Отзывы о Мосавтошине
805 510 条评论

4,8
分 5 · 805 510 оценок
За последние 12 месяцев
442 149 оценок, средняя 4,9
Покупка
Сайт
4,7
Колл-центр
4,6
Менеджер
4,6
Склад/Доставка
4,6
Шиномонтаж
4,5
轮胎店
Цена
4,6
Качество
4,7
Скорость
4,7
Сколько оценок приходит каждый месяц Средняя за месяц: 4,9
дек янв фев мар апр май июн июл авг сен окт ноя
  • Источник каждого отзыва Отзывы с сайта связаны с заказом или записью на шиномонтаж. Отзывы с внешних площадок отмечены названием источника.
  • Ничего не удаляем Низкие оценки и критика остаются на странице. Показать сначала критичные
  • Отвечаем на отзывы Публичный ответ магазина получили 478 195 条评论. Посмотреть
已找到 4 757 条评论 с комментарием Сбросить фильтры
  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Недорогая доставка в МО, хорошие цены на шины

    Недостатки: Нету

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказывал шины Gislaved Nord Frost 200 205/60 R16 96T XL (шип), цена удивила, менеджер быстро связался, отправили на следующий день. Товар оплатил банковской картой онлайн. Получил, поставил, проехал три тыс.км, полет нормальный.

    Недостатки: В этом интернет магазине пока не выявил, все честно.

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Цена

    Недостатки: Разместил заказ в среду во второй половине дня. Менеджер перезвонила на следующий день, но доставку не оформила. Позвонили сами в субботу и сказали, что доставка в воскресенье, на вопрос почему так долго, внятно ничего сказать не смогли. Вот наступило воскресенье, 14:00. Никто не звонит, хотя обещали, что курьер с утра, до выезда, созвонится.

    Комментарий: Оперативность - 0. Впечатление такое, что в интернет-магазине одни пофигисты, а клиенты - досадная необходимость.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    2

    Достоинства: Конечно же цена. На этом плюсы заканчиваются

    Недостатки: Очень сильно задерживают с отправкой из Москвы. НЕ ВЕРНУЛИ ДЕНЬГИ ЗА НЕ ВЫПОЛНЕННУЮ УСЛУГУ - доставка по СПБ!

    Комментарий: Сделал заказ он-лайн: Резина (29 844 руб.) и Доставка до адреса в Питере (400 руб.)
    Оплатил его картой в этот же день. Хоть сайт и уверяет, что деньги спишутся только когда менеджер подтвердит заказ, но ничего подобного - деньги замечательно списались через секунду, как я нажал "отправить".
    И менеджер так мне и не позвонил. Ни в этот день. Ни на следующий. Я взволновался, так как с этим магазином работаю первый раз и сделал 100% предоплату.
    Пришлось звонить самому.
    Менеджер сказал, что заказ доставят в течение пары дней транспортной компанией в Питер. Но по Санкт-Петербургу доставки нет. Я удивился, подумал: а зачем тогда предлагать доставку!? Менеджер сказал, что 400 рублей вернут после получения мной заказа.
    Прошла неделя после оплаты...
    За эту неделю мне никто не позвонил. Я звонил сам пару раз, но мне сказали, что никого нет на месте (в середине дня) и мой запрос, по поводу отправки мне заказа, передадут менеджеру. Тишина.
    Через неделю мне пришла СМС от транспортной компании, что груз им передали для отправки в Питер. (!!! только передали !!!)
    Груз получил через полторы недели. Спасибо.
    Но в ПЭКе получал его ПОЛТОРА часа (!!!). Очереди - жуткие... Вот и сэкономил.... И за услуги транспортной отдал почти 1000 руб....
    ДА! А ведь деньги за НЕОСУЩЕСТВЛЕННУЮ доставку по Санкт-Петербургу мне так и не вернули… ОБИДНО.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Заказывал 4 шины Nokian 17 радиуса. Самая низкая цена, всегда оперативно. Неоднократно пользовался услугами Мосавтошины, всегда идеально. До этого был Самовывоз, сейчас доставка в центр - оперативно, точно ко времени.

    Недостатки: Нет.

    Комментарий: Рекомендую магазин, резину буду заказывать всегда только здесь.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень оперативно сработала доставка

    Недостатки: Нет

    Комментарий: Заказывал на зиму Continental ContiVikingContact 6, после заказа на следующий день сообщили, что заказ можно забирать, тут же сделали скидку 80% на шиномонтаж. Доволен, что все оперативно и быстро. Молодцы, надеюсь и летние колеса у них купить...

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Просто выполнен заказ, быстро и без замечаний.

    Недостатки: не было.

    Комментарий: Заказал по предоплате 4 шины с доставкой в другой город, чуть менее 1000 км от Москвы. Через день шины уже были у меня, именно те, что заказывал), без дефектов. Вообщем что просил, то и сделали. Благодарен за работу? Заказ #373722 успешно выполнен!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена, бесплатная доставка, производство шин-германия

    Недостатки: Срок доставки деловыми линиями из Москвы в Сызрань 5 дней...

    Комментарий: Нормик

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: Бесплатная доставка

    Недостатки: Все четыре привезенные шины были сплюснуты. Очевидно были нарушения в транспортировке или хранении. Оделись только методом взрыва. Одна из покрышек не хотела одеваться даже этим варварским способом.

