Отзывы о Мосавтошине

812 268 条评论

У меня возникла неприятная ситуация с договором хранения шин 29614 от 22.04.23 в данной организации. Я сдал на хранение 22.04.23 шины в данную компанию . 07.10.23 , приехал сюда для проведения шиномонтажа . Сотрудники шиномонтажа сообщили мне ,что шины , которые хранились у них непригодны к эксплуатации из за нарушения геометрии и нуждаются в утилизации. Из за спешки я оставил шины на последующее хранение и уехал. Далее я заказал новый комплект шин у них и переобул авто в новые шины. За старыми шинами, которые стали непригодны к эксплуатации, я приехал 21.10.23 с целью забрать их и отразить в акте повреждения,которые отсутствовали на момент передачи имущества и, как я полагаю , возникли в результате нарушения условий хранения шин. Выяснилось ,что мои шины найти не могут и выдать их мне по этой причине не смогли. Мной была написана претензия , в которой я прошу возместить мне стоимость утерянного имущества . 24.10.24 в 13:03 по Москве мне поступил звонок в рамках этой претензии от Александры Коноваловой , руководителя отдела клиентского сервиса ООО Мосавтошина. В ходе звонка Александра сообщила мне ,что мои шины нашлись и я могу приезжать за ними в любое время . На мой вопрос что мы будем делать с повреждениями Александра ответила, что они не могли возникнуть из за хранения и указала на то ,что я сдал шины именно в таком состоянии. Я попросил ее предоставить акт приема , в котором указаны недостатки данных шин. На мою просьбу Александра сказала мне ,что видит в моих действиях признаки 159 статьи УК РФ. В связи с этим я хочу обратить внимание руководства данной компании на этот звонок и принять соответствующие меры к данному сотруднику . Я считаю ,что называть клиента , который купил за последние 6 месяцев 2 комплекта шин в ооо Мосавтошина мошенником как минимум нагло и не уважительно. Прошу руководство проанализировать звонок от 24.10.23 в 13:03 и дать обратную связь, касаемо предпринятых мер дисциплинарного характера в адрес Коноваловой Александры.

Хороший шиномонтаж. Заехал и сразу переобулся. Обслуживание качественное и быстрое.

Всё супер. Рекомендую 👍🏻

Не в коем случае нельзя покупать колеса в данной конторе, 28 августа купил у них покрышки Windforce , там же и установил , по городу все не плохо но стоит разогнаться 90-110 появляется сильная вибрация ( машина весом 2т), было решено ехать на хорошую шинку возле офиса, там ребята закинув колеса на балансировочный станок увидели что проблема не в балансировке а сама покрышка неровная протекторная часть. 7 сентября я привез покрышки на возврат на что они ответили что это нормально и такое у них бывает регулярно надо посылать их в Москву на экспертизу, так и сделали(хорошо что не выкинул старые покрышки),22 августа пришло письмо на эл почту что покрышки были проверены и соответствуют всем нормам , но в одной из них которая самая сильно бьющая обнаружен саморез(совпадение?) причем когда снимали покрышки с диска его там не было что указано в акте приемки , в итоге покрышки привезли обратно в Екатеринбург только 3 октября, была написана претензия на которую в законные сроки не кто не ответил, в магазине не продавцы не руководитель не чего не могут сказать ссылаясь на московское руководство, будем решать через суд . Хотите кучу проблем езжайте за покрышками в данную контору! Номер заказа 2354970

Не в коем случае нельзя покупать колеса в данной конторе, 28 августа купил у них покрышки Windforce , там же и установил , по городу все не плохо но стоит разогнаться 90-110 появляется сильная вибрация ( машина весом 2т), было решено ехать на хорошую шинку возле офиса, там ребята закинув колеса на балансировочный станок увидели что проблема не в балансировке а сама покрышка неровная протекторная часть. 7 сентября я привез покрышки на возврат на что они ответили что это нормально и такое у них бывает регулярно надо посылать их в Москву на экспертизу, так и сделали(хорошо что не выкинул старые покрышки),22 августа пришло письмо на эл почту что покрышки были проверены и соответствуют всем нормам , но в одной из них которая самая сильно бьющая обнаружен саморез(совпадение?) причем когда снимали покрышки с диска его там не было что указано в акте приемки , в итоге покрышки привезли обратно в Екатеринбург только 3 октября, была написана претензия на которую в законные сроки не кто не ответил, в магазине не продавцы не руководитель не чего не могут сказать ссылаясь на московское руководство, будем решать через суд . Хотите кучу проблем езжайте за покрышками в данную контору! Номер заказа 2354970

Помогли сделать выбор из огромного ассортимента.

