Отзывы о Мосавтошине

804 828 条评论

Достоинства: Ассортимент магазина.
Легко и удобно можно выбрать товар и сделать заказ.
Общение с менеджером.
Быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Хороший магазин.
Рекомендую.

Достоинства: Быстро. Оформить заказ беспроблемно по интернету. К заказу прикреплен конкретный менеджер. Приходят оповещения на почту по заказу. При общении по телефону менеджер разговаривает очень корректно, терпеливо отвечает на 150 глупых вопросов. Решаются все вопросы по поводу сроков и оплаты и т.д. Водитель предупредил о доставке за 2 часа, помог с заказом. Был очень вежлив и корректен. Спасибо большое.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: нет

Недостатки: Заказал диски с доставкой в регион , диски пришли все поцарапанные без упаковки , хотя до этого заказывал давно у них ,прислали норм в упаковки , не знаю что случилось с магазином

Комментарий: Магазин не отвечает после того как прислал пацарапанные диски!

Достоинства: Быстрота,качество,цена

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказывал комплект дисков.Оперативно подтвердили наличие.Сразу после оплаты передали в транспортную компанию.

Достоинства: Быстрая информированность о состоянии заказа и оплаты, вежливые менеджеры, разумные сроки выполнения заказа и грамотная доставка. После первого заказа предоставили постоянные скидки на огромное количество товара!!!

Недостатки:

Комментарий: Заказывал резину Cooper Discoverer A/T3

Достоинства: Товар хорошего качества как в описании

Недостатки:

Комментарий: Очень быстро отправили и со мной быстро связались , спасибо за заказ .

Достоинства: в течении 3 лет заказываю шины и диски для себя и друзей .Нареканий нет. Постоянная связь с менеджером

Недостатки: Далеко проживаю от Москвы .Две недели жду доставки транспортной компанией

Комментарий: Большой выбор товара. Отличная работа менеджеров. Своевременная информация о состоянии заказа и его местонахождения

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Заказ соответствует описанию, доставка быстрая, общение с менеджерами на уровне

Достоинства: Грамотная консультация, оперативность работы, вежливость и тактичность менеджеров.

Недостатки: Практически нет. Маленький минус с оформлением заказа - смотри в комментарии.

Комментарий: Заказывал шины для города Сочи с доставкой из Краснодара, но каким-то образом менеджер из Москвы перехватил и оформил заказ первым, поэтому он получился дороже на пару тысяч чем в Краснодаре (цена на складе в Москве и в Краснодаре отличается - в Краснодаре дешевле). После моего звонка, извинились, и все быстро исправили! Доставили из Краснодара в Сочи за два рабочих дня и всего за 750 рублей. Супер! Молодцы!

Достоинства: Качество продукции, оперативность службы доставки

Недостатки: Не выявленно

Комментарий: Рекомендую

Достоинства: Обслуживание на высшем уровне, все понравилось: скорость обслуживания и отправки, стоимость, качество товара, вообщем все на высшем уровне, всем очень доволен

Недостатки: Недостатков не было

Комментарий: Рекомендую всем обращаться

Достоинства: Быстрая доставка, отличная цена относительно конкурентов, удобный выбор нужных параметров на сайте

Недостатки: Не увидел

Комментарий: Относительно быстро сработали с доставкой и оплатой на месте в пределах МКАД. Шины при балансировке показали минимальные отклонения, косвенно указывает на то, что хранятся они на складе в правильном положении. Спасибо магазину

Достоинства: Трижды покупал шины, вопросов нет. Все четко и быстро, с подробной информацией

Недостатки: Практически нет.

Комментарий: Документы для юр.лица важны, но отправляют отдельно, приходится платить отдельно за их отправку, мелочь, но тоже деньги.

Достоинства: Оперативность обработки заказа.Точность описания товара.

