Отзывы о Мосавтошине

804 125 条评论

Достоинства: Доставка в пункт самовывоза была произведена вовремя. Перед оплатой есть возможность проверить товар.

Недостатки: Заказал во вторник, а на пункт выдачи доставили в субботу (предупредили заранее). Хотелось бы раньше. Но это не критично.

Комментарий: Приятные сотрудники.

Достоинства: Хороший выбор. Удобный сайт. Можно сразу изучить отзывы.

Недостатки: Человеческий фактор присутствует ))). Менеджер после передачи резины в транспортную компанию отправил номер накладной от совсем другого заказа. Но это была чисто техническая ошибка и без каких-либо последствий.
Однозначно следующую покупку буду делать в этом же магазине.

Комментарий:

Достоинства: Отличное обращение с клиентом, быстрая доставка, отличное качество

Недостатки:

Комментарий: Супер

Достоинства: Заказ №399040. Покупка комплекта шин. Замечательная информативность сайта Мосавтошина на стадии выбора товара. Информация настолько полная, что нет необходимости обращения к другим источникам. Очень приемлемые цены, ниже можно найти только в малом количестве интернет-магазинов сомнительной репутации. Достоверность не только любой информации о товаре но и всех, без исключения, обещаний магазина (и письменных на сайте, и устных от менеджеров).

Недостатки: Не обнаружено. Разве, что: наличие на сайте фотографий менеджеров магазина лично мне бы не помешало.

Комментарий: Мосавтошина - единственный интернет-магазин обозначающий страну-изготовителя каждой предлагаемой к продаже шины. Четкая, не навязчивая работа менеджера (Виктория Филиппова) обеспечила безупречное прохождение заказа на всех стадиях. Даже предварительная дата доставки из Москвы в Томск была названа менеджером совершенно точно, именно в этот день 17.02.2017 товар и был доставлен в ТК Томска.
Результат исполнения заказа №399040: я получил комплект шин выбранного мною бренда, изготовленного на заводе страны которой я доверяю; все дополнительные требования к товару, обозначенные мною при заказе, исполнены; комплект пришел вовремя и заплатил я за все на 30% меньше чем рассчитывал.

Достоинства: Цена по нижней границе рынка или ниже. Грамотная работа менеджера. Быстрая отправка товара после оплаты. Возможность оплаты с карты.

Недостатки: Не нашел.

Комментарий: Заказывал шины Toyo Proxes T1 Sport 245/45 R18. На момент покупки цена была ниже аналогичных магазинов даже с учетом доставки. Сделал заказ, менеджер перезвонил в течении часа, уточнил наличие, выставил счет. Оплачивал с карты, в этот же день резину отправили нужной мне ТК. Резина свежая (заказывал в начале 2016, а резина конца 2016), без дефектов. При регистрации на сайте получаешь скидку.

Достоинства: Оперативно, никаких нареканий к менеджерам магазина нет.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Заказал резину Maxxis MT-764 Bighorn в размере 265/75 R16 14 февраля, оплатил картой. доставка транспортной компанией "ПЭК", груз получил 22 февраля, замечаний к резине нет, магазином доволен!

Достоинства: Цена. Опытные консультанты.

Недостатки:

Комментарий: Искал шины для своего автомобиля. В этом магазине цена была самая низкая. Консультанты отвечают на все вопросы. Оперативная отправка транспортной компанией. Рекомендую.

Достоинства: Заказ на комплект дисков IFree Райдер принят оперативно, доставка определена через два дня в удобное для меня время. Товар доставлен четко в согласованное время. Спасибо, я доволен.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: -Очень быстро ответили
-Быстрое оформление заказа
-На протяжении всего времени можно отслеживать статус заказа
-Общение с менеджерами

Недостатки: -не выявил,все устроило
-нет упаковки в пакеты

Комментарий: Заказывал шины Hankook K117 Ventus S1 Evo2 235/45 R17 97Y XL
На протяжении всего заказа все было ясно и понятно.Если что,всегда можно было переговорить с менеджерами,они все объяснят.
Заказывал доставку ПЭКом все дошло быстро.
Из минусов за такую цену,можно было и в пакеты уложить.

Достоинства: Ровным счетом ничего!!!!

Недостатки: Мой груз до меня не дошел. В Мосавтошине работают неквалифицированные кадры, которые вместо меня получателем указали другого человека!!!! И груз из транспортной ему отдали. Я заплатил деньги и своих шин не увидел. Еще имеют наглость присылать мне отчет об успешной доставке моих шин!!!!! Издеваетесь что ли????

Комментарий: Какие тут могут еще впечатления об автомагазине????

Достоинства: Быстрая доставка , хорошие менеджеры.

Недостатки: Пока нет

Комментарий: Заказ 384771 Диски супер! Ровные, хорошее качество.Магазин норм, всё без обмана . Буду пользоваться дальше услугами магазина.

Достоинства: Много всего в наличие

Недостатки: Шины пришли не того года, что обсуждалось по телефону и в переписке

Комментарий: В целом все неплохо, но верить на слово третий раз не получается. Хотелось чтобы была возможность как то удостовериться в покупке перед оплатой и доставкой. Например фото шин там где указана неделя и год выпуска.

Достоинства: Быстрая доставка, моментальный отклик менеджера на любой вопрос.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Заказал в интернет магазине диски iFree Big Byz 17", пришли в течении недели. Без повреждении и заморочек. Одеть резину еще не успел но надеюсь все будет в порядке. Гарантия на товар есть.