    Комментарий: Не покупайте шины через интернет!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой ассортимент, цены действительно ниже!

    Недостатки: На сайте Мосавтошина Раздражает постоянное появление (упорно всплывает) диалогового окна для связи с менеджером

    Комментарий: Заказал комплект шин Goodyear UltraGrip Ice Arctic SUV 225/60 R17 103T XL (шип) за 6919 руб. Оплатил прямо на сайте с банковской карты. В подарок бесплатная доставка по России. Менеджеры всегда держат в курсе относительно заказанного товара, отвечают на вопросы правда с задержкой. Шины получил в течении недели. Производитель Германия , как и было указано на сайте. Очень хотел получить шины 2016 г.в. , но к сожалению, со слов менеджера , только 2015 Г. В.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    4

    Достоинства: Оперативный заказ

    Недостатки: Немного продолжительное время доставки

    Комментарий: В остальном все быстро и хорошо.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Большой выбор шин, грамотная консультация при выборе, оперативность при выполнении заказа, индивидуальный подход к клиенту

    Недостатки: Их нет

    Комментарий: Готовил своего Патриота к зимнему сезону. Остро стоял вопрос покупки зимней резины, искал приемлемый вариант эконом класса. Долго определялся с выбором размера, типа, фирмы производителя зимних шин. При просмотре профильных тем часто встречал положительные отзывы о покупке шин в Мосавтошине. Так как проживаю я в городе Орле, то сначала я сомневался, что это мой вариант. Но после первого же звонка все мои сомнения были рассеяны. Менеджер Иван предложил мне лучший вариант за мои деньги: Nexen Winguard Spike SUV 265/60 R18 114T XL (шип) (заказ #372517). Оперативность выполнения заказа на высоте. 15 ноября после обеда я оплатил заказ, 16 шины были уже в транспортной. А 18 ноября я их уже получил в транспортной компании.
    Очень порадовало, что на сайте Мосавтошины реализована функция отслеживания заказа. Также там можно написать сообщение менеджеру. И отдельно даже есть возможность отправить сообщение руководителю.
    От покупки зимней резины на сайте Мосавтошина остались положительные впечатления. Буду рекомендовать всем своим знакомым. Цены на шины даже с учетом доставки значительно ниже чем в розничных магазинах нашего города. Команде Мосатошина огромное спасибо и удачи в Новом году.
    С уважением, Серегин Руслан.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: цена

    Недостатки: наличие и способ доставки

    Комментарий: заказ отменили из-за необходимости 100% предоплаты. хотя на сайте указана оплата при получении

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Цена, наличие на складе, быстрая доставка, обходительность оператора и водителя - курьера.

    Недостатки: Отсутствие терминала для оплаты картой у водителя (курьера доставки)

    Комментарий:

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Сработали четко и быстро. Сразу же подобрали нужные проставки, согласовали доставку на тот день который мне был удобен.

    Недостатки: нет

    Комментарий: Спасибо большое, за сотрудничество. Надеюсь о дальнейшей работе с вами.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: быстро, надёжно. оперативно

    Недостатки: нет

    Комментарий: . Быстрая доставка, вежливый менеджер. замечательный товар, очень приятные цены

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Гибкий подход Оперативно сменили доставку на самовывоз Возможность оплаты картой через сайт и на месте

    Недостатки: Сильная загруженность службы доставки (Неизбежность успешной компании)

    Комментарий: Заказал один диск с доставкой в автосервис - поставили на вечер. Удалось подъехать самому и быстро переделали на самовывоз. Очень благодарен.

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Впервые сделал заказ, и доставка была на удивление быстрой. Ну всё отлично на 5.

    Недостатки:

    Комментарий: Мне всё понравилось, менеджеры отлично работают и объясняют всё на доступном языке. Так держать в дальнейшем буду и дальше делать заказы. СПАСИБО ВСЕМ.

  • Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    1

    Достоинства: низкая цена, но в очередной раз убедился, что надо быть бдительным по отношению к халяве

    Недостатки: куча недостатков, вообще не советую связываться с этим магазином, особенно если вы цените свое время

    Комментарий: Хотел купить летнюю резину TOYO DRB.
    На сайте написано, что страна-производитель Япония, на деле оказалась Малайзия, ну это мелочи.
    При дальнейшем осмотре покрышек, которые мне привезли, я обнаружил, что один баллон вообще другой размерности!!! Это как вообще называется??? Как так можно было составлять заказ? Там даже есть наклейка с параметрами!
    Ну я естественно расстроился, мне обещали исправить эту ситуацию, переоформить заказ и отзвониться в течение недели.
    В итоге только под конец следующей недели я получил смс о том, что мой заказ не может быть осуществлен.
    Желания разбираться в чем дело у меня естественно не было. Больше не собираюсь связываться с этим магазином, да и вам не советую!!!

  • Покупка подтверждена Отзыв с Яндекс.Маркета

    Оценка
    5

    Достоинства: Очень быстро отзываются.

    Недостатки: Есть небольшая оплошность со стороны разработчиков сайта написано что доставка по России бесплатно, а в итоге оплачиваешь при получении.

    Комментарий: Покупалась резина viatti, за свои деньги все оправдания и разочарования не последовало. Так что спасибо за магазин и отзывчивый персонал.