Отзывы о Мосавтошине

781 828 条评论

Доставка шин четко в срок. Цена самая адекватная. Шиномонтаж молниеносный и качественный!

очень доволен ,быстро привезли резину,бесплатно поменяли резину на шиномонтажке, рекомендую всем ,спасибо всей команде . Мосавтошина,ставлю Вам 5+.

Я не знаю что из этого плохо вышло , шиномонтаж , правка дисков , или само качество резины , но факт в том что отправил письмо в отдел по гарантиям и возвратам и езду подпрыгиваю уже несколько дней в ожидании звонка , позвонить в отдел гарантии нельзя только писать письма «счастья»

Цены на шины и шиномонтаж дешевле.
Очень приятно, что есть акция-скидка на шиномонтаж при покупке.
Заказ оформили и доставили оперативно, за 1 день.
Парни монтажники супер быстрые, не копошатся как многие.
Колл-центр работает отлично, помогли с заказом и перезаписаться на монтаж.
Единственное что хотелось бы добавить: указать на сайте информацию, что шины еще будут доставляться к пункту выдачи, и записываться на шиномонтаж при покупке только после доставки к пункту. Спасибо!

Хорошая команда. Директор Алексей постоянно держит всё на контролле. Менеджер Сергей быстро проинял оплату проконтролировал доставку шин со склада на шиномонтаж. Резину покупаем часто на вашей фирме и постоянно пользуемся шиномонтажем. Нравится оборудование, чистота и подход персонала.

Доставка точно в срок. Качество проведённого шиномонтажа вызывает восторг!

Работа менеджера свелась к заказу со склада и отправке уведомления по элпочте. Однако, всё быстро и чётко. Пришло оповещение по смс. Бесплатный шиномонтаж на огородном проезде. Подьёмный стол, три человека за 5 минут поменяли колёса. Затяжка динамометрическим ключом, всё супер! Попросил поменять соски на новые, сделали.

Цена высокая за такое качество. По качеству товара была направлена претензия, менеджер обещал урегулировать вопрос по замене заглушек дисков и ответить по результатам, но воз и ныне там. Скорость доставки не соответствует действительности, скорость решения вопросов низкая, нужно постоянно звонить, напоминать, уточнять. Консультация менеджера по товару, а именно, уточнение необходимых гаек на диски - неудовлетворительно.

Покупали комплект шин. Отличная цена, лучшая по рынку. Быстро привезли на склад, без предоплаты. Предоставили скидку 40% на шиномонтаж. Мастера быстро перекинули резину, подремонтировали литые диски, отбалансировали и поставили на машину. Всё быстро и четко!

Все отлично ,приятно иметь дело с таким продавцом.Доставка в срок ,персонал вежливый.Шиномонтаж на высоте ,мастер своего дела.

Все хорошо, за исключением ожидания доставки шин и дисков со склада.

Вежливый персонал, оперативная доставка.

Добрый день! По доставке проблем нет. По шиномонтажу была заминка связанная с отключением электричества, т.е СМС с оповещением пришло, что заказ готов, а когда приехал забирать заказ, то сложилось впечатление что про него забыли. Плюс 15 мин и заказ сделали.

Сервисом более чем доволен, в Краснодаре это редкость!!! На сайте выбрал шины, после доставки на склад по указанному адресу, появилась возможность записаться на шиномонтаж. Выбрал удобное для меня время и приехал на замену шин. Сотрудники компании компетентные, всё разъяснили и подсказали, после оплаты за шины приступили к замене. Замена проведена быстро, не смотря на то, что работал один мастер. В будущем планирую пользоваться услугами данной компании. Могу с уверенностью рекомендовать данную компанию! Хотелось бы особенно выделить команду по адресу Краснодар, ул. Солнечная, д. 10/3, отличные ребята, и для сведения руководству рекомендую выписать им премию ;)! И хотел бы заранее предупредить различных хейтеров, данный отзыв не проплачен и не фиктивен, я реальный покупатель можете обратиться ко мне и я это подтвержу!

