Отзывы о Мосавтошине

808 683 条评论

Достоинства: Качество обслуживания. Скорость доставки. Отношение к клиенту

Недостатки: Нету

Комментарий: Грамотные консультации и очень большой выбор товаров. Удобная система оплаты. Быстро погрузили очень быстро пишло. Всем рекомендую

Достоинства: Низкая цена (самая низкая по РФ на момент покупки), быстрая доставка (неделя из Москвы в Чебоксары), возможность оплаты картой онлайн на сайте магазина.

Недостатки: Сначала дали один номер накладной ТК "КИТ", потом этот заказ в ТК отменили, дали новый номер накладной, затем уже по этому номеру товар был успешно получен.

Комментарий: Магазином доволен. Вкусная цена даже с учётом доставки. Плюс ко всему моих шин Continental ContiIceContact 2 195/55 R15 89T XL в Чебоксарах в момент покупки (10 августа 2016 г.) в принципе не было ни у кого из продавцов.

Достоинства: отгрузили сразу.

Недостатки: купил автошины Goodyear UltraGrip Ice Arctic. На данные шины распостраняется акция - бесплатная доставка по России. О чем мне сообщил менеджер. Мой регион по его словам также подходил под акцию с бесплатной доставкой. Оплатил за шины и доставку по Москве. В итоге по приходу резины в Ю-Сахалинск, ко мне позвонили из транспортной компании и сообщили, что с меня 1650 руб за доставку. Позвонил в мосавтошину, где мне сообщили, что акция распространяется только на города, в которых есть транспортные компании ПЭК или Деловые линии вроде. Позже зашел на сайт ПЭК, там есть филиал в Ю-Сахалинске, я даже позвонил туда. филиал работает. Так что оценка 2, за мелкий обман.

Комментарий:

Достоинства: Огромный выбор автомобильных шин и дисков, скорость обработки заказа, доброжелательность, внимательность и позитивность менеджеров магазина.

Недостатки: Недостатков в работе менеджеров магазина нет. Все работы по заказу были выполнены хорошо.

Комментарий: Заказ #345768. Огромный выбор автомобильных шин и дисков, скорость обработки заказа. Заказывал покрышки ночью. В начале рабочего дня позвонил менеджер, уточнил заказ, выставил счет. К обеду я заказ оплатил. В связи с тем что живу не в Москве, заказ был уже на следующий день отправлен транспортной компанией на мой адрес.
Благодарю персонал магазина за доброжелательность, внимательность и позитивность. Недостатков в работе сотрудников магазина нет. Все работы по заказу были выполнены на высоком уровне.

Достоинства: скорость отправки,выбор в наличии.цены

Недостатки: ненашёл

Комментарий: прислали шину с другим индексом скорости,разницу по деньгам вернули на карту

Достоинства: Скорость выполнения заказа. Всё своевременно и оперативно, связались, уточнили и привезли по ранее оговорённому адресу.

Недостатки: Для меня их не было

Комментарий: Заказал зимние шины для авто. Менеджер созвонился со мной, уточнили заказ и привезли шины в удобное для меня период времени. Отличный шинный центр.

Достоинства: Оперативная доставка выбранного товара. Идут на встречу в возникающих вопросах. Быстрая обработка платежа онлайн.

Недостатки: не заметил.

Комментарий: Оплатил заказ вечером, и уже на следующий день произведена доставка. Что ещё нужно...молодцы!

Достоинства: Заказ обработали оперативно

Недостатки: Не могу получить в транспортной компании груз, второй день жду звонка менеджера

Комментарий:

Достоинства: качество и скорость обслуживания, внимательность менеджеров, наличие акций-скидок на шины

Недостатки: нет

Комментарий: заказал 4 шины по акции - 5120 руб. за одну (цена без акции - около 7800). заказывал в этом интернет-магазине первый раз-волновался. Читал отзывы о магазине - немного успокоился. Позвонили менеджеры, после разговора оплатил картой. на следующий день на электронку скинули сообщение и пришло смс с номером накладной транспортной компании "ПЭК". Доставили за 4 дня в Орел со склада в Краснодаре. оплатил около 900 руб. за доставку. Одел резину на диски. Отбалансировалась нормально, с учетом китайских дисков грузики больше 60 гр не клеили. Обыкновенная дорожная летняя резина (хоть и маркируется M+S). За такие деньги - просто сказка (Однозначно лучше китайской, которая как раз в районе 5000 стоит).