Достаточно большой выбор, удобная доставка, согласовали доставку в удобное для меня время. По телефону непосредственно перед покупкой меня еще раз дополнитьельно проконсультировали, спасибо вам за помощь! В общем то хороший авто магазин, все есть в одном месте =)

Магазин изначально казался как и все, но! до того момента пока не обратился туда, сначала за помощью в подборе резины, ну а далее уже купил комплект на зиму. Рецепт прост, отличное обслуживание, доступный ценник.

Магазин заслуживает самую высокую оценку. Хорошее сочетание наличия, цены на резину. Покупка выгодная.

Нашли здесь шины по очень приятной цене, доставили удобно, оплатила при получении.
Магазин в целом хороший. Выбор большой. По ценам сориентировать могут, организовать доставку.

Доброго дня, крайне не довольна работой данной организации. Увидела заинтересовавшие меня шины, позвонила уточнила интересующие моменты - оказалось есть по наличию в Москве, в ЕКБ смогу получить только по предоплате. Хорошо такой вариант меня устроил, сделала заказ, провела оплату, в ответ летит сообщение:
денежные средства получены, через какую ТК желаете получить и суммы.
Не совсем поняла, посмотрела есть представительство и склад в ЕКБ почему доставка через ТК и за мой счет? - задала вопрос в чате, тишина. Похоже не смогли найти слова почему для перемещения на склад в ЕКБ должна я оплатить, мало того что еще оплатить доставку через терминал так и + доставку до магазина!
Попросила оставить на терминале в ТК, указала какой именно терминал меня интересует...
Как наверное многие уже догадались, положили они интересный предмет на мою просьбу и отправили на терминал в другой части города.
Как минимум усматриваю халатность, пренебрежение и укрывательство информации о доп расходах. Цены возможно и ниже чем у конкурентов, но и отношение такое, что себе дороже выйдет.
Доберусь до ТК дополню отзыв, посмотрю не подкинули ли мне новых сюрпризов.

Отлично сработали по заказу, доставили оперативно и в удобное время. Выбор тут прям большой, легко нашел то что нужно. Оплатил картой удобно, все супер!

Очень долго приходится ждать, ощущение что люди на окладе и им плевать на клиента

Профи своего дела, подсказали что лучше взять. Быстро доставили, качество топ. Я довольна на все 100!

Быстро доставили как и обещали. Качество хорошее, шины по размеру верные привезли. На покупку дают гарантию, так что можно доверять.

Лучший магазин с любой стороны. Цена, ассортимент, сотрудник все топ.

хорошая экономия получилась в этом магазине при покупке зимнего комплекта. довольна очень.

Цены адекватные, привезли с Северодвинска за пару дней. Заказывал шины, хотел сразу отбалансировать колеса,в наресепшене договорился, сказали колеса проверьте и заносите, но паренек (в очках) с шиномонтажа сказал что они очень заняты покурил постоял и ушел в ленту. Поэтому 3 звезды.

Очень удобно выбрать на сайте шины из богатого ассортимента, а забрать у себя в городе или уехать на новых колёсах. Спасибо девушке на стойке заказов, несмотря на сезонную занятость вежливо и быстро решили и я уехала на новом комплекте. Ребята работают слаженно, быстро и очень вежливые. Молодцы, успехов вам.

Великолепная организация "Мосавтошина". Искал зимнюю резину для нашего хетчбэка. Свой выбор остановил на AMTEL NordMaster. Зашёл на сайт организации. Выбрал нужную резину. Меня приятно удивили цены на продукцию. Сделал заказ. Через три дня резину доставили в магазин на Рабочую улицу, 7Л. Приехали с сыном. Без проблем прошли КПП, заехали на территорию на автомобиле. Получили свою резину. Все очень оперативно и без проволочек. Здесь работают профессионалы, большое спасибо за внимание к клиентам. С вами было очень приятно сотрудничать. Надеюсь на продолжение работы. И вновь покупаю теперь уже летнюю резину в "Мосавтошина". На сей раз шины Tunga Zodiak 2. Покупку осуществлял в Интернете. Сделал заказ. Через три дня шины доставили в магазин. Получили сообщение из магазина о доставке шин. Приехали с сыном в магазин. Оплатили заказ. Забрали нашу резину.