Отзывы о Мосавтошине

781 265 条评论

Достоинства: Хороший магазин и цены не плохие, но .......

Недостатки: Сказали что отправили и через час написали что нет такой резины хотя до этого менеджер подтвердил заказ, и я оплатил. А вот возврат денег ждал 3 дня.

Комментарий: Не уверен что буду еще там покупать резину

Достоинства: Широкий выбор. Всегда найти можно какой-то вариант интересный. Работают честно. Если старый год, то пишут об этом и снижают заметно цену. Шины пришли в отличном состоянии.

Недостатки: Долгая доставка. На мой взгляд в ТК нужно отгружать через 24 часа после оплаты. По одному заказу (в несезон) отгрузили через 48 часов, терпимо. По второму заказу отгрузили на 10й день (был самый сезон). Но, с учетом того, что оба комплекта я покупал со скидкой в районе 50%, то можно закрыть на это глаза.

Комментарий: Если вы из региона, то лучше купить здесь, чем у кого-то с рук что-т заказывать. И не дороже, и надежнее намного. Если еще и скидку за повторные заказы дают, то буду регулярно закупаться себе и родным. Сравнивал цены с другими популярными магазинами - здесь выгоднее.

Достоинства: Заказ сделал онлайн, в этот же день мне перезвонил менеджер и уточнил параметры заказа. Получил шины в магазине через 5 дней, еще и скидку на шиномонтаж 40% сделали.

Kormoran SUV Stud 235/65 R17 108T XL (шип)

Купил в 2020 году на автомобиль KIA Sorento.

Резина мягкая. Искал резину с зубастым рисунком протектора с большими канавками и огромными расстояниями между шашками. Во дворах приходится по утру грести по колее, пытаясь не застрять, перелезая отвалы от прошедшего грейдера.
На льду тормозит и разгоняется чуть хуже, чем другие шиповки c "елочкой" на протекторе. Зато роскошно гребет по каше, по колее, буквально вгрызается в сугробы, роет снег просто как трактор. Ни разу нигде не застрял и этой резиной остался доволен как слон, да еще и за сравнительно небольшие деньги!

Недостатки: нет

Комментарий: Отличная работа магазина

Достоинства: Заказывал диски на свой автомобиль. Всё было на высоте. В короткий срок выполнен заказ, качество дисков отличное без брака. За покупку сделали скидку на шиномонтаж, который проводят на одной территории с магазином. Всем советую, хороший магазин, есть с чем сравнивать.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Удобный сайт, большой склад, быстрая доставка.

Недостатки: Не знаю, зачем было наступать ногой внутрь моей покрышки?!

Комментарий: Скидка 50% на пятилетнюю резину - хорошо что это не бананы, не портится))

Достоинства: Качество , цена, шиномонтаж

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий:

Достоинства: 09.04.2021 приобрел на зиму шины Viatti Bosco Nordico 225/65 R17 102T (шип), цена самая лучшая в городе, очень доволен, самовывоз из подольска для меня очень удобно. Дополнительно предлагается скидка на шиномонтаж, но я не пользовался.
К оплате принимают банковские карты, что также порадовало. Рекомендую.

Недостатки: не увидел

Комментарий: Отличный магазин

Достоинства: Помощь в выборе на автомобиль

Недостатки: Нет

Комментарий: Очень удобно,приобрел шины и сразу сделали шиномонтаж со скидкой.

Достоинства: Все понравилось. Низкие цены, большой выбор товаров.

Недостатки: По моему мнению, недостатков нет.

Комментарий: Покупал шины и диски в 2017 году, в этом году снова поеду брать летние шины и делать шиномонтаж.

Достоинства: Хороший магазин ,низкие цены

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий:

Достоинства: работают с НДС, нет наценки на безнал

Недостатки: 1. в 16 году заказывал нокиан хакку 7 - проверенный вариант, искатанный на трех автомобилях. Шины пришли очень пыльные с листьями внутри. Мне кажется, они долго и неправильно хранились, т.к. отбалансировать их я так нормально и не смог (3 раза делал в разных местах), мелкое биение на скорости 130 осталось.
2. Было, что прислали не ту шину
3. По гарантии меняли шину больше месяца
4. Оперативность сильно хромает. По факту в наличии товара нет - они, похоже, перезаказывают у дистрибьютора и ждут пока им привезут. В итоге "в наличии" превращается в 5-10 дней
5. Попадались продавцы с уровнем вежливости ниже среднего. Неприятно было общаться

Комментарий: Цены нужно сравнивать. Иногда здесь выгодно, иногда нет. По сумме накопленных косяков куплю только при очень хорошей цене. Положа руку на сердце, больше никогда не куплю)

Поменялся мой отзыв на негативный.

Достоинства: Цена на шины дешевле чем у дилера

Недостатки:

Комментарий: Покупал viatti Bosco r18.
В фирменном магазине 5100 ща штуку.
В Мосавтошине 4700.
Закажу и зимнюю у них . Обслуживание очень быстрое, персонал вежливый.

Достоинства: даставка быстрая все хорошо

Недостатки: недостатки относятся к транспортной кампании получал на складе в своем городе присутствовали потертости а на одной шине была краска

Комментарий: магазин хорошый выбор есть цены нармальные отриогировали на заказ быстро информировали каждое действие притензий нет рекомендую

Достоинства: Быстрая доставка. Демократичеые цены. Удобное отслеживание товара. Корректные менеджеры.

