Отзывы о Мосавтошине

805 510 条评论

Достоинства: Отзывчивые вежливые менеджеры, никаких задержек, заказ пришел даже раньше запланированного срока.

Недостатки: Их нет

Комментарий: Даже с учетом того, что магазин работает без кэшбэка цена с доставкой получилась ниже, чем в других магазинах.

Достоинства: Понравилось вежливое и корректное обслуживание. Быстрая отправка и выбор удобных для клиента транспортных компаний.

Недостатки: Нет

Комментарий: Заказал первый раз и оправдались все ожидания

Достоинства: 1) Скорость выполнения заказа: заказал в пятницу, отправили в понедельник.
2) Проинформировали по смс и е-майлу.
3) Отправили нужной мне ТК.

Недостатки: По данному заказу претензий нет.
Счет-фактуру не прислали.

Комментарий: Брал шины Jinyu 215/45 R17. Доволен.

Достоинства: Огромный выбор шин и дисков по очень приятным ценам, на протяжении всего заказа менеджер быстро и оперативно отвечал на вопросы. Оплатил и на след же день комплект отправился ко мне. Рекомендую магазин Мосавтошина.

Недостатки: не выявлено

Комментарий: Покупал резину и диски.

Достоинства: Удобный пункт получения товара. Информативный интернет-ресурс, инфа, отзывы, ссылки на издания, графика товаров. Шиномонтаж

Недостатки: Подольск. Накладная №368433 от 10.11.2016г. Крайне негативное впечатление о Мосавтошине! Пока полчаса оформлял заказ, цена на сайте и в заказном бланке поменялась трижды. Заказ оформил и тишина. СМС-ки о поступлении и т.п. получил, когда уже приехал в магазин и оплатил заказ. Вовремя! Через несколько дней появились вопросы по купленному товару (шины разных годов выпуска, непонятная маркировка) и обратился в службу поддержки, по телефону отправили в гарантийный отдел. Два письма с вопросами, фотками и ПРОСЬБАМИ разъяснения на moscow@mosautoshina.ru и guarantee@mosautoshina.ru. были проигнорированы. Ни ответов, ни звонков больше недели. Денег срубили, а там трава не расти. Некрасиво и неуважительно!!!!!! Андрей

Комментарий: Магазин товар продал, менеджмент проигнорировал ПРОСЬБУ клиента-потребителя. Поишу другой магазин, Мосавтошину не советую тем, кто ожидает открытости и уважения. Спасибо. Андрей

Достоинства: Обратная связь консультантов, обработка заказа, отправка

Недостатки:

Комментарий: Не ожидал такой оперативности. Покупал летние шины мишлен примаси 3. В целом от совета консультантов и выбранным товаром остался доволен . Сейчас буду заказывать зимние.

Достоинства: бесплатная доставка товара

Недостатки: нет

Комментарий: вежливые сотрудники

Достоинства: Удобство расположения

Недостатки: Обман

Комментарий: Являлся постоянным покупателем магазина, (2 комплекта шин на счету) специально смотрел по наличию не в Яндексе, а на сайте магазина. Нужные шины были в наличии, сделал заказ, оставив пометку, что мне важна дата производства шин. (В Москве есть остатки этой модели 2013 года). Мне был заявлен 2016 год, либо, в крайнем случае 2015, что меня устраивало.
За день до доставки в магазин никто не позвонил, набрал сам, повторил просьбу, обещали перезвонить - но не перезвонили.
В день доставки в магазин тоже не позвонили, после обеда позвонил сам, подтвердили, что заявка есть, шины уже в магазине и обещали перезвонить в ближайшее время, проверив на них дату выпуска.
Не перезвонили.
Приехал в магазин, оплатил товар, и при получении оказалось, что дата выпуска - начало 2014 года. Конечно, от таких колес я отказался.
Из чего я делаю вывод, что мне не сообщали дату умышленно, рассчитывая на некомпетентность покупателя, на его неспособность увидеть обман, либо нежелание терять время на новые поиски свежих шин в другом месте.
Как известно, шины имеют ограниченный срок службы и старые шины честные магазины продают со скидкой и с уведомлением покупателя об этом факте.
В результате я потерял 5 дней времени, совершил зря поездку в магазин и на какое-то время остался без зимней резины, что, учитывая снегопад, является ощутимым неудобством.

Достоинства: Заказ был сделан быстро.Менеджер не дозвонившись даже до меня все отправил мне на почту, и все было в работе.

Недостатки: Очень далеко находятся точки самовывоза и их очень мало.

Комментарий: Приехал, заплатил, загрузил, уехал. Очень приятные и общительные дувушки

Достоинства: Хороший магазин, заказываю шины уже в третий раз, все быстро и оперативно, доставка до транспортной компании бесплатно и в кротчайшие сроки, самое главное это цены на шины ниже чем в розничных магазинах нашего города, что очень радует. Буду и в дальнейшем заказывать в этом магазине.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий:

Достоинства: Всё супер!

Недостатки: Их здесь нет.

Комментарий: Заказывают в этом магазине уже не в первый раз. Оставил заявку,перезвонили уточнили детали, оплатил и заказ уже в транспортной компании едет ко мне..... Все оперативно. Молодцы!!!!

Достоинства: Оперативно связались, не высокая цена.

Недостатки: Отправили только в четверг хотя обещали во вторник. Диск пришел немного погнутый и нормально не отбалансировался.

Комментарий: В общем из за срочности связался с этой компанией и потерял и время и деньги.

Достоинства: Квалифицированный и приветливый персонал, одну шину привезли из Санкт-Петербурга, все в срок.

Недостатки: Нет.

Комментарий: Руководству: в магазине на Болотниковской в офисе сильно прохладно. Персонал явно мерзнет.

Достоинства: Низкая цена . Оперативность доставки. Доволен полученой резиной . Заказывал зимнюю резину на starex Good year. Резина пришла новая,2016 года .

Недостатки: Все понравилось

Комментарий: Буду покупать вновь

Достоинства: Оперативная работа сотрудников компании. Быстрое и качественное оформление и отправка заказа получателю. Не высокая цена продукции

Недостатки: Недостатков не выявлено

Комментарий: Рекомендую компанию Мосавтошина для приобретения шин и дисков

Достоинства: искал зимние покрышки континенталь конти айс контакт , у них оказались самые дешевые , да еще и самая быстрая доставка относительно других интернет магазинов . так же после заказа позвонил оператор и с ним поговорил узнал все интересующие вопросы. все быстро и качественно

Недостатки:

Комментарий: номер заказа #228280

Достоинства: Быстрая обработка заказа. Отправлен точно и в срок.

Недостатки: Не обнаружено

Комментарий: Воспользовался услугами Мосавтошины по совету друзей. Остался доволен и услугами, и качеством резины, которую заказал (Goodyear Ultragrip Ice Arctic).

Достоинства: Быстро перезвонили, сразу оговорили дату и время доставки и форму оплаты.
Прилучил свои колеса как и договорились, вообще без проблем. Спасибо.

Недостатки: Не заметил

Комментарий:

Достоинства: Качество резины соответствует описанию, свежая дата изготовления резины, объективная цена и быстрая доставка.

Недостатки:

Комментарий: Внимательный подход и оперативная работа консультантов, интересен ассортимент магазина буду покупать ещё...

Достоинства: Быстрое оформление заказа и доставка.

Недостатки:

Комментарий: Покупаю в Мосавтошине второй раз. Первый раз делал самовывоз, второй раз решил заказать с доставкой. Все сделали быстро и качественно.