Отзывы о Мосавтошине
808 928 条评论

4,8
分 5 · 808 928 оценок
За последние 12 месяцев
445 571 评分, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 184 条评论. Посмотреть
已找到 3 194 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Их нет!

    Недостаки: Несвоевременная доставка! Очень длинная задержка! Отсутствие отслеживания доставки товара!

    Комментарий: 27 апреля оформил заказ на 4 шины hankook, на следующий день оплатил. И на этом этапе движение затормозилось. Никакой информации о доставке, дозвониться до менеджера не возможно(не берет трубку). 6-го мая пришло смс от мосавтошины о том, товар будет доставлен 7-го мая. Информации нет ни о транспортной компании, ни о номере накладной! Сегодня 12 мая наконец дозвонился до своего менеджера. Выяснилось, что товар будет отправлен аж 14 мая только до трансортной компании и не известно когда он приедет в г.Сургут. Надеюсь, что город и марку с типоразмером не перепутают. Вывод един: именно ценником завлекает этот магазин, а потом наплевательское отношение к клиентам! С таким обслуживанием не стоит обращаться в этот магазин!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Приемлемые цены, большой выбор товаров, быстрая доставка

    Недостаки: Звонка от менеджера по поставке товара так и не дождался, пришлось звонить самому

    Комментарий: Советую покупателям приобретать товар в этом магазине

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой офис.Оперативность работников.

    Недостаки:

    Комментарий: Не зря выбрал именно этот магазин.Огромный выбор и не завышенные цены.Грамотные менеджеры!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой выбор, своевременная доставка

    Недостаки: Нет

    Комментарий: Второй раз покупаю здесь резину и диски. Доволен ценой, своевременной доставкой, вменяемыми менеджерами . Советую.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: быстрый подбор и обслуживание
    вежливая консультация

    Недостаки: мною замечены не были

    Комментарий: забирали с мужем шины. приехали без предварительного заказа. По счастливому случаю именно то что нас интересовало -было на складе. Выбрали-посмотрели-купили-погрузили.Итого 15 минут. Довольны.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Долго искал резину подешевле и по свежей. Посоветовали сайт. Обслуживание на высоте. Всем советую.

    Недостаки: Менеджеры не смогли сказать дату выпуска резины, но пришла почти с конвейера:)

    Комментарий: Отличный магазин в четверг заказал, в пятницу оплатил, в понедельник получил в транспортной компании. Доставка была из Москвы в Петрозаводск.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Работают очень оперативно. На все интересующие вопросы ответили в течении дня. После заказа позвонили, уточнили все детали, предоставлен был персональный менеджер, которому можно позвонить в любое время по бесплатному номеру телефона и уточнить все интересующие вопросы.. Отгрузили заказ на следующий день и доставили в течении 4 дней.

    Недостаки: Недостатков нет. Все организовано очень грамотно.

    Комментарий: Впечатления только положительные.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Удобный сайт, оперативная работа менеджеров, вежливые грузчики. Все быстро и в срок. Рекомендую.

    Недостаки: Отсутствуют

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все отлично!

    Недостаки: нет

    Комментарий: Посоветовал магазин друг который у них уже заказывал резину. Я заказал у них Pirelli P Zero Nero GT в размере 225/45/17, 28.04.15, сразу предупредили что отправят в регион только 30 апреля. Прислали номер по которому отслеживается доставка именно 30 апреля. Прошли праздники и 5 мая в обед я уже был на новой резине. По телефону просил менеджера посоветовать шины именно посвежее - прислали "47 неделя 14 года" т.е. и полгода не было им. Все понравилось! Отличный магазин!

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: оперативность удобность

    Недостаки: долго пытался дозвониться сам до оператора Заказ #150927

    Комментарий: в остальном все хорошо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой выбор, приемлимые цены, быстрая доставка, качественная работа менеджеров, покупаю второй раз и все на высшем уровне

    Недостаки: Не обнаружил

    Комментарий: Очень хороший магазин, рекомендую всем.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Хороший сервис и быстрое обслуживание. Цены на порядок ниже

    Недостаки: в выходные менеджеры не работают

    Комментарий: Воспользуюсь на следующий год.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: оперативность удобность

    Недостаки: долго пытался дозвониться сам до оператора

    Комментарий: в остальном все хорошо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Менеджер отреагировал оперативно

    Недостаки: Мне привезли 3 шины производства 15-го года а одну 13-го!Курьер был грубоватый,и не дал времени осмотреть покрышки!Так как он быстро уехал,я буду писать Вам негативный отзыв!!При проверке шины были отмечены результаты НЕПРАВИЛЬНОГО хранения продукции!Покрышка была вздута,на что курьер ответил что так и должно быть!Ребята!Я с автомобилями премиум класса ,работаю больше 15 лет!И знаю как должны выглядеть НОВЫЕ покрышки!!Так что,больше не буду к Вам обращаться,и рекомендовать кому либо!