Недостатки: Не всегда есть нужный товар по желаемой цене????

Комментарий:

Достоинства: Любезный кассир в г. Подольск. Единственный человек, с которым было приятно общаться.

Недостатки: При записи на шиномонтаж оператор по телефону не так посчитал стоимость работ. Я ему дважды назвал марку автомобиля(Хонда Ш-РВ), он мне выдал стоимость около 900 с чем-то рублей и заверил что это окончательная цена.
Остальное в комментариях.

Комментарий: На оформлении в г. Подольск господин Кузьма назвал сумму за шиномонтаж 1240р. Пока я общался с горячей линией, этот товарищ не хамил, а просто делал вид что мои проблемы его не касаются. По итогу, потеряв 15 минут на общение с поддержкой этого магазина, я оказался на две машины позади общей очереди, хотя подъехал за полчаса до назначенного времени (записан был на 17-20). Кузьма сказал, что это мои проблемы и общение с его же тех поддержкой его мало касаются. Плюнул на все, оплатил дополнительные 300 рублей. Когда загнали машину в бокс, ко мне подошел, по всей видимости старший данного магазина и пообещал компенсировать мне 200 рублей. Обещание свое выполнил, вопросов нет.
Господа монтажники быстро все смонтировали, получили на чай и я даже выехал за ворота под скрип в передней части машины. Решил вернуться и спросить что за такое у меня в передке скребет. Оказалось, что суппорта скребут о грузики, тоньше у них нет. Диски по всем параметрам как штатные, с правильным вылетом(46) и т.д. ребята заверили, что пока доеду до дома (70км с г. Подольска до г. Одинцово), все притрется. Второй раз выехал за ворота и в общем-то сумел преодолеть под противный скрежет километров 5, после чего осмотрел передние колеса, и увидев, что на левом колесе все грузы по отлетали, но один встал в распор между суппортом и диском и проковырял нормальную такую борозду-царапину. Справа грузы еще держались, уже были изъедены суппортом, по итогу я их отодрал кое-как продолжил свой путь домой.. После 60км/ч руль начинало потрясывать, поэтому ехал 40-50 км/ч. Обратно возвращаться в этот шляпный шиносервис не было никакого желания. Заехав в шиномонтаж у дома, местные ребята сняли/установили и отбалансировали оба передних колеса, поставили тонкие груза и в общем-то, на этом и все.))

Мосавтошина стала уже не та, раньше покупал у них 2 комплекта резины, после этого случая, буду обходить данную компанию стороной, дабы не терять время и деньги. Чего и всем желаю.

Достоинства: оперативность обработки заказов, огромный ассортимент, самые доступные цены

Недостатки: ожидания полностью оправданы.

Комментарий: заказываю с 2016 года, за пять лет купил в этом магазине 11 комплектов шин, буду покупать только в Мосавтошине и впредь)

Достоинства:

Недостатки: Не отправили шины в указанные сроки

Комментарий: Заказал у них шины хокук вентус Эво ,цена была сладкая . должны были отправить в течение 1-5 дней,я прождал две недели менеджер кормила завтраками потом вообще перестала трубки брать.написал жалобу на сайт чтобы деньги вернули.она сразу перезвонила . деньги вернули.

Достоинства: Цены

Недостатки: Заказал шины, попросил уточнить дату производства. Что бы узнать дату производства попросили оплатить полностью, якобы шины в екатеринбурге и пока они не приедут в москву, дату узнать невозможно. Заказ оплатил. По приезду, заказ оформлен : Дата заказа:23.03.2021, дата ответа 05.04.2021, оказались 3 шт 0819, 1 шт 0419 Польша. После звонка менеджера попросил связаться на следующий день. После этого с менеджером связаться невозможно. Не в чате, не по телефону. После претензии на сайте, написали что шины находятся на складе и ни куда не перемещались. От заказа пришлось отказаться

Комментарий:

Достоинства: цена

Недостатки: не заметил

Комментарий: быстро обработали заказ, все качественно

Достоинства: Хороший выбор, цена

Недостатки: клиентоориентированность 0

Комментарий: Искал резину на эдуро мотоцикл, сейчас начало сезона, гонки на носу, трудно найти. Нашел несколько вариантов, выбрал этот ресурс так как цена пониже, выбор побольше, оплата по факту доставки, думаю попробую с ними поработать, если что буду у них постоянно покупать. Заказал, кучу писем прислали с подтверждением, все супер. Через пару дней увидел письмо от них "оплатите полную стоимость товара", звоню: описываю ситуацию и говорю "с вами до этого не работал, вас не знаю, и оплачивать полную сумму онлайн, не видя товара мне не комфортно" ожидаю что менеджер предложит какие-то варианты решения , но получил в ответ "Не комфортно, могу отменить заказ"???? я в осадке секунд 20, сначала думаю самому что ли предложить, потом решил что сотрудничать с такими ребятами не хочу после такого ответа "да отмените, спасибо, всего доброго". Вроде все хорошо, но с клиентом работать не хотят, и что-то мне подсказывает, что при какой-то спорной ситуации клиенты буду получать подобные ответы от менеджеров.