Достоинства: Контроль сроков доставки со стороны магазина на протяжении всего времени существования заказа. Точность заявленной доставки с отклонением в пределах 15 минут.

Недостатки: Нет

Комментарий: Отлично выстроенная система формирования заказов и поддержки покупателей. Предварительный заказ сделал через чат на сайте. В том же чате получил описание заказа, которое было продублировано на электронную почту.

В течение часа после оформления перезвонила менеджер магазина и уточнила у меня состав заказа и условия оплаты (выбрал оплату картой через терминал при получении товара).

Заказ привезли на второй день после оформления. Примерно за 1,5 часа до приезда водитель позвонил и уточнил, готов ли я к приему заказа и оказался на месте почти в то время, которое мы оговорили по телефону.

По-хорошему впечатлила и пунктуальность доставки и система отслеживания состояния заказа. На этапах «оформлен», «зарезервирован», «отправлен на доставку» и «выполнен» я получал электронные письма.

Достоинства: Отличная цена, отличный шиномонтаж, все быстро.

Недостатки: При заказе шин, сказали привезут на след день к 16 часам, записали сразу на шиномонтаж на 17. сказали пока не прийдет смс не выезжать, машина задержалась, смс пришла в 17.10, пока доехал, запись слетела само собой.. перезаписать уже не получалось, все было занято. благо по приезду один и клиентов не приехал, и мне все таки сделали шиномонтаж. В целом остался доволен.

Комментарий:

Достоинства: Очень быстро обрабатывают заказ и отправляют до ТК

Недостатки: Несколько раз заказывал, но недостатков пока что небыло

Комментарий: Очень радуют цены.

Достоинства: Ассортимент, цены, скорость обработки заказа, удобная система информирования о состоянии заказа.

Недостатки: Все в рамках условий

Комментарий: Работой с данным продавцом остался доволен. Выбор, оформление, звонок менеджера- все быстро и корректно. С доставкой в регион также проблем не возникло. Спасибо!

Достоинства: Отлично!

Недостатки:

Комментарий: Заказывал резину для авто жены.Грамотные,вежливые менеджеры.Быстрая доставка.

Достоинства: Оперативность

Недостатки: Нет

Комментарий: Привезли быстро и в назначенное время. Цены порадовали.

Достоинства: Большой ассортимент, объективное описание. Соответствие заявленной страны-производителя и фактической (по крайней мере, и на "приехавших шинах" made in Japan", и на сайте страна-производитель- Япония. Вежливое и профессиональное общение менеджеров, быстрая реакция на комментарии к заказу.

Недостатки:

Комментарий: Не в первый раз пользуюсь услугами магазина, пока все отзывы только положительные. Единственное, как пожелание, чтобы варианты доставки со стоимостью различными ТК сразу автоматически предлагались при оформлении заказа.

Достоинства: Огромный выбор шин, купил шины со скидкой, остальные сайты предлагали дороже, отлично работали менеджеры по сопровождению заказа, отвечали на все, даже глупые вопросы. я доволен.

Недостатки: одна шина из четырёх потерялась в дороге, но это уже вина транспортной компании, прислали на следующий день.

Комментарий: Планирую и дальше заказывать на этом сайте. Выбор на любой вкус и кошелёк, а главное все просто, удобно и относительно не дорого.

Достоинства: Быстро позвонили, удобное время доставки, низкие цены

Недостатки:

Комментарий: Заказывал у них Gislaved, искал именно немецкое производство. Позвонил, спросил, сказали, что поставка будет через два дня и они уточнят. Через 2 дня позвонили с утра и сказали, что шины и правда немецкие, а вечером того же дня я уже переобул автомобиль! Спасибо!

Достоинства: Удобный сайт

Недостатки: Игнорируют заказ, не отвечают не перезванивают.

Комментарий: Если хотите потерять неделю-другую то покупайте шины здесь. Заказ оформляют быстро, назначают дату и время доставки, после чего начинается цирк менеджеры не знают статус заказа, перекидывают друг другу клиента, обещают перезвонить через час лишь бы отделаться и не перезванивают. Потерял время, за 3 дня после даты доставки так и не смог узнать даже статус заказа.

Достоинства: Цены приемлемые,доставка до ТК бесплатно.

Недостатки: Не много тянется время с отправкой,но если по времени не горит как мне то в принципе это не недостаток!

Комментарий: Понравился широкий ассортимент в отличии от других магазинов и то что магазин реально существует(в смысле не развод)!И то что можно оплатить картой онлайн не выходя из дома.