    Комментарий: Контора отстойная!Лишь бы втюхать!!Никогда больше не обращусь!!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Понравилось, что в интернет-магазине mosautoshina.ru большой выбор шин и дисков на любой авто, любого размера. Также плюс большой за сервис онлайн-платежей.

    Недостаки: Скорее пожелание. Было бы очень замечательно, если бы менеджеры общались в режиме онлайн.

    Комментарий: Спасибо огромное магазину Mosautoshina.ru!!! Заказ #150284.
    В поисках шин в нашем городе, и даже столице республики, был разочарован тем, что найти шины размером более R17 НЕВОЗМОЖНО. Мне нужны были шины размерами 235/55 R18. И вот случайно наткнулся на данный интернет-магазин. Оплата через сервис онлайн-платежей, оплатил кредитной картой, да еще и без всяких комиссий. Доставка ТК Деловые линии, пришли быстро. И вот теперь мой "Sports car" на резине Hankook K117 Ventus S1 Evo2 235/55 R18 100V. Еще боялся того, что резина придет с устаревшим сроком годности, но опасения были зря, резина свежая.
    РЕКОМЕНДУЮ,

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Действительно отличный магазин, менеджер быстро перезвонил (несмотря на то, что я находился в другой стране). Быстро приняли заказ и быстро отправили. все пришло отлично упаковано и в отличном состоянии, отправили транспортной компанией

    Недостаки: конечный вес оказался немного больше,чем мне сообщили в магазине, это странно.

    Комментарий: Уже посоветовал всем друзьям, буду пользоваться услугами. Очень доволен сервисом.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличный магазин, заказываю не первый раз. Все быстро, если какие-то проблемы менеджеры доступно все объясняют.

    Недостаки: Не отмечено

    Комментарий: Заказ №150698 выполнен быстро, качественно. Спасибо.. Покупала комплект летней резины.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Скорость работы, информирование о статусе заказа.

    Недостаки: Заявленная цена на сайте может не соответствовать фактической

    Комментарий: Заказ #147161. Приобрел диски Replica SK68. Фактическая цена оказалась выше, чем заявленная на сайте, примерно на 800р. После заказа позвонил менеджер для уточнения и сказал, что дисков у поставщика нет и предложил эти же диски от другого поставщика дороже 800р за штуку или выбрать другие диски. Но настроился уже именно на конкретную модель, поэтому пришлось заказать, дороже. Ради интереса через 2 недели снова зашел на сайт посмотреть цену на данную модель. Ценник стоит по прежнему с хорошей скидкой, но фактически за эту цену диски не купить. Все-таки так делать не серьезно и, на мой взгляд, хороший магазин это не красит.

    Также не правильно считает калькулятор доставки на сайте, фактическая стоимость доставки оказалась на 300 руб. выше расчетной (здесь, возможно, вопрос больше к ТК Деловые Линии нежели к магазину). Итоговая стоимость заказа оказалась на 3500 руб. выше заявленной на сайте, что немного расстроило.
    Также можно порекомендовать качественнее крепить болты в коробках с дисками. В некоторых коробках болты вылетели из пакетов и летали по коробке, о чем свидетельствуют следы от небольших ударов на самих дисках. Хотя по данному пункту вопрос, наверное, больше к ТК Деловые Линии.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Скорость работы, информирование о статусе заказа.

    Недостаки: Заявленная цена на сайте может не соответствовать фактической

    Комментарий: Приобрел диски Replica SK68. Фактическая цена оказалась выше, чем заявленная на сайте, примерно на 800р. После заказа позвонил менеджер для уточнения и сказал, что дисков у поставщика нет и предложил эти же диски от другого поставщика дороже 800р за штуку или выбрать другие диски. Но настроился уже именно на конкретную модель, поэтому пришлось заказать, дороже. Ради интереса через 2 недели снова зашел на сайт посмотреть цену на данную модель. Ценник стоит по прежнему с хорошей скидкой, но фактически за эту цену диски не купить. Все-таки так делать не серьезно и, на мой взгляд, хороший магазин это не красит.

    Также не правильно считает калькулятор доставки на сайте, фактическая стоимость доставки оказалась на 300 руб. выше расчетной (здесь, возможно, вопрос больше к ТК Деловые Линии нежели к магазину). Итоговая стоимость заказа оказалась на 3500 руб. выше заявленной на сайте, что немного расстроило.
    Также можно порекомендовать качественнее крепить болты в коробках с дисками. В некоторых коробках болты вылетели из пакетов и летали по коробке, о чем свидетельствуют следы от небольших ударов на самих дисках. Хотя по данному пункту вопрос, наверное, больше к ТК Деловые Линии.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность и общительные менеджеры!

    Недостаки: нету

    Комментарий: Отправили все раньше!