Отзывы о Мосавтошине

781 871 评论

Был в Подольске !Цена завышена немного!
Качество шиномонтаж удовлетворительное , шиномонтажник снимая пипетки поцарапал 3 диска ! Самое интересное столкнулся с дискриминацией по автомобилю, отправили на самы стремный пост шиномонтажа((((

Для чего записываться в очередь, отпрашиваться с работы ... Если всё это Филькина грамота. Кто-то опоздал, а ты по этой причине потом доказывай следующему за тобой на шиномонтаж ( по своему времени) водителю, что ты не верблюд. И на работе все очень рады, что ты болабол и по этой причине многие люди вынуждены менять свой график дневных дел...
Сама работа выполнена на отлично. Быстро и качественно.

Шиномонтажем и колл центром не пользовался! Сайт отличный, заказываю не первый раз! Но на этот раз просил менеджера сообщить мне страну и год изготовления шин! Менеджер просьбу принял, но так и не сообщил мне эти данные! Товар был отправлен без учета моей просьбы! В следствии чего у меня могут возникнуть вопросы по качеству покрышек при получении товара!

Очень быстро, но некачественно (балансируют с камнями в протекторе)

1) Цена примерно в два раза выше чем по рынку. Даже со скидкой 40%. Воспользовался потому что так получалось удобнее.
2)По качеству работ вопросов нет. Порадовало наличие мойки колёс. А вот обслуживание безобразное: на ресепшене барышни мне сказали, что я сам должен пойти и договориться с одним из трёх монтажников потому что нет старшего, и это при том что был записан ко времени, так ещё вперёд меня пустили человека без записи.
3) итог: был записан на 12, уехал в 13:45, из них минут 20 искали колёса.
В целом магазин понравился, надеюсь что описанное выше - разовая акция.

Нигде нет информации, что запись на шиномонтаж заранее. Планировал приехать и сразу обуть резину на диски, но увы. Зря только человека гонял из Лисьего носа на Рабочую 7. Это из неприятного. Из приятного, что резина свежая и привезли быстро.

Хочу чтобы мой отзыв помог всём кто ищет шины!!!
Заказал первый раз, выбор был сделан по цене, дешевле чем на других сайтах. Честно говоря, сначала хотел купить на Яндекс Маркете, но не было достаточного количества. Ценник такой-же.
Сайт вполне нормальный, только до того как оформил заказ, не понятно в какие сроки будет он выполнен. Ни где не написано. Ждал три дня.
Менеджер не звонил, отслеживал заказ по почте.
Резина свежая?
Шиномонтаж дешевле, чем на других. Рекомендую записаться на сайте, но сразу хочу предупредить, надо будет подождать день, два (очередь)
Подъезд к магазину есть, но чтобы, подъехать к складу (он с обратной стороны здания), надо извернуться прямо сказать. Поэтому, кто будет подъезжать к магазину со стороны Ейского Шоссе (в Краснодаре), заезжать в поворот перед магазином надо.
Всем желаю удачи на дорогах!!!

Пришлось ждать 40 минут, после назначенного времени! Сменные колёса положить в пакеты и загрузить не помогли! Грузил сам, испачкал костюм и рубашку! Поменяли колеса быстро и качественно!

Здравствуйте, записался на шиномонтаж к определенному времени 20.11.2022. Задержка по времени составила 1 час 25 минут. Это подпортило общее впечатление от сервиса компанию Качество работ на текущий момент объективно оценить сложно, т.к. пока проехал незначительное расстояние после сервиса

Здравствуйте! Организовано всё отличн. Шиномонтаж сделали быстро и качественно. На рецепшн барышни могли бы быть приветливей, общаются делая одолжение.

Добрый день, очень мало обратной связи по доставке, до последнего не понимал нужно дождаться когда придет товар или оплатить чтобы пришёл товар. Запись на шиномонтаж по акции при покупке , тоже считаю не достоверной, забрать товар обязан в течении 5 дней, а записаться на шиномонтаж по акции в лучшем случае через 10 дней после поступления товара в магазин. По шиномонтажу, при получении товара свободных окон для записи нет, и машин на монтаж тоже нет. Остальное цена качество супер, но не стоит экономить на мелочах, но это моё мнение.

Уважаемые представители компании. Я не просто так просила доставку (прошу отметить - она в вас платная) на вторую половину дня, чтобы муж был свободен. В итоге Вы и привезли, как на зло, до 11:00, так ещё и водитель отказал в просьбе дотащить шины до гаража. Я его просила мне помочь. Мой вес 53 кг. И теперь представьте: я и 4 колеса 20 размера. У него регламент видите ли. Можно хоть немного учитывать просьбы клиента? У Вас больше заказ оформлять не буду и другим не посоветую. После сегодняшнего - двух знакомых девушек отговорила заказывать у Вас резину, так как они не смогут сами дотащить резину до места хранения. Вам все равно, а мне приятно, что они не будут мучаться, как я сегодня. И передайте водителю, что я в курсе о том, что колесо можно катить. У меня высшее экономическое образование. Просто ком в горле встал, когда он мне это сказал. Желаю Вам улучшить сервис и не звоните с опросом о качестве услуги. Шиномонтаж не нужен, поэтому ставлю 5*

На мои письма не реагируют, не сделали бесплатную доставку, хотя при выборе шин это было указано в качестве бонуса. При разговоре с менеджером мне сказали что вернут 1000 рублей, за доставку, спустя неделю после разговора деньги так и не вернули. Попросил отправить скан ТТН так как нужен пин код который там указан, так же ни какого ответа