Своевременная доставка. Бесплатный шиномонтаж.

К самому шиномонтажу претензий нет вообще, а всё остальное очень странно, а некоторые действия вообще наоборот. Звонишь чтоб понять сделал ты заказ или нет, а тебе говорят, что вам позвонят. После суток ожидания звонка звонишь опять и говорят, что бывает не звонят. Номер заказа просит продиктовать сотрудник и говорит, что он есть в смс, а смс пришло, что шины привезли и можно забирать в тот момент когда я уже всё оплатил и выезжал переобутый. Звонишь специально и спрашиваешь есть ли скидка при покупке 2 шин, ибо цена на шиномонтаж наверно московская и без скидки проще переобуть машину в сторонней шиномонтажке. Тебе говорят, что скидка есть а при оплате и оформлению менеджер её не видит. Всё очень странно, но интересно!

Ждал товар 14 дней так ешё, на вопросы:
"где товар? когда привезете?"- не
реагируют. (Номер доставки 2178142)
Заказывал два товара на каждый товар
была своя скидка в 40% на шиномонтаж.
Оповешение о приходе товара пришло на
электронную почту, где было
предложено перейти по ссылке на запись
на шиномонтаж, я записался в городе

Назначенное время я приехал за товаром
( шины и диски | , но как оказалось меня
записали в город Ростов-на-Дону на
шиномонтаж, мне пришлось
перезаписаться в режиме телефонного
разговора на другое время (еше 2 часа
ожидать ), оператор со скидкой сказал
цена на услугу будет стоить 816 рублей,
что в послелующем оказалось 1216
рублей и гарантированная скидка 40% на
услугу шиномантажа оказалось обманом
- так как мне её не прелоставили, как
скидка на второй купленый товар была
не предоставлена. Через 2 часа,
назначенное время я подошел к
шиномонтажу ‚но моё время было занято
кем-то другим, пришлось ждать еше 40
минут пока обслувают других которые
записаны на более позднее время.

С третьей попытки купил комплект колёс (1.приняли заказ, оказалось нет в наличии 2. Доставка по Москве не ранее чем через 3 дня, перенёс доставку в область, на след.день).
На шиномонтаже оплатили шпильку колеса.
Если бы не эти обстоятельства было бы отлично.

Колеса привезли во время. Быстрый шиномонтаж . Рекомендую .

Всё было непросто. Дозвонился с третьего раза, причём в Краснодар. Москва не отвечает! Записался на монтаж на 17-45. Приехал за час. В офисе один менеджер, и тот занят с клиентом: клиенту надо поменять бракованное колесо, менеджер в недоумении, пишет куда-то по почте, не может решить вопрос, клиент уже согласен оплатить доставку, у него машина на стенде, уже очередь образовалась. К счастью, подошла ещё девушка- менеджер. Оплатил, иду на монтаж. Там очередь, мои шины никто не перемещает, оказывается надо отдать одну накладную на склад. Сходил, отдал. Нумерации стендов нет, очередь. Туалета, кстате, тоже не обнаружил нигде. В зоне ожидания в офисе грязновато, сидит девушка, с трудом разглядел её из- за высокой стойки. Говорю, записан на 17-45, она говорит- подойдите к любому мастеру. Подошёл. Ребята работают быстро.( Бракованное колесо мужику привезли таки, научились работать,значит))))) Заехал, поменяли колёса. К работе шиномонтажников претензий нет, поставил им 5 в заказе. А вот организация процесса оставляет желать лучшего. До этого, покупал у вас резину, получал с установкой на Каховке в убежище, там таких задержек не было, ну и в офисе было почище. Но! Главное не это. Главное- резина хорошая. Корея, 38*22 свежая. Это радует. Думаю, не последняя покупка в вашей компании.