Отзывы о Мосавтошине

781 849 条评论

Расчет от вас по ТК был 900 руб. По факту взяли 1250 руб. Цена 5115 за 1 шт, на озоне 4995

За все время я вообще не понимал привезут ли мне мой заказ или нет. Созвониться ни с одним менеджером за все время так и не вышло, трубки не берут от слова совсем. Водитель говорил одно в итоге опоздал пришлось ждать его отпросившись с работы. Не красиво ребята.

Почему кассирша навязывает способ оплаты через qr code

Ужасно работают менеджеры
Нет обратной связи по телефону,хотя в колл-центре говорят что перезвонят
Нет связи с водителем
Предупредили за 17 минут до привоза покрышек
Даже не дали пакеты
Сервис ни о чем
Не посоветую

После получения оплаты за товар на вашем сайте чёрным по белому написана доставка в три дня за 900 руб. По факту с 28.05.,доставка только на 5.06.2025. Неделя не меньше, как сказал Кролик Виннипуху. Не достоверно.

Меня обманули.

Сайт действительно удобный.
Оплатил 19.05 (понедельник), вами обозначен срок передачи в ТК в течение 3-5 дней со следующего рабочего дня после оплаты. Кстати оплата была днем в рабочее время картой.
В итоге 5-й день 26.05.2025 (понедельник) колеса никуда не едут, 27, 28 тоже.
В итоге, при звонке на номер менеджера для выяснения обстоятельств и реальных сроков доставки, мне ответили: «Зачем вы мне звоните..? …поставщик нам вовремя не привез…»
Я заказал 8 колес на две машины.
Вынужден сдвигать сроки планируемой поездки по работе, т.к. когда колеса буду доставлены в Тверь непонятно когда, сегодня 29.05 и только сегодня они переданы в ТК.

Отправляли мой заказ до ТК неделю

После оплаты начили работать с заказом через 2 дня. Так-же заказ до транспортной компании везли 10 дней.

Шиномонтаж не сделан
Груз отправили двумя грузами

при оформлении заказа был оставлен комментарий с просьбой уточнить дату производства покрышек. на сайте в карточке заказа ответ не был получен, по телефону так же никто никакой информации не дал! просто назначили дату доставки не согласовав ее с покупателем. водитель службы доставки очень важный сотрудник, после оплаты наличными посчитал, что "сдачу" давать не нужно... сервис становится все хуже

При заказе шин и дисков в комментариях написал что колеса необходимо собрать, никто не звонил не писал что не сделают и не соберут, что необходимо самому записываться на шиномонтаж. только пришло сообщение что товар доставлен забирайте, позвонил сам, спросил можно ли собрать, сказали запись через неделю... Забирайте колеса, возите их с собой, запишитесь приедете, у вас их нельзя хранить до момента сборки.. Почему сразу нельзя было сказать чтоб я заранее к вам записался, и как колеса придут их собрать. Два раза ехать к вам не очень то и удобно...

Все очень долго и муторно. Оформление 5 дней, доставка 3 и в итоге после доставки сумма заказа стала как в магазинах!!! Оценка неудовлетворённая!!!!! Блэк тайрес работает разы быстрее вернусь туда!!!!

Из 6 заказанных колес , получил 5 , товар получен не в полном объеме

Всё очень долго, плюсом ошибка на складе или где там, заказал 30 апреля, получу резину только 19го мая и тог не факт

Я не довольна. Менеджер ни разу не связался, дозванивалась сама, по добавочному отвечал кто угодно, только не назначенный человек. Оплата была утром 07 мая, могу предоставить платежку со своей стороны. Когда стала уточнять почему до сих пор не отправлен груз, сообщили, сначала, что загруженность склада, а потом в чате что Вам оплата пришла 10 мая, поэтому по инструкции вашей плюс 2-3 дня, так что ...радуйся что через 2 дня отправят, а не через три - спасибо! видимо чтобы не заморачиваться перед праздниками с отгрузкой. Плюс на праздниках никто не будет отправлять. Две недели это очень не оперативно. Надеюсь, придет все в порядке, очень не хочется связываться с Вами.

Оставлял жалобу, смысла дублировать не вижу, можете ознакомиться, на жалобу реакция нулевая. К доставке претензий нет, претензии к складу и клиентскому сервису. Услугами Шиномонтажа не пользовался.

Отвратительно поступили. Контора шараш монтаж. Колл-центр вообще ничего не знает кроме, как купи-продай, с менеджером вообще никакой связи нет и не отвечает через чат и не в почте. Вообщем отвратительная Контора.

Была бы возможность оставить без звезд склад, оставил бы. Хамоватые сотрудники за стойкой кассы.
Сказали ждать выдачи у 1-ых ворот, при этом где они не подсказали.
Через некоторое время у видев, что стою "не там", сотрудник вышла и в грубоватой форме послала в нужном направлении.
Нигде нет обозначений!!!
Хотя бы просто цифрами обозначить "1" и "2" ворота или "выдача оплаченного интернет заказа"

Водитель, странный человек. Три раза созванивались , и все три раза сказал неверное время прибытия.