Недостатки:

Комментарий: Заказал на сайте магазина зимнюю резину.Оплачивал картой.Менеджер позвонил через 10 мин.после подтверждения платежа,уточнил данные для доставки.Вечером на эл.почту пришло письмо о том что заказ передан для доставки.Товар доставили за 5 дней,чем был приятно удивлен,транспортной компанией.Рекомендую!

Достоинства: Оформление сайта.

Недостатки: Ничему не соответствует. Нет согласованности главного офиса и его отделений.

Комментарий: 19.12.16г. зашёл на сайт и нажал кнопку "Перезвоним Вам через 25 секунд". Ни через 25 секунд, ни через 1 час и даже ни через 2 часа никто не перезвонил. Набрал номер Краснодарского отделения. Долго не брали трубку и потом ответила девушка с Московского!!! офиса. Я сказал, что хочу сделать заказ на покупку шин и что я из Краснодарского края. Она приняла заказ и сказала, что шины есть в наличии в моём регионе, огласила их стоимость даже ниже чем на сайте. Также сказала, что оплата на месте в Краснодаре при самовывозе товара, оплаты за доставку нет. "Через несколько минут с Вами свяжется менеджер Вашего региона", - сказала она. Прождав 2 часа я сам позвонил по Краснодарскому номеру и опять трубку взяли в Московском офисе. На мой вопрос "...ибо как?", меня соединили с Краснодарским отделением, менеджер Диана.
И тут выясняется, со слов Дианы, что Московские операторы ничего не соображают, ввели меня в заблуждение, нужно внести 100% предоплаты стоимости шин, а также оплатить доставку около 1000 рублей (точно не знает). Самое главное: шин на складе в Краснодаре нет. Доставка со склада Москвы 10 дней. Выставили счёт, в котором указано наименование шин, но не указана дата их выпуска.

Достоинства: хорошая цена, быстрая доставка

Недостатки:

Комментарий: При отправке прислали фото товара со склада транспортной компании

Достоинства: Быстрый заказ, быстрая доставка в Тульскую область ( Деловыми линиями), вежливые сотрудники

Недостатки: Сумма оплаты за доставку, вышла дороже на 200 рублей, чем было заявлено при оформлении заказа.

Комментарий: № заказа 367834. В целом магазин не плохой, несмотря на мелкие нюансы буду снова заказывать в Мосавтошине, хотя бы потому, что цены ниже чем у конкурентов.

Достоинства: Низкая цена,большой выбор,честные продавцы,бесплатная доставка до ТК,быстрая доставка

Недостатки: нет

Комментарий:

Достоинства: Наличие товара

Недостатки: Отвратительная организация работы менеджеров, консультантов и курьерской службы!!!!

Комментарий: Заказала резину на авто, сказали что ближайшая доставка через 3 дня,на воскресенье. Сначала я оформила доставку в область, потом сразу перезвонила и попросила перенести доставку в Москву. Сказали что все у себя отметили, в итоге 3 раза перезванивали менеджеры и каждый раз говорили, что "мы вам доставим в область". В 4-й раз позвонил курьер и сказал что везет резину в область...нет слов!!! Ждите с 9 до 18. Начали звонить в компанию,для уточнения времени доставки, первые 2 раза переводили на менеджеров,у которых оказывается в воскресенье выходной. Как будто они об этом не осведомлены! И сказали что связи с курьерами нет, ничем помочь не можем! Была заплачена немалая сумма 31 120 + 500 руб. доставка и такое отвратительное отношение!!!!!!!!!!

Достоинства: да все понравилось.цена и быстрота обслуживания,нечего сказать ребята работают классно.заказываю здесь шины уже в третий раз,и при необходимости обязательно буду пользоваться этим магазином и дальше,спасибо!!!

Недостатки: недостаток в моем случае только один,была указана не правильная цена доставки транспортных компаний,поэтому уточняйте этот момент сразу.

Комментарий: отличный,качественный магазин.спасибо за обслуживание!Рекомендую к сотрудничеству,все честно!!!!