Отзывы о Мосавтошине

810 136 条评论

Достоинства: Решил купить зимние шины летом, и не ошибся-цена порадовала. С оформлением и доставкой заказа тоже получилось всё благополучно.

Недостатки: Существенных не выявил.

Комментарий: Шины,которые я получил,были сделаны в 2013 (2шт) и в 2014(2шт). Считаю это не критичным,но если информация о дате производства будет известна на этапе формирования заказа,то у покупателя не возникнет возможных вопросов в дальнейшем.

Достоинства: Очень понравилось общее отношение, выразившееся не только в вежливом общении сотрудников, но и в реальном желании помочь клиенту, сделать все, чтобы он остался доволен.

Недостатки: Незначительный недостаток обернулся достойным отношением к клиенту.

Комментарий: Заказывал 4 шины Continental ContiPremiumContact 6 225/45 R17 94Y XL с шиномонтажем на Минеральной 6. Цена среднестатистическая. При заказе произошла досадная накладка, что замедлило на несколько дней получение заказа. По началу расстроился, написал негативный отзыв. После чего меня очень порадовало отношение руководства к проблеме. Мне позвонили и не просто формально поговорили, а предложили компенсацию моих "страданий" в виде бесплатного шиномонтажа, что полностью стерло весь негатив.
В пункте выдачи на Минеральной 6 очень порадовала чистота, дружественное отношение сотрудников, скорость исполнения. Остался полностью доволен. В дальнейшем буду обращаться.

Достоинства: Доступные цены, большой выбор резины.

Недостатки: Не заметил

Комментарий: Делал заказ на сайте, оплатил картой что очень удобно. Заказ был отработан на следующий день. Отправили оперативно. Присматриваю резину и на свои грузовые машины, брать однозначно буду только в этой фирме.

Рекомендую данный магазин. Широкий ассортимент товара, экономия времени и средств!

Достоинства: Оперативно связались по телефону для уточнения деталей после оформления онлайн заказа. Порекоммендовали транспортную компанию, которая доставит груз с Москвы до Сургута в кратчайший срок за разумные деньги.

Недостатки: Отсутствуют

Комментарий: Только положительные впечатления. После оплаты заказа в четверг вечером, в пятницу уже пришло уведомление от транспортной компании об обработке заказа. В среду (на 6-й день) заказ уже был готов к получению в Сургуте. С учетом скидки вся перевозка обошлась всего в 400 рублей за 4 колеса! Приятно удивлен качеством и оперативностью. Надеюсь, что вам удастся поддерживать его на таком же высоком уровне. Определенно буду рекоммендовать друзьям.

Достоинства: отличный контакт-менеджер, удобное расположение для самовывоза

Недостатки: хамоватая кассирша; а нужна ли она вообще? по карте менеджеры и сами могут принимать платежи; нет бонусов для шиномонтажа

Комментарий: избыточно нафарширован дорогими шинами и дисками - можно было бы поэффективнее распорядиться ресурсами

Достоинства: Очень быстрая обработка и доставка товара в регион.Огромный выбор.Приемлемые цены.Программа лояльности.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Мне понравилось, что онлайн сервиспокупки в секторе автошин где то да существует.
Довольно четко работает система заказа, СМС уведомлений, не размытые цены на шины.
То есть сам инструмент для пользователя неплохой и не "сырой".
Понравилось, что очередь на шиномонтаж была относительно небольшая, мастер адекватный, как и весь персонал, оформление приобретения почти всех услуг и товаров с нормальными чеками и накладными.
Процедура по документам отлажена неплохо.
понравилось, что и в зале магазина и в ремзоне чисто, аккуратно, музыка играет.
Можно наблюдать процесс.

Недостатки: Не совсем удобное расположение.
Несуществующие скидки.
Ужасный раздел сайта по дискам.
Нет зоны для клиентов.
Не помыли колеса.
Крутят не по схеме.
Утилизации по факту нет.

Комментарий: Неудобные адреса центров, включая Подольск, который я и выбрал, как меньшее зло (по пути на дачу думал заскочу).
Мне сайт пообещал 50% скидки на шиномонтаж.
И рассчитал его от 4480 руб за замену 4-х 17-дюймовых тапок на седан.
2240 - это и есть нормальная стоимость замены 4-х шин.
При этом и еще раз - сайт пообещал скидку в 50%, а на выданной накладной 10%. :)))
При четкости работы сайта, кассы и системы в общем обман на скидках - очень дешево смотрится.
Раздел сайта по дискам - отдельный треш.
Сначала хотел купить и диски новые, и шины.
В итоге сдался и купил только шины.
Для постоянных клиентов нужна зона, где посидеть с телевизором и вендингом.
По документам почти все, потому что пакеты для шин, а также правка дисков по документам не прошли.
Если бы в Южном порту не было такого бардака с парковкой, то переобулся бы там.
Лично я готов платить за сервис больше денег, но если этот сервис действительно есть.
Но все познается в сравнении.
Относительно идеала все далеко не идеально.
Относительно других магазинов - все неплохо.
Но есть куда стремиться.
Итого мнение хорошее при всех выявленных недостатках.
На все описание не хватает знаков - лимит 2000 :)

Достоинства: Общение с менеджером и выполнение любых просьб по заказу

Недостатки: Не выслали чек об оплате

Комментарий: Всем советую данный магазин. Мужики цены здесь действительно реальные.

