Отзывы о Мосавтошине

804 678 条评论

Достоинства: После заказа менеджер сразу связался со мной, уточнил детали. После оплаты снова мгновенно перезвонили, уточнили через какую транспортную компанию доставить. Очень быстро доставили товар через ТК.

Недостатки: Не верно была указана страна производства. На сайте - Венгрия, по факту на шинах - Корея (Шины Hankook K425 Kinergy Eco).

Комментарий: Отличные цены, хороший сервис.

Достоинства: Отличные менеджеры, сориентировали по шинам, так что даже переоформил заказ.
Коммуникация на 10 баллов из 5. Доставка во время. Магазин рекомендую однозначно.

Недостатки:

Комментарий: Еще раз спасибо за совет по шинам. Едет как по рельсам.

Достоинства: Все четко и быстро.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: После заказа сами перезвонили и бесплатно доставили до транспортной.

Достоинства: Оптимальные сроки доставки, хорошая работа менеджеров

Недостатки: Жалоб нет

Комментарий: По заказу #384915 очень быстро и с указанной на сайте скидкой доставили резину. Большое спасибо.

Достоинства: - Одни из самых низких цен, которые смог найти;
- Корректное общение менеджеров, а именно, оперативное консультирование по вопросам заказа, например, год производства шин, разъяснение по вопросам доставки и.т.д.;
- Перед отправкой шин прислали фотографии со склада, где они находились (такое встречаю впервые);
- Система скидок;
- Большой выбор шин. У меня редкий типоразмер 245/50 R18, поэтому для меня это плюс.

Недостатки:

Комментарий: Очень быстро сформировали заказ на доставку, буквально в течение дня.

Достоинства: удобство общения - менеджер перезванивает, сроки исполнения заказа. акции на шины

Недостатки: не заметил

Комментарий: заказал 4 шины Continental Conti4x4Contact 225/65 R17 102T по акции - 5120 руб. за одну (цена без акции - около 7800). заказывал в этом интернет-магазине первый раз-волновался. Читал отзывы о магазине - немного успокоился. Позвонили менеджеры, после разговора оплатил картой. на следующий день на электронку скинули сообщение и пришло смс с номером накладной транспортной компании "ПЭК". Доставили за 4 дня в Орел со склада в Краснодаре. оплатил около 900 руб. за доставку. Одел резину на диски. Отбалансировалась нормально, с учетом китайских дисков грузики больше 60 гр не клеили. Обыкновенная дорожная летняя резина (хоть и маркируется M+S). За такие деньги - просто сказка (Однозначно лучше китайской, которая как раз в районе 5000 стоит)

Достоинства: Всё было красиво!

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Автошины BFGoodrich g-Grip 205/55 R16 94V XL были доставлены в Севастополь из Санкт-Петербурга транспортной компанией КИТ

Достоинства: Правильный магазин. Без обмана. Быстро привезли шины. Информировали о ходе исполнения заказа. Цены (для Краснодара) самые низкие!

Недостатки: нет

Комментарий: Заказал зимние шины, просил чтобы шины были этого года. Девочки не поленились, узнали дату выпуска шин и только после этого заказ оформился.
Удобное место забора товара. Оформился и забрал за 5 минут!
Буду заказывать там еще 2 комплекта шин и комплект дисков.
Рекомендую.

Достоинства: цена, бесплатная доставка, оперативная обратная связь

Недостатки: размеры самой резины

Комментарий: надо сказать с недоверием отношусь ко всем московским магазинам, что я их мучал вопросами на электронку.
но тут привлекла цена, тем более шины (Marshal KC11 285/75 R16C 122/119Q (шип)) попадали под акцию-бесплатная доставка, но по их калькулятору все равно мне надо было заплатить около 600р(оказалось бесплатно), заказал доставку ТК ПЭК, проверяя на их сайте обнаруживаю долг по оплате доставки 3200р, пишу вопрос по электронке в мосавтошину, в течении получаса перезванивают, менеджер Виталий успокаивает, мол так и должно быть, приедете в свой филиал ТК на получении отзвонитесь. но как назло извещение о прибытии груза пришло 30 декабря в 19:30. естественно там уже все ушли на продолжительные праздники
по горячим линиям звонить бесполезно:
в ТК ПЭК сказали пока оплата не пройдет-груз не получите
в мосавтошине сказали , что пояснить ситуацию может только мой персональный менеджер, а он выйдет не раньше 4 числа, а скорее 9.
все равно утром 31 числа поехал в ТК, ВСЕ ВЫДАЛИ БЕЗ ПРОБЛЕМ, сказали это крупный поставщик, все у них налажено. оказывается и до двери можно было бесплатно доставить, но я уже сам забрал.
заказал оформил 17.12.16г,
оплатил 19.12.16
отправили 22.12.16
получил 31.12.16

Достоинства: Качество и быстрота обработки заказа.

Недостатки:

Комментарий: Возникла необходимость срочного приобретения шиповок для нового автомобиля. В мосавтошине предложили лучшую цену. С момента заказа через сайт до отправки товара в транспортную компанию прошли практически сутки. Еще через 4 дня получил колеса. Очень доволен.

Достоинства: Оперативность обработки заказа, отправка 1 диска

Недостатки: от статуса "передано на доставку" до самой доставки иногда уходит несколько дней.

