вопросы в личном кабинете вообще не отвечают.

Меня все устроило кроме сроков поставки. На сайте указано три четыре дня. У меня получается 11 сделан заказ, а придет он только 25 числа??? Что то на 3-4 дня совсем не похоже и зачем было вводить в заблуждение....

Взаимодействие с транспортными компаниями надо брать на себя, раз уж позиционируете услугу доставки. А так получается, вместо ожидаемого сервиса я получаю долю дополнительного общения с представителями ТК, трачу на это рабочее время, в то время как, делая выбор на этом сайте, я предполагал иное. При этом заранее я не знаю, каким будет алгоритм доставки. На стадии получения счёта мне становится ясно, что за свою экономию мне придётся заплатить.
В следующий раз я подумаю, прежде сделать здесь выбор...

Оплата была 8.06, деньги поступили вам 13.06, отправка шин вами в ТК осуществилась только 18.06. Очень долго(((

Доставка 10 дней до транспортной компании, никуда не годится.

Все хорошо,но почему то менеджер после бронирования мною на сайте резины,перезвонил только через неделю.... Шиномонтаж не делал,поэтому поставил одну звезду.

Два письма написал, прошу, чтоб объяснили следующее: на сайте указана цена за доставку до моего города (159р с колеса). Я заплатил эту сумму. ТК ПЭК выставляет счета ещё на 550 руб. Менеджер игнорирует эти письма.

Оплатил заказ 8 отправили только 14. Акция" При покупке шин доставка бесплатная" в итоге сделали скидку по цене половины доставки.

В заказе указано, что доставка бесплатная, и действует Акция на доставку, однако ТК КИТ взяла плату за доставку, так как в накладной указано, что расходы по доставке несет покупатель.
В целом товаром доволен - Агонь!

Добрый день!
Если есть такая возможность , то напишу вам отзыв.

Был сделан заказ #702994- 04 июня. Оплачен мною и оплата пришла 07 июня- но заказ был отправлен фактически только 13 числа.
Хотя помимо резины я параллельно заказал диски у другого менеджера Юлии Варгановой - прекрасно отработала , просто супер ! (заказ был оформлен позже , но диски отправлены сразу , оперативно и быстро до праздника) то есть заказ уже ожидается 19 числа

а вот по первому заказу есть нарекания. Мне не понятно почему такая задержка. и заказ ожидается только 27 числа ))) мне не понятно