Достоинства: Быстрота, очень конкурентные цены.

Недостатки:

Комментарий: Заказывал Michelin Energy Saver+ 195/65 R15 91T. Учитывая практически самую низкую цену на тот момент в яндекс маркете на данные шины (3360 руб), ожидал, что они будут российского производства, да и на сайте было написано, что шины российские. При получении с удивлением увидел шины испанские. Это был приятный бонус.

Достоинства: низкая цена,огромный выбор,оперативность сотрудников.

Недостатки:

Комментарий: все понравилось,всем советую.

Достоинства: Удобный подъезд, большая парковка, качественный сайт и информирование по статусу заказа, лучшая цена 5500р за kl71 235/75/15

Недостатки: Мало доп опций - не было в наличии моих гаек и балонника. С таким размером склада, можно держать ходовые позиции.

Комментарий: На сайте желательно добавить больше вильтров для подбора дисков и аксесуаров (к примеру ЦО, вилка по вылету, лампы светодиодные H1). Иначе приходится много листать и выписывать. Не на все шины и диски указан вес в характеристиках.

Достоинства: Консультация менеджера, с объяснениями по модели, подбору. Цена привлекательна по отношению к конкурентам..

Недостатки: Да нет в принципе, все получено, все соответствует заявленному. Доставка осуществляется транспортной компанией.

Комментарий: Соотношение сервиса и цены на высшем уровне. Уже 2 раза заказывал шины в этом магазине.

Достоинства: Хороший удобный сайт, большой выбор, быстро заказал, позвонили подтвердили заказ и прям на сайте произвел оплату за 4 колеса Bridgestone Blizzak DM V2 225/65 R17 102S по акции доставка на колеса получилась бесплатной до Сахалина.

Недостатки: Не обнаружил

Комментарий: Отличный магазин с хорошими ценами на качественный товар,рекомендую!

Достоинства: Лучшая цена, честная акция (бесплатная доставка), быстрая отправка транспортной, товар качественный.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Отсутствие каких-либо косяков на всём этапе покупки: заказал, привезли, оплатил. Резина свежая (в моём случае), без дефектов транспортировки/хранения. Цены хорошие.

Немаловажный момент: можно оплатить заказ картой по факту доставки.

Недостатки: Особо отметить нечего

Комментарий: Первый опыт покупки в данном магазине, пока доволен, спасибо.

Достоинства: 1. Цена
2. Отличное качество шин
3. Отзывчивость, вежливость и компетентность персонала

Недостатки: Немного подвела доставка: сломалась в назначенный день машина, и менеджер перезвонил только к концу рабочего дня, хотя я ожидал по указанному адресу в субботу, с 10 до 17 - очень обидно за потерянное время, но все оперативно переиграли и сделали скидку на доставку до дверей.
Больше недостатков не отметил.

Комментарий: Заказывал зимние шины Gislaved Nord Frost 200.
Цена одна из лучших среди всех магазинов по Москве.
Качество шин на уровне. Чеки, гарантии и тд. Все отлично.

В целом, магазином очень доволен, не смотря на недоразумения с доставкой.

Достоинства:

Недостатки:

Комментарий: Быстро, удобно, хорошая цена

Достоинства: Заказал у них BFGoodrich All Terrain T/A KO2 265/60 R18C 119/116S (11110 руб.)
Цена ниже всех на рынке. Заявку обработали на следующий день. Менеджер Виктория позвонила и мы согласовали все условия доставки. Оплатил. На следующий день шины были отправлены. От заказа до получения в ТК прошло 6 дней.

Недостатки:

Комментарий:

Достоинства: Цена и качество!!!

Недостатки: Не вижу большого смысла регится, иногда у незарегистрированных участников закупок привилегий больше. Хотя у постоянных клиентов должны быть какие-нибудь индивидуальные скидки!

Комментарий: Магазин вполне! заказываю не первый год, и шины и диски! все приходило вовремя, все соответствовало заказанному!

Достоинства: Очень быстро все оплатил и получил. И все качественно,особенно шиномонтаж. Ребята работают на совесть.Отдельное им спасибо.

Недостатки: не видел.

Комментарий: Приятный сервис и огромный выбор шин . Цены соответствуют прайсу и устраивают полностью. Даже дали небольшой подарок при покупке 4 покрышек.Это кроме того,что бесплатный шиномонтаж..