Достоинства: Достоинств масса.
Цены, отличный информативный сайт, чёткая и быстрая доставка(в Симферополь за 7 дней), очень понравилась работа менеджеров по телефону.

Недостатки: Как, по мне, их нет.

Комментарий: Заказывал "BFGoodrich All Terrain T/A KO2 215/75 R15". Обычно это резина с надписями белого цвета, а мне пришла с чёрными надписями. Сначала испугался, думал, что левая, но как оказалось, компания Гудрич действительно выпускает шины с белыми надписями и чёрными(в основном для внутреннего рынка США).

Достоинства: Доставка в пункт самовывоза в оговоренный срок.

Недостатки: Доставили не тот товар, что был заказан. Даже не попытались разобраться, выяснить почему так произошло. Не извинились.

Комментарий: 14.02.2017. Присмотрел в Мосавтошина коврики салона которые искал на свое авто. Позвонил, пообщался с менеджером по наличию, цене, уточнил артикул товара 5028800. Со страницы товара через корзину оформил заказ. Сообщили, что доставят в пункт самовывоза в Пятницу. 17.02., думаю ладно авто не основное и потребуется только в Сб.. В Пт. 17.02. пришло SMS - товар в пункте, следом звонит менеджер сообщает, что все ок приезжайте. Приехал в 18.00, выдают вообще не те! Бесформенное г...! Другого дизайна! Вонючие! Спрашиваю-почему так? Коврики идут на другое авто - отвечает менеджер, но к вашему тоже подойдут, а вообще вопрос не ко мне, я просто выдаю товар.
Я приехал на новом авто вместо ковриков газеты постелены, а на следующий день на этом авто с полной загрузкой в несколько мест надо, на улице слякоть, думаю если не возьму это г... уделают мне завтра пассажиры салон, попаду на химчистку - встанет дороже. Пошли с менеджером мерить ковры к авто. Задние и переднее пассажирское подошли приемлемо, а водительский коврик ограничивает ход педали газа и имеет вырез под рычаг открывания бензобака которого в моем авто нет на этом месте. Понимая, что времени нет на поиск и приобретение других ковриков принимаю решение оплатить эти. Оплачиваю, высказываю недовольство менеджеру и уезжаю. Дома захожу на сайт Мосавтошина, коврики которые я заказывал и мне не привезли в наличии, а тех, что мне привезли я найти на сайте не смог - похожие есть, а таких нет. Все-таки в Субботу между дел звоню в Мосавтошину чтобы разобраться - почему так то?! Дама на том конце провода заняла глухую оборону, прикрыла тыл законом - Товар оплачен и получен, давай до свидания!
В общем хорошо, что резину там не заказал, а то вместо 20 ых мишленов выдали бы 13е кама, а чо скажут - эти тоже подойдут! Если решите сыграть в рулетку под названием Мосавтошина (ведь есть и положительные отзывы) Удачи! Резину на свои авто я буду приобретать в другом магазине. Не рекомендую магазин Мосавтошина! Всем удачи на дорогах!

Достоинства: Быстрая работа менеджеров магазина, отличный товар,хорошие цены

Недостатки: ИХ ПРОСТО НЕТ

Комментарий: Заказал с сайта комплект шин Yokohama Bluearth AE50 215/60 R16 99V, позвонила девушка-менеджер с приятным голосом и уточнила детали по заказу, оплатил. Товар на следующий день был отправлен ТК "ПЭК". Три дня и шины у меня дома. Отличная работа! Продолжайте в том же духе :)

Достоинства: Оперативность, качество

Недостатки:

Комментарий: Так получилось, что нужно было срочно найти хорошее моторное масло (в "прокачаный" двигатель) в субботу-воскресенье, но везде ближайшей датой выполнения заказа указывали понедельник. В Мосавтошине было нужное масло, но тоже привезти могли не ранее понедельника. Тем не менее с менеджером Игорем смогли найти выход из ситуации, найдя достойную альтернативу. Были сомнения на счет подделки, но получив на руки и вскрыв канистру удостоверился, что всё в порядке.

Достоинства: Удобный и приятный пункт самовывоза в Подольске, хороший шиномонтаж с адекватными специалистами

Недостатки: Не предупредив, задержали заказ на день, уже подмывало отказаться

Комментарий: Решил заказать зимние шины и диски. По-началу, почитав негативные отзывы про эту фирму, очковал, где же обманут: то ли с ценой, то ли с бесплатным шиномонтажом. Но, зная, какие неадекваши, порой пишут отзывы, решил заказать. Менеджер, по-ходу, в душе ржал надо мной, когда я в третий раз переспросил про цену и условия шиномонтажа. В итоге, зря волновался. Привезли то что заказывал, смонтировали по акции абсолютно бесплатно, как договаривались. Резина свежая попалась - 2016-го года. В общем, доволен. Спасибо.

Достоинства: Быстрая доставка , хорошие менеджеры.

Недостатки: Пока нет

Комментарий: Магазин норм, всё без обмана . Буду пользоваться дальше услугами магазина.

Достоинства: Шины свежие, производства Германии. Отгрузка оперативная. Удобно оплачивать картой на сайте.

Недостатки: Пришлось потеребить менеджера после оплаты для изменения статуса заказа.

Комментарий: В целом цена даже с учетом доставки оказалась самой низкой.