Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

Заказал шины 8 мая. Мне сообщили, что с учетом праздников шины будут 14 мая. Хорошо. Но они не пришли даже 18. Менеджер не мог ничего внятного ответить. 18 стал звонить на горячую линию. Там удивились и подтвердили, что шины на месте. 19 приехал за заказом , так там привезли 3(!) шины! Пришлось на месте выбирать из наличия, какие есть. На шиномонтаже парни отработали отлично.
Я к вам больше ни ногой.
В прежние годы к вам таких претензий у меня даже не возникало, а тут за 2 недели умело создали впечатление равнодушия, слабоумия и деградации. Жаль труда тех, кто создавал сайт, базу данных, саму систему управления товаром и заказами, работы с клиентами, тех, кто создал вам отличную репутацию.
Удачи в поиске клиентов!

Продавец отклоняет заявку на возврат! Гарантия осуществляется очень сложным и затратным способом, шины нужно отправить через ТК на экспертизу в компанию которая находится в Москве за свой счет. Я приобретала товар на маркетплейсе, поэтому и гарантия должна осуществляться через маркетплейс. Шины с асфальта не съезжали, через 100км пробега появилась трещина на одном колесе, затем на втором колесе. Это все говорит о качестве шин!

Колёса неплохие вот с доставкой проблемы заказала Четыре колеса прошло три четвёртый отдельный едет и никак не доедет с доставкой больше и проблемы колёса в основном неплохие

На месте 55 размера, отправили 45 размер шин и конечно же не подошли

Очень долго и в доставке работают цигане!

Доставка быстрая,товар отличный,уже с удовольствием пользуюсь

Отправили не те то что нужно было к сожелению

Отвратительная доставка ! Заказала 4 пришло 3, одно ещё где то едет , неизвестно . Где моё 4 колесо ??????

Отвратительная доставка ????

Приобрёл у данного продавца 4 летних балона виати, 195,65,15, первоначальный отзыв оставил на 5, так как колеса лежали в гараже и казались нормальной новой резиной, мои проблемы начались с посещения шиномантажки куда я привёз новые купленные балоны чтобы переобуть на литьё, при балансировки колёс оказалось что вся резина кривая, на вешали грузики, более менее ровнее колеса поставили на перед, после шиномантажки поехал в деревню за ЗООкм по пути заметил что машина плавает по дороге, ну ладно приехал в деревню, обратная дорога до города была долгой так как машину трясло и плавала по дороге, не понятная вебрация что с переди что с заде, приехав в город поехал на ту же шиномантажку, отбалансировать колеса, вообщем на шинке мне сказали мы не отбалансируем ваши колеса, и показали по корту все 4 колеса в шишках грыжах ямах, вообщем сказали выкидывайте эти балоны, поехал купил с магазина бриджстоун 4 балана, и на шиномантажку мне переобули отбалансировалось сразу всё хорошо, снятую резину работники шинке отказались у себя оставлять, пришлось выкидывать на помойку в блезайшем дворе, люди если хотите купить новую резину, то покупайте в спецализированом магазине колёс, где резина отличная и гарантия есть, если хотите потерять свои деньги при покупке новой резины с валберес у данного продавца и в дальнейшем платить за шинки, балансировки, и итог один на помойку, так что не рескуйте, скупой платит дважды а дурак трижды какя, ещё по отливу шин видно что сделаны балоны с кусков каких-то, не советую приобретать, дополню фото

Резина хорошая красивая,мягкая,но зато роадкрузе,в кукуруза,грузиков при балансировка очень много а одно вообще неотбалансировалось,про возврат забудьте,отправили к производителю,производитель отвечает,вы у нас ничего не брали,где брали с тем общайтесь,теперь катаюсь с вибрацией

С менеджером обсудили что забирать буду в Екатеринбурге в пункте выдачи
И на перемещение понадобился несколько дней
Потом приходят отбивки в почту про транспортную и предоставление данных
Выясняется, доставка в наш город только через транспортные и ваши машины туда не ходят
Соответственно оплатить нужно еще доставку
И самое интересное это то что сейчас пришло письмо о том что заказ выполнен
Я шин еще не видел
Вы их скинули в транспортную и считаете что закрыли заявку
В общем жалею что заказал у вас
Потерял время, переплачиваю за доставку
И в целом считаю сервис неудобным

Добрый вечер!!! сегодня забрал заказ,привез домой и только дома увидел что протектор на одном колесе отличается.завтра приеду возвращать.

Добрый день. Несколько раз заказывал резину, все было отлично. В этот раз, привезли старую резину 2023 года в 2026 году. Очень грязную, в каком-то налёте. Ужасное состояние.
Не рекомендую данную компанию и сам обращаться вновь не буду.