За шиномонтаж Спасибо.
Цена: оценка 3, потому что 5700 это дорого, в других шиномонтажах эта услуга на мои колеса R19 стоит 4000-4500. если бы не акция 40% (+ , т.е. -500руб. за доставку) переобувался бы в другом месте.
Качество: оценка 4 . отбалансировали хорошо, но к бортировке есть маалленькая претензия, всё таки желтые кружочки на боковине резины нужно точнее совмещать с соском на диске и тогда грузиков было бы ещё меньше. Общение и отношение к клиенту со стороны мастеров на 5.
Скорость: оценка между 3 и 4, сама работа была выполнена быстро, но вот ожидание было минут 20-30, хотя приехал на 5 минут раньше записи. Причина зависание компьютера на кассе в результате которого клиент на втором посту занимал место, хотя мог бы и выгнать авто на улицу..., а другой пост был занят по причине привидения дисков клиента в надлежащий вид и качество, мастера сделали всё хорошо, но это уже отзыв пусть тот клиент оставит:)
В целом впечатления положительные за небольшими нюансами.
Приедем ещё:)

Касательно цены - дорого, очень дорого. Обычно переобуваюсь почти вдвое дешевле. Подкупила надпись про скидку в 40%, но реально скидку сделали 15%, аргументируя тем, что якобы заказ был оформлен на юрлицо (так и было изначально до оплаты, потом переделали, потому что оплатил резину корпоративной картой, а менеджер сказала, что "в таком случае автоматически у нас отображается как оплата от физлица"). В итоге так и не понял, если заказ оплачен физлицом и был переоформлен на физлицо, почему не получил скидку как физлицо. Ну да ладно, поехали дальше.
Про скорость. Шиномонтаж занял почти час, и это при условии, что колеса очень легко монтировались и балансировались. Я ожидал несколько быстрее. В непрофильных сервисах делают примерно с такой же скоростью с учетом времени подъёма на обычный подъёмник.
Про качество. Сомнения начались с балансировки, т.к. 3 колеса отбалансировались просто изумительно, менее 50 грамм суммарно с обеих сторон при таком-то размере (15+35, например, при размере 265/60 18). Одно колесо отбалансировалось в что-то около 100 грамм суммарно. При таком раскладе, имеет смысл попробовать немного провернуть резину относительно диска, ведь три из них встали по моим меркам идеально, а одно из ряда вон. Мастера спрашивать не стал, он же мастер, вдруг это я чего-то не понимаю или диск кривой, ему за станком виднее. Но это мелочи, смутили другие последующие события. Мастер затягивал колеса гайковертом, извините за выражение, до усрачки. Долбил по 5-10 секунд каждую гайку, пока они вообще шевелиться не перестанут. Я от такого немного обомлел, на втором колесе сделал замечание, что во-первых нужно затравливать на резьбу вручную, а во-вторых, есть определенный момент затяжки, который необходимо соблюдать и контролировать вручную при помощи динамометрического ключа. Мастер на это мне ответил "Лучше так, чем если на ходу открутятся" и затянул с гайковёрта все 4 колеса, после чего для вида пробежался вкруг с динамометрическим ключом и демонстративно "дотягивал" до характерного щелчка, мол так и надо. Будто я, отработав некоторое время в автосервисе, не знаю как этот ключ работает. Придется ехать в другое место и нормально притягивать, пока не прикипели, если вообще теперь получится открутить без трубы.
Вишенкой на торте стали отвалившиеся через день грузы на скорости 170 км/ч. Думал, разложусь. Сбросив скорость, сперва подумал, что выскочила грыжа или спустило колесо, хотя у резины индекс скорости заявлен 240 км/ч. Остановился, осмотрел машину, колеса накачаны, грыж беглым взглядом не обнаружил (еще буду перепроверять позже на станке, когда буду перебалансировать колеса). А вот следы от свежих грузов, которые сказали "до свидания", нашлись.
И еще мне два раза приходилось ждать пока мастер покурит и поболтает с коллегами - перед въездом на шиномонтаж и перед получением бумажки на оплату. Ну дал бы бумагу да иди кури сколько влезет.
В целом, постараюсь сюда больше не приезжать на шиномонтаж.

В прошлый раз заказывал у вас летнюю резину и все было супер. Резина свежая и хорошего качества. А вот эту зимнюю вы мне отправили из закоулков склада видимо. Немного огорчён.

Сразу после шиномонтажа на дороге спустило колесо, что доставило немало хлопот, качество работ оцениваю в единицу

Шиномонтажем не пользовался, сказать не чего. Все бы нормально, если бы не невнимательность менеджера, которая предоставила информацию только после очередного ( третьего) обращения к ней, хотя просьба о информации была указана в заказе ( год выпуска шин ).
Сайт удобный, заказ принят нормально, при получении все супер

Не успевали с доставкой, задержались на 4 дня. Договорились об отсрочке, предложили с извинениями хорошие мешки ( или пакеты) для шин, шины привезли грязные и конечно без мешков(пакетов). Они мне и на хрен не нужны, зачем предлагать?!)) Но качеством доволен- это именно цена- качество. Спасибо.

Никогда на шиномонтаже с меня не брали доплату за медную смазку, монтаж сам вроде со скидкой, но цена вышла на мой взгляд из предыдущих опытов чуть выше, также ремонт за немного поправить диск, тоже вышло выше, чем места где ранее проводил подобные операции, но время тоже деньги. По качеству работ все хорошо, есть комната ожидания, были вопросы определённые, девушка-кассир, ответила на все мои, за это ей отдельное спасибо.