Отзывы о Мосавтошине

781 940 条评论

Такое ощущение, что при приеме на работу сотрудников обучают как создать не клиентоориентрованную обстановку. Никто из ваших сотрудников не поздоровался, никто не попрощался, никто не отреагировал на мои не однократные слова «спасибо», когда предлагали доп услуги и я отказался в ответ услышал «да ради бога». Сотрудница просила подписать бумаги о том, что я не имею претензий о качестве работ до их окончания, я сообщил, что подпишу по результату, реакция сотрудницы была закатывание взгляда и резко забрала все бумаги.
По окончанию шиномонтажа старые колеса оставили у машины и молча отошли от машины, обычно помогают загрузить в салон.

За скорость спасибо, качество без нареканий.
К выполнению самой услуги шиномонтаж нареканий не имею но в 2025 году оказывать вот такой вот «сервис» кажется уже чем то диким.

Научите культуре общения сотрудников, особенно тех кто встречает клиентов и создает впечатление о вашей компании (касается оплаты и выдачи шин в офисе и оплаты услуг шиномонтажа)
Я к вам больше никогда не вернусь и никому не посоветую.

Без этикетки. Год выпуска 23

Качество ужасное колесо лопнуло прямо на трассе после 2 дней использования

Шины очень плохого качества..

Плохое качество, производство россия а не то что указано продавцом, 2 раза поездили на 30 км и лопнула

Ужасное качество. Из 4 штук три шины винтом. На станке чётко видно восьмерку. Собирались на абсолютно новые диски. Трижды баланстровал, баланс уходит как только снимаешь со станка, надеваешь снова и снова дисбаланс 10-15 гр. Категорически не рекомендую!

Отличные шины, качество на высоте.

Продавец указывал, что за отзыв дает 300 р. В итоге после написания отзыва написали, что мой заказ не вошел в акцию. Из этого можно сделать вывод, что продавец таким образом накручивает отзывы и большинство из написанных отзывов могут не соответствовать действительности. Буду надеяться, что шины все-таки окажутся качественными и прослужат хотя бы пару лет. Сезон отъезжу, потом смогу поделиться впечатлениями. Также хочу обратить внимание, что при сканировании QR-кода в программе 'Честный знак" выходит надпись "Не для продажи". Это тоже наводит на размышления.

Пришли на день позже,резина хорошая,ровная балансируется отлично,и года свежие,
Рекомендую ????

Впервые я купил такие не качественные шины.
Купив, сделал развал, сделал балансировку. Диски у меня все ровные. При езде на 60 -70 км/ч начинается раскачка машины, словно я по волнам.
Затем на 120-150 км/ч машину трясет так, что испытываешь дискомфорт.
Проехал 1500 км, сделал повторно балансировку, заплатив еще раз 5600 рублей. На видео видно как колесо уже после второй балансировки и прокатки слегка «ходит влево вправо».

Мало того что сделали некачественно, было биение. Так и переделывать отказались когда обратился 31.05 в офис г.Краснодар, ул. Солнечная. Отказали в исправлении этого менеджер Сергей и сотрудник шиномонтажа, который работал в тот день 31.05.
Прошу разобраться в этих нарушениях!

Машина стоит , бракованную покрышку до сих пор не заменили , никаких ответов по итогу проверки шины не получил до сих пор . Зато постоянно приходят сообщения оценить качество обслуживания .

После проведенных работ, начало бить руль при движении, видимо сделали не качественную балансировку

Здравствуйте. В срок не было предоставлен . По поводу шина всё хорошо. Вот кто . Вот курьер очень грубо общался он просто не адекватно вёл себя. Сотрудники общались нормально но всё не точно .и ответ что вы заказали в яндексе там написано не верно са сроками это просто говорит о том что яндекс не правильно пишет .ну то не правда яандекс так не может писать. Я могу сказать что связано шиной это вам не касается это к производству всё хорошо а что вашему обслуживание очень не качественно.