Комментарий: Отличный магазин, хорошие, адекватные менеджеры. Всегда пользуюсь их услугами.
Рекомендую.

Достоинства: Внимательные сотрудники. После заказа, перезвонили уточнили технические моменты . Отправили транспортной компанией в мой адрес без промедления. Короткие сроки поставки. И конечно порадовала стоимость. Неоднократно совершаю покупки. Теперь небольшой бонус - скидка. Мелочь, но приятно. Расходы на транспортнуую компанию окупились. Рекомендую всем....

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Оперативность отправки. Большой ассортимент колес и дисков.

Недостатки: Покупал зимние колеса Nokian hakkapeliitta 7. Обратная связь не очень. Задавал вопрос в части расширенной гарантии, так и ничего не ответили. Колеса пришли не упакованные, пришел получать в ПЭК, лежали на полу. Думаю, колеса стоимостью за 6200 можно упаковать в пакеты стоимостью 70 рублей. Не самые низкие цены.

Комментарий: Не очень порадовало, что нет такой услуги, как в других магазинах. Что если изменится стоимость товара в течении 14 дней, то вернут разницу. Купил колеса, а на следующий день стоимость колес изменилась на 1200р. Писал с просьбой пересчитать, ответили отказом. Не приятно.

Достоинства: Невысокие цены. Быстрая доставка.

Недостатки: нет

Комментарий: Магазин понравился.
Покупал комплект летних шин Pirelli Cinturato P7.
После оформления заказа, в течение часа со мной связался менеджер, уточнил детали насчет доставки транспортной компанией. Кстати, на данную модель шин была акция - "бесплатная доставка по России". Так что мне в Белгородскую область доставка из Москвы обошлась в 0.00 руб.
Оплатил заказ банковской картой прямо на сайте. Удобно.
Отгрузили шины на следующий день после оплаты. И уже через 4 дня я их забрал в терминале транспортной компании в своем городе.
Кстати, на сайте было указано, что шины произведены в Италии. Всё честно, привезли именно такие!
Так что впечатления от магазина только положительные! Рекомендую!

Достоинства: Хороший, информативный сайт с удобной навигацией и поиском. Оперативная обработка и сопровождение заказа. Вежливость и тактичность сотрудников.
Хорошие цены. Полезные акции.

Недостатки: Не выявлено.

Комментарий: Покупал комплект шин. Цена оказалась самая низкая относительно других магазинов. Резина свежая (для меня это важно). Сроки поставки небольшие. Забирал сам, поэтому не могу оценить услуги по доставке. Приятным бонусом была акция на услуги шиномонтажа - 50%. Я доволен. Рекомендую.

Достоинства: Оперативность, внимательность, невысокие цены, отправка ТК на следующий день после оплаты и особенно - просто обалденный сайт, удобство на высоте, вся информация в кабинете.

Недостатки: Не обнаружено.

Комментарий: Шины пришли на день раньше, чем предполагалось (ТК Деловые линии). Большое спасибо коллективу магазина!!!

Достоинства: Вежливость персонала, быстрая реакция на интернет заказ, быстрая доставка в другой регион.

Недостатки: Ничего плохого сказать не могу.

Комментарий: Заказ номер #385175, 19.12.2016 выбрал резину, сразу оплатил с карты, деньги сняли в течении часа. 20.12.2016 резина уже была сдана в транспортную компанию. 26.12.2016 получил свои колеса в транспортной компании. Качество работы компании очень понравилось, буду еще заказывать в этом магазине и друзьям буду рекомендовать. Всем рекомендую этот магазин. Все 4 колеса 2016 года выпуска. Спасибо менеджеру Диана Айвазова.

Достоинства: Ценовая политика. Вежливый и компетентный персонал

Недостатки: Форма обратной связи на сайте "Перезвоним за 25 секунд" не сработала ни разу, но не критично! :)

Комментарий: Сделал заказ в данном магазине впервые, ориентируясь на приличные отзывы на маркете. Приобретал комплект Goodyear UltraGrip Ice Arctic SUV 225/65 R17 102T. В течение нескольких часов со мной связался менеджер и подробно ответил на все интересующие вопросы( страна производства, дата выпуска, доставка, расширенная гарантия GoodYear). Уровень цен более чем порадовал, особенно после того, как я зарегистрировался на сайте и увидел, что комплект данных шин обойдется для меня еще почти на 2 тыр. дешевле. Доставка в Тверь производилось посредством кампании ПЭК. Проблем на выдаче не возникло. Спасибо за приятную покупку и с наступающим вас новым годом!!!

Достоинства: Отличный магазин.Оставил заявку, перезвонили в течении часа. В течении 10мин. прислали счет на оплату и решили вопрос о доставке. В тот же день резина была уже на терминале транспортной компании.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Отличный магазин. Рекомендую всем.

Достоинства: Быстро. Качественно. Не дорого

Недостатки: Скидки маленькие )))

Комментарий: Покупал диски(до этого уже брал у них диски отцу, да и резину другу). Оперативно отправили, хорошо упаковали. От заказа до получения в ТК меньше недели прошло. Мне даже с доставкой всё-равно обошлось дешевле чем в Тюмени.