Отзывы о Мосавтошине

809 348 条评论

Достоинства: Хорошое обслуживание,Менеджеры отличные и приятные в общение.

Недостатки: нет

Комментарий: Близко к дому.

Достоинства: Низкая цена быстрая доставка в регион

Недостатки: Недостатков нет

Комментарий: Заказал резину Yokogahma Y354 235/65 R16 доставили в Краснодар за 4 дня через транспортную компанию. Заказываю резину в этом магазине не в первый раз и всегда остаюсь доволен работой менеджеров. Всегда радует цена и большой выбор резины. Всем советую покупать колеса только в Мосавтошине.

Достоинства: Работа менеджеров. Скорость оформления и доставки.

Недостатки: Все устроило.

Комментарий: Заказал резину. Удобный интерфейс поиска на сайте. Цена ниже чем в магазинах города. Буду заказывать еще.

Достоинства: Всё супер! Ребята работают быстро.Живу в Воркуте,попросил доставить товар той грузовой компанией которая больше мне подходит,так и сделали.Знакомые советовали другие магазины в Москве,где и сами приобретали товар,но в них я не нашёл тех колёс которые искал.Нашёл их в Мосавтошине,попробовал,заказал впервый раз,и не пожалел.Теперь буду советовать людям этот магазин.

Недостатки: В воскресный день,не мог связаться со своим менеджером,которого мне назначили...Хорошо,что центральный всегда на рабочем месте(101) кажеться,Он то и дал ответ на интересующий меня вопрос.

Комментарий: Побольше разных хитов!

Достоинства: Хороший выбор товара,отличная работа менеджеров.

Недостатки:

Комментарий: хороший магазин,рекомендую всем.

Достоинства: достаточно быстро перезвонили после оформления заказа, отправили через 2 дня после оплаты.

Недостатки: заказ был в этом магазине, а вот кто прислал мне резину - я не знаю.

Комментарий: "Заказ #138817 успешно выполнен!" - где успешно то? да, резина приехала, но вот к ней не было ни одной бумаги. Если вам они может быть и не нужны, то мне нужно документальное подтверждение покупки резины у вас. При покупке любого товара дают чек или накладную и счет-фактуру. У вас похоже бухгалтерии нет, так как мне менеджер сообщила в письме, что документы никакие не высылают. На мою просьбу выслать документы хотя бы по электронной почте - тишина...

Достоинства: Быстро среагировали на заказ

Недостатки: На этом общение с этим магазином для меня закончилось. Навсегда.

Комментарий: Заказал 4 шины, на маркете были одни из самых дешевых с учетом доставки. Менеджер отзвонился, подтвердил доставку на завтра, все ок, сказал курьер наберет с утра для уточнения времени доставки. Вот и все. На следующий день к обеду звонков никаких не было, позвонил сам, никто трубки не брал, до вечера предпринимал еще несколько попыток - результат 0. Не допускайте моих ошибок, время дороже, особенно когда наступает день жестянщика и возможность переобуться - только на выходных. Лучше копейку переплатить магазинам, руководство которых заботится о своем рейтинге и подчиненные которых ответственно подходят к своим обязательствам.

Достоинства:

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отличный магазин, выполнение заказа превосходное, при оформлении менеджер мне помог,плюс уточнили все мелочи. персонал замечательный, вежливы с клиентами, образованные, на все вопросы быстро и четко отвечают!
Резину которую заказывал доставили вовремя, все отлично!

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Недостатков не увидел в магазине, полностью доволен,и обслуживанием,и выполнением моего заказа.
Купил шины с дисками у них, заказ оформлял с доставкой на дом.
Понравилось приятное обслуживание клиентов, консультируют по любому вопросу, так что я за Мосавтошину, пятерку ставлю без разговоров!

Достоинства: Обслуживание высшее, не видела давно такого в шинных магазинах.
Быстрые и приятные люди работают, вежливо общаются и всегда с улыбочкой к клиенту подходят

Недостатки: Не нашла даже

Комментарий: Купила диски NITRO Y146. Мне показалось что они не дорогие и очень даже ничего смотрятся, поэтому и взяла их.
Резину к этим дискам помог подобрать консультант, очень быстро подобрал он резину, даже не ошибся, на монтаже сказали что села она идеально=)
Монташники молодцы, выполнение работы быстрое, да плюс и качественное, с колесами щас проблем нет (не то что раньше) =)
Благодарю сотрудников магазина!

Достоинства: Здравый магазин! Качественное и быстрое выполнение заказа, отличные цены и несомненно классные сотрудники которые помогают покупателям с выбором нужных размеров, шин, и прочего, отлично консультируют клиентов по всем вопросам..
Купил у них 2 комплекта резины, на свою машину и на машину жены, профессионально выполнен был заказ, хочется и дальше иметь дело только с Мосавтошиной. Ответственные сотрудники в магазине!

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Выбор неплохой, навигация по сайту удобна. Ценник на выбранные мной покрышки был немного ниже.

Недостатки: Просто отвратительное обслуживание. Трубку не берут или когда берут разговаривают недружелюбно.

Комментарий: Заказал у них комплект шин в пятницу вечером через форму сайта. Оплатил пластиковой картой. Пришло сообщение о подтверждении платежа. На следующий день звоню, раз 10 звоню никто не берет трубку. Взяли трубку в московском офисе и сказали, что менеджер мне отзвонится лишь в понедельник, а шину в транспортную компанию отправят только в СРЕДУ! И там еще дней 8 будет она ехать до славного Сочи. Ну замечательно и очень оперативно работают ребята. Попросил отменить заказ и вернуть деньги. Менеджер заявил, что это займет 20 секунд. Вот сижу жду злой и с испорченным настроением вместо покупки. Деньги пока не вернули. Магазин этот не рекомендую никому.

Достоинства: не обнаружил

Недостатки: на сайте и в сообщении о принятии заказа нет информации о том, что шин в наличии нет

Комментарий: Девятого августа сделал заказ на сайте. Получил письмо по почте, что заказ принят. Попытался дозвониться "персональному" менеджеру, по телефону указанному в сообщении. С третьего раза ответила какая-то женщина. На мой вопрос, во сколько можно подъехать за шинами получить шины, мне ответили - во вторник, может в понедельник. В понедельник пришло смс, что мой заказ принят в обработку. Шины я купил девятого числа в другой фирме из наличия, аж! на двадцать рублей дороже.

Достоинства: недорогой шиномонтаж в период межсезонья.

Недостатки: Менеджер не знает, что лежит на складе, и не хочет идти на склад искать товар. Кладовщик-таджик без помощи водителя-экспедитора найти товар на складе не может. Склад 5x5 метров с заплесневелой кровлей.

Комментарий: Заказал под шиномонтаж и самовывоз диски с Питерского склада этой-же фирмы. Привезли через неделю не те диски. Выбор на складе по наличию практически отсутствует. Только под заказ через 2-3 дня. Плюс один: деньги вернули сразу и без разговоров. Жалко потерянного времени!