Колеса - кот в мешке. Из 4-ех купленных нормально отбалансировались только два. На двух колесах разбаланс составил 155 и 170 гр, что не нормально. Балансировать пытался в двух шиномонтажах. Во втором мастер и на другой диск ставил, и как только не проворачивал резину - без толку. И два колеса при вращении на станке заметно гуляли (но у продавца конечно все в нулях так же по тестам, даже картинки присылали со стенда, хотя мне, как покупателю, мало интересно, как отбалансировались колеса в другом городе на чьих-то дисках). Оба мастера сказали что ерунда колеса. Попытался вернуть их продавцу (Мосшина), причем сразу ( в течение 7 дней после получения, колеса вернул в идеальном виде) -но вместо возврата средств они провели оценку качества и ... свершилось чудо!!! - у них разбаланс составли всего 40 гр на всех колесах! ВАУ!!! Низкий поклон! (наверное и квадратные колеса смогут отбалансировать, вот такой уровень мастерства в Мосшине). Деньги не вернули, ОЗОН встал на сторону продавца. Естественно эти резинотехнические изделия ставить на машину я не стал (на трассе с семьей на таком нет желания ездить). Купил чуть дороже китайскую резину, на ней разбаланс по всем колесам максимум 45 гр составил, без танцев с бубном. Так что, мужики (и дамы) - если и брать БелШину, то лучше непосредственно при шиномонтаже, где если что - вам ее гарантированно поменяют.

Время покажет какого качества шины, но доставка ужасная. Настроение испорчено.

Пишу о формуле энергии 16 р лето. Пришли с опозданием. Колеса все ровно, баланс идеален, год тоже. Вообщем с этим все хорошо. Поставил на весту и вот теперь по качеству, это такое *** Жесткое гудящие. При плюс 10 утром если резко трогаттся они могут шлифонуть, мокрый асфальт держит плохо, водную колею тем более. Не берите не сэкономите вы. Ну если только город или по деревне. До этого брал сайлун в разы лучше но и стала она дороже

Приезжал на шиномонтаж по записи 05.05.25 в 11:05. Первое, что не понравилось, когда тех.специалисты сказали вынимать летние колеса из машины и складывать грязные зимние в пакеты самому (итог - черные руки, которые даже вымыть негде). К сведению в филиале на Павла Усова 6к1 работники сами вынимают и обратно складывают колеса в машину. Я считаю, что это правильно, клиент таким образом не пачкает руки. Второе - попросил снять задние ступичные колпачки, взгляд был на меня, как на врага народа. Долго мучались, снять не получалось и решили взять болгарку распилить этот колпачок. Все бы ничего, если бы не повредили болт ступицы, прорезав его на 5-6мм в глубь, хорошо хоть колпачки сняли. В связи с вышеизложенным, прошу обратить внимание на тех.специалистов-монтажников, провести дополнительный экзамен в части качества выполнения работ и тактичности в разговоре с клиентом.

Худшего качества пока не встречал,прошелся влажной салфеткой слезла краска

Пришли обычные Cinturato P1, хотя в карточке товара были указаны Verde. Даже специально наклеили озон штрихкоды на пирелевский qr-код.
Дата то ли так неопрятно перебита (шрифты, размеры букв, наклейка) даты отличаются от остальных, на других таких же колесах дата выглядит совсем иначе.
Мосавтошина будет до конца игнорить Вас в переписке, предложат возврат за Ваш счет, хотя шины прислали не те они, скажут, что дату перебить «НЕВОЗМОЖНО» и признают товар надлежащим качеством.
Через два дня переписки озон получилось компенсировать доставку ко мне и обратно в компанию, но в итоге оставил, не хочу заниматься этим..
В переписке притворяются… на один из пяти вопросов отвечают на какой-то шестой.
Никогда больше не куплю резину в мосавтошине