Отзывы о Мосавтошине
809 491 评论

4,8
分 5 · 809 491 评分
За последние 12 месяцев
446 134 оценки, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 479 222 条评论. Посмотреть
已找到 5 767 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Решил изменить отзыв.

    Недостатки: Решил воспользоваться скидкой, т.к. написал отзыв, но как оказалось у скидки есть условия, она действует если заказ был от 50 т.р. Так что расходимся, нас... Причем об условия нигде не было ни слова. Узнал сегодня по телефону.

    Комментарий: -

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства: Доставка на склад самовывоза без предоплаты. Озвученный срок в два дня сократился на один. Покупка заняла 5 минут.

    Недостатки: Отсутствуют.
    Хотя, могли бы давать пакеты для колёс в подарок. 25р за пакет сумма, конечно, не большая, но это было приятным дополнением к общему положительному впечатлению. Но это вряд ли является недостатком.
    Дополнено 17.10.2017
    Приехал к ним в шиномонтаж на обещанную 50 процентную скидку.
    А после замены колес оказалось, что мой автомобиль - универсал, вдруг превратился в категорию внедорожников и микроавтобусов, и стоимость с учетом скидки вдруг стала на 500 р больше.
    ни слова об этом нет на сайте.
    за эти же деньги я мог бы сделать замену колес рядом с домом и не мотаться по пробкам два часа.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Ассортимент и цены. Порадовала акция на бесплатный шиномонтаж при покупке 4 шин.

    Недостатки: Побольше бы точек самовывоза

    Комментарий: Забирал самовывозом, поэтому не могу оценить качество и скорость доставки.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличное соотношение выбора/цен/удобства и простоты использования интернет-магазина/качества обслуживания. Удобное расположение пункта самовывоза (забираю на Огородном проезде).

    Недостатки: Не очень быстрая реакция на размещенный заказ (подумал сначала, что не перезвонят), разместил в воскресенье в 14:00, в понедельник в 12:23 на электронку пришло письмо, что не смогли дозвониться (телефон был постоянно включен), чуть позже перезвонили и подтвердили заказ. В целом не критично, но мог бы успеть заказать где-то еще, если бы не покупал ранее в этом магазине.

    Комментарий: Покупал здесь уже несколько комплектов резины (для малотоннажного грузовика, паркетника и легкового авто), всеми покупками остался доволен, всегда находил то, что нужно и по хорошей цене. В условиях жесткой конкуренции магазин развивается (свежая отделка пункта самовывоза, расширился склад) и ведет правильную маркетинговую политику - мимо него в интернете не пройдешь.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Все рядом: склад , офис продаж, шиномонтаж. Цена была по акции , скидка около 3,5 тыс. , все выполнено как в заказе .

    Недостатки: Не выявил.

    Комментарий: Покупал диски по акции, были опасения не случай не соответствия параметрам, но сотрудник сам предложил организовать проверку в шиномонтаже при офисе, быстро, без очереди. Избавил , от необходимости снимать колесо на улице. Внимание, очень порадовало .

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: цена

    Недостатки: пока нет

    Комментарий: была одна заминка при оплате товара не мог оплатить картой... пришлось платить через банк...

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Скорость, доступность информации на сайте, цены.

    Недостатки: подарки и бесплатная доставка только для Москвы.

    Комментарий: Оперативность и вежливость сотрудников

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Порадовала быстрая обработка заказа. Обратная связь. Возможность оплаты по карте. Бесплатная доставка до транспортных компаний. Большой выбор резины.

    Недостатки: Не обнаружил.

    Комментарий: Как мне показалось более низкие цены, чем у конкурентов.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Второй раз покупаю в данном интернет-магазине комплект шин. Все устраивает, и цена, и обслуживание, и доставка.

    Недостатки: Пока не нашел))

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    3

    Достоинства: Ассортимент, цены,возможность подбора по автомобилю, давно на рынке...

    Недостатки: Отвратительная телефонная связь, у менеджера нет мобильного для связи напрямую ,менеджера постоянно нет на рабочем месте,менеджер перезванивает через 2-4 часа,когда уже не надо,менеджер не дает обратную связь по заказу и товару, не знает ТХТ товара
    Основной недостаток , отсутствие клиентоориентированности у менеджеров и долгая обратная связь.

    Комментарий: Привезли другую номенклатуру и менеджер даже не перезвонил ,а набрал уже после конца рабочего дня

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Оперативность , профессионализм, цена

    Недостатки: нет

    Комментарий: Всё очень пристойно и оперативно, заказал шины, приехал и тут же "переобулся" со скидкой в 50% на шиномонтаж. Ребята знают своё дело туго!
    http://mosautoshina.ru/catalog/wheel/kik/od549709

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: быстрая обработка заказа
    оперативная работа менеджеров

    Недостатки:

    Комментарий: Заказывал себе зимнюю резину. Обработка заказа быстрая, в личном кабинете своевременно отражается реальное состояние заказа. менеджеры быстро отвечали на возникающие вопросы. Отгрузка заказа так же в срок. Цены средние по рынку. Оплата доставки транспортной компанией совпала с рассчитанной на сайте магазина. Опыт работы с интернет магазинами у меня большой, есть с чем сравнивать, к этому магазину пока претензий нет. Качество самой резины пока проверить не удалось, так как еще не ставил на диски.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Низкие цены, скорость обработки заказа и доставка.

    Недостатки: Для меня нет.

    Комментарий: Сделал уже пятый заказ, магазин радует ценами и скоростью доставки в Мурманск.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства:

    Недостатки: указывают низкую цену , а когда до заказа дело доходить ,рассказывают байки, а цену поднимают , так нельзя работать!!!!!!

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Почти всегда дешевле конкурентов, очень большой выбор шин, быстрое выполнение заказа, вежливые менеджеры

    Недостатки: мало пунктов самовывоза в Питере

    Комментарий: Покупаю здесь не впервые. Пока не вижу достойной альтернативы по ценам, Мосавтошина рулит!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличный магазин с доступными ценами, профессиональные менеджеры!

    Недостатки:

    Комментарий: Быстрая доставка!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой выбор!
    Умеренные цены!
    Много акций!

    Недостатки: Нет

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Отличный магазин с большим ассортиментом и низкими ценами. Заказываю у них с 2015 года для себя и своих друзей. Полностью всем доволен.

    Недостатки: Иногда менеджеры очень долго обрабатывают заказ. Но это не страшно.

    Комментарий: Рекомендую.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства:

    Недостатки:

    Комментарий: Отличный магазин, заказываю не первый раз, цены очень порадовали! Буду рекомендовать друзьям и знакомым! Всем советую! Заказ #545217, забирали самовывозом

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Всегда есть из чего выбрать. Причем, из списка товаров со скидкой. Порадовала скорость обработки заказа и пожелание по доставке.

    Недостатки: За 4 заказа в течение 2х лет не обнаружил.

